209 отзывов о пансионате Пицунда (Объединение пансионатов «Курорт Пицунда»), Пицунда (Абхазия)

Отдых начали портить еще по прибытию в Адлер. Мы всегда отдыхаем компанией мама, сын (7лет), бабушка и дедушка. Когда я подошла к девушке, которая встречает с табличкой, сказать что первая группа из нашей брони прибыла, а вторая задерживается, так как авиакомпания имеет полное право задержать или перенести рейс. Как случилось у моих родителей, но перенос рейса был всего лишь на час и прибыли они в 12:15 вместо 11:20. Девушка мне сказала что следующий навязанный трансфер будет только в 14:30, это уже сколько потерянного времени и уехали мы в итоге в 14:50. Плюс после прохождения границы машин довезти нас до Пицунды не было Мы еще минут 30-40 стояли ждали. Опять потеря времени. По прибытию на ресепшен, нам предложили сначала заселиться в один номер, вместо двух оплаченных номеров 1 категории. Мы согласились, так как уже очень хотелось отдыхать, после такой дороги На следующий день нас переселяют в корпус Колхида и тут начинается ужас Мы попросили администратора вежливо поставить чемоданы в номера (в шкаф, чтобы не мешались) потому что мы приехали отдыхать, а не переезжать туда сюда и нам она разрешила. Поднявшись на этаж, УБОРЩИЦА начала на нас орать и из одного из номеров вещи еще вывозят люди которым только сказали выселяться. Мы в шоке от начала отдыха. Просто ладно, вы нам сразу не предоставили номера нужной категории, мы спали как бомжи в одном номере, так еще и должны потом опять пол дня провести в холле из-за вашей уборщицы Так вот, номера она не убирает вообще За две недели отпуска, ни разу не поменяла нам постель. Полы протирала дай бог 1 раз в три дня, ну слушайте, я конечно понимаю что люди все равно к вам приедут из-за природы, но чтобы настолько хамством заниматься. В номер она заходила с одним стуком и сразу открывала дверь своей карточкой, как хозяйка. Не важно, что происходит. А мы с сыном всегда приходили с моря раньше, так как делали уроки в 12 часов. Она приходила всегда в 12:20-12:30. И потом еще и прикрикнула на меня, что бутылки из под воды, мы сами должны не в мусорку выкидывать, а в мусорный бак, который гремит рядом с номером круглосуточно
Ужас, просто ужас
Я в Колхиду больше не ногой Мы жили в Маяке, в Амзаре, в Амуре и везде были приветливые уборщицы. Такой хамки мы нигде не встречали А и да, телевизор в номере не работал и не работает, спутника нет, одни провода торчат. Обещали сделать, но так и не сделали Ребенок бегал к бабушке с дедушкой смотреть мультики
Еще раз повторюсь, это номер считается 1-категории Почти как люкс

Отдыхаю в корпусе Маяк насчёт номеров ничего не скажу нормально это можно прожить Но то что находится на улице каждый вечер до ночи бабахает музыка кафе что невозможно спать И какой тут может быть отдых Когда приехали отдохнуть морально и физически А тут невозможно Это ужасно, хочется побыстрее уехать, но деньги не вернут, за потерянный отпуск.

Я с подругами отдыхала с 11 сентября по 18 сентября. Номер у нас был бюджетный, без удобств. Удобства по коридору. Поэтому ко всем неудобствам мы были готовы. Но вобщем то было чисто, без тараканов и прочей живности. Комары тоже не донимали. Самое главное - море рядом, море чистое и теплое в это время. И жара уже не донимает. В номере без кондиционера было не жарко. Еда нам понравилась.

Отдыхали в пансионе 5-12.09.2024. в корпусе Амзара. 13 этаж, ч/у. Ремонта в корпусе и номерах нет и не планируется, но это было изначально заявлено в путевке. Номера рассчитаны на тех, кто хочет сэкономить. Все, конечно, старое, разбитое. Но, мы же едем на море)) а море просто сказка, как и вид с балкона.
Питание в столовой на слабую четверку.
Что касается путевки, не понравилось, что обязательно надо брать трансфер Адлер-Пицунда. Когда стала уточнять, можно ли без него, менеджер сказала, что нет: и сами не заедете, и нужен номер машины, на которой поедете и т.д. Это неприятно.
От корпуса в центре Пицунды, где расселяют по номерам, отдыхающих развозит бесплатная маршрутка. Каждого до нужного корпуса. Выехать из своего корпуса, где отдыхали, можно за 50 руб на этой же маршрутке до центра. А потом, куда вам нужно. До Гагры нам, например, удобно доехать на поезде, пройти границу за час, не выходя из этого поезда, и на такси или маршрутке доехать до Пицунды. Это во-первых.
Во-вторых. В Пицунду добрались быстро. И группа собралась, и доехали. Назад возвращались 4,5 часа Собирали людей на вокзал и в аэропорт по всей Абхазии.
К счастью, перечисленные минусы не сравнимы с шикарной природой, чистым воздухом и кристальной водой в море с дельфинами)

Благодарим всех работников пансионата Пицунда Нас заселили, как только был готов наш номер, раньше назначенного времени. Номер чистый, горничная тактичная и
ответственная. В столовой всегда можно выбрать блюда по вкусу. Я болела, и мне была оказана помощь.
Конечно, хорошо бы поменять дверь в номере. Жаль, что не узнали имён работников пансионата. Благодарны всем. Рекомендуем отдых в этом замечательном пансионате.

Всё хорошо, благодарю за теплый прием. Пожелание по питанию :расширить ассортимент, побольше фруктов. По лежакам не хватает на всех желающих, поэтому с 6 ч. стоит очередь, а также персонал по их обслуживанию плохо воспитан. На следующий год планируем ещё раз приехать. С уважением🙏💕

4 дня назад вернулись из пансионата Пицунда, жили в корпусе Амзара. Начну по-порядку.
1.Трансфер, который был навязан туроператором. Встречались с организаторами трансфера в течение 1,5 часа, т.к. было сказано, что ждут с табличкой, ее не оказалось, надо было искать жёлтые футболки. Встретились, пришла машина ( рухлядь), уже полна с ж.д. вокзала, поехали, оказалось, что двоих забыли на ЖД вокзале, вернулись. Короче, добираясь мы почти 4 часа, при том, что на границе были всего 30 минут. Обратно забрали из корпуса за 6 часов до вылета, поэтому 4 часа сидели в аэропорту.
2. Расселение: оформляли 40 минут, на просьбы о корпусе не реагируют, ведут себя так, как-будто они нам платят, а не мы им. В корпусе на ресепшин выполнили просьбу, переселили на с 14 на 3 этаж (часто отключают свет).
3. Номер: выбирали без ремонта, но такого безобразия ещё нигде не видела, двери на ладан дышат, ковролин загажен, окна грязные, шторы болтаются, про санузел страшно писать, грязь и разруха (единственный плюс:присутствие воды). Я жила одна в двухместном номере, поэтому белье мне должны были сменить только через 14 дней ( но ведь оплачен номер полностью).Горничная просто хамка, оскорбления в адрес отдыхающих лились каждый день. За 10 дней 3 раза пропылесосила пол, мусор убирала через день, об уборке санузла страшно было просить.
4. Еда: рядом в столовой, каждый день одно и тоже, супы отвратительны, каши практически на воде, из вторых блюд: рыба минтай и куриные субпродукты, из фруктов- яблоки, резаные пополам. Плюс: молодцы ребята, которые работают в столовой, очень быстро убирают и обновляют.
5. Окружение: окна выходят на кафе и дискотеку, последняя заканчивается в 23.00, а кафе до последнего посетителя поэтому спать в берушах, т.к. окна звук не держат. Хорошая набережная, но очень мало скамеек, а пожилых людей много. За корпусом реликтовый сосновый заповедник, упоительный запах сосны.
6. Море теплое, лазурное, пляжи галечные, на входе в море камни, на выходе надо преодолеть бугор из гальки. Корпуса Амзара и Маяк смотрят на открытое море, поэтому все время волна, другие корпуса- на бухту, но там сильное течение. Лежаков всем не хватает.

В кафе общитывают которые находится у колеса обозрения , в столовой еда ужасная, постельное бельё не меняют, в номерах комары заедают, матрасы неудобные. Не за что, сюда больше не поедем и другим не советую. Путёвки дорогие, а сервиса нет.

Пансионат Амзара Сказать что это мрак - ничего не сказать. Я была готова к плохим номерам, средней еде в столовой. Но то, что мне ещё будут хамить, я не предполагала. Трансфер ужасный, после перелёта я должна была ждать пока водитель час отдохнёт и мы поедем. Глубокая ночь на секундочку Ваш гость не должен отдохнуть? Горничная в отеле на третьем этаже это отдельный сюрприз. Высказывала мне, что я часто хожу туда-сюда и чтобы я такая богатая жила в другом пансионате. А я всего лишь спросила пылесосит она или подметает. Уборки по факту нет никакой, как был срач до, так он и остался после. Из душа вода льётся со всех щелей. Ребят, оставайтесь в Сочи. В Абхазии вам не рады. Они даже не готовы сделать минимальный ремонт и чистоту. Сразу проявляют свою неприязнь к гостям.

Пансионат Амзара. Сказать что это мрак - ничего не сказать. Я была готова к плохим номерам, средней еде в столовой. Но то, что мне ещё будут хамить, я не предполагала. Трансфер ужасный, после перелёта я должна была ждать пока водитель час отдохнёт и мы поедем. Глубокая ночь на секундочку Ваш гость не должен отдохнуть? Горничная в отеле на третьем этаже это отдельный сюрприз. Высказывала мне, что я часто хожу туда-сюда и чтобы я такая богатая жила в другом пансионате. А я всего лишь спросила пылесосит она или подметает. Уборки по факту нет никакой, как был срач до, так он и остался после. Из душа вода льётся со всех щелей. Ребят, оставайтесь в Сочи. В Абхазии вам не рады. Они даже не готовы сделать минимальный ремонт и чистоту. Сразу проявляют свою неприязнь к гостям.