8 отзывов об отеле Страна души (ex. санаторий «ПВО»), Сухум (Абхазия)

Работа проведена огромная по реконструкции зданий и территории-твердая пятёрка. Администрирование-кол А именно: пляж занят гостями Сухума, но только не постояльцами Страна души, поэтому приходится выкупать места за оплату+выслушивать хамство. После приёма воздушных ванн, вся чужая публика штурмует столовую (для них вход свободный и там). Постояльцам отеля не ложек с вилками, ни тарелок, ни еды. Один чайник на всю столовую....

Худший отель в котором я отдыхала. В номере за 11 дней не убрались ни разу. В столовой - полный бардак. Отыскать место за столом, посуду и столовые приборы - настоящий квест. Столы никто не протирает (приходится делать это самой. какими нибудь салфетками) Питание организовано по системе шведский стол, но персонал не успевает наводить порядок. Посетители, в виду отсутствия приборов все хватают руками, причем в толкучке.
За пляжем тоже никто не следит. Пляжные полотенца - отсутствуют, лежаки нужно занять в 5-6 часов утра. позже - бесполезно искать.
Если вы планируйте отпуск без забот и с пользой для здоровья, поищите ДРУГОЙ отель

отдыхали с 13 по 22 августа 2024 года в корпусе №1. Сам номер хороший, но обслуживание плохое, не убирают пока не попросишь дважды и через рецешен. С полотенцами вообще беда, из не хватает.
Что касается столовой это вообще ужас. Посуда грязная, постоянно то ложек с вилками нет, то тарелок. Народу столько, что присесть не куда. На такое количество людей 1 столовая, короче УЖАС. На третий день мы подумали, что отравились, но это был ротовирус и эту дрянь там схватил каждый четвертый, это по скромному, может и больше, потому как разговор об этом со всех сторон. Мучилась до конца отпуска. Разве можно назвать это отдыхом???? Это был последний раз поездки в Абхазию, больше ни ни.

В целом неплохо, море рядом, территория есть, живем в 6 корпусе на 2 этаже вид на пруд. На балконе 2 пластиковых стула и сушка, столика нет. Розеток около кровати нет. Две розетки около телевизора- неудобно. Навеса на море нет, есть только зонтики, если успеете взять - хорошо. Лежаки начинают давать с 8 утра, до этого загарайте на полотенце. Чача, пиво, вино, соки только около 1 корпуса - 1 стакан в одни руки,. Барбекю - 1 крылышко в одни руки, и не важно, что семья отправила папу на всех взять, везде надо ходить всем вместе, чтобы всем дали. В шестом корпусе, в фойе, внизу нет ни одного дивана, детки играют сидя на лестнице, между этажами. Попить сок- шагай к 1 корпусу, все плюшки там. Главное разочарование- столовая. Столов нет, ложек, вилок не хватает, тарелок нет, раздача на такое количество людей не предусмотрена. Везде ждёшь, то вилки, то ложки, то тарелки, то еду. Мелочи, которые жутко раздражают.. В целом отдыхать можно, но кто привык к хорошему сервису будет в шоке.

На территории отеля идут строительные работы, но это не помешало нам замечательно отдохнуть. Мы жили в 6 корпусе на 7 из 15 этажей. Лифты новые, работают отлично. Номер замечательный. Но пластиковый малюсенький столик и два пластиковых стульчика на балконе нужно заменить на более солидные. Близость моря и пляжа очень порадовали. На территории очень много собак. Они дружелюбные, но их постоянное присутствие у обеденного стола напрягает. ( около столовой на улице есть столы). Но отдохнули мы на 200 из 100

Спасибо огромное, всё очень понравилось Отдельное спасибо девушкам на ресепшене за понимание. Приехала с больной ногой попросила первый этаж, поняли и выполнили просьбу
Жили в корпусе самшит, всё хорошо Тоже большое спасибо девочкам обслуживающему персоналу Работают вдвоём без выходных.... Справляются на отлично И всегда на позитиве Благодарю Комната 4110. Привет от хромоножки Спасибо огромное Я ещё не уезжаю , а опять туда хочу Впрочем как на протяжении не одного года Ездим и будем ездить Люблю Абхазию,

Находимся сейчас в этом пансионате, корпус Лазурный, номер 7. Комната и корпус хорошие, немного в отдалении от всех остальных корпусов. Даже за забором😂 от основной территории. Море прямо пред выходом из корпуса, вид на море потрясающий с шикарного балкона. Омрачает неустроенность столовой. Народу очень много, в столовой вечная толкучка, не хватает столов, посуды, персонал не успевает пополнять линию питания. Столы не вытирают, либо очень редко. Слишком маленькая столовая для такого количества людей. Включено - пиво, вино, чача😂 по стаканчику в руки, стоит очередь. Барбекю - по крылышку в руки - очередь. Шезлонгов мало - кто успел с утра. Отдыхать можно, но не за очень большие деньги. Отель не готов к такому количеству людей.

Большой красивый парк, по которому приятно гулять, во всех номерах балконы, с которых открывается шикарный вид на море, на территории парка кафешки, приятная живая музыка. На пляже лежаки, стационарные зонтики, аэрарий. Вежливый персонал, отдыхом осталась довольна.