Путешествие на поездах дальнего следования имеет множество преимуществ: комфорт, возможность любоваться пейзажами за окном и ощущение спокойствия в пути. Однако, несмотря на все удобства, важно помнить о правилах поведения на борту. Поезд признан безопасным и комфортным видом транспорта, конкурируя за второе место после самолёта. Тем не менее, в поезде действуют определенные нормы поведения. Несоблюдение этих правил может привести к высадке без возврата средств и штрафу. В этой статье подробно рассматриваются основные нарушения, которые могут стать причиной высадки, а также способы их избежать, чтобы избежать конфликтов с попутчиками и проводниками.
Безбилетный проезд
Поведение пассажиров в поездах строго регламентируется несколькими нормативными актами, включая приказ Минтранса № 352, Федеральный закон «О транспортной безопасности», а также Кодекс РФ об административных правонарушениях и другие кодексы страны. Одним из основных нарушений, с которым сталкиваются пассажиры, является безбилетный проезд. В поездах дальнего следования сложно остаться незамеченным без билета, так как контроль происходит при посадке, а информация о пассажирах занесена в систему у проводника. Возможностей для безбилетного проезда практически нет, за исключением случаев, когда пассажир не успевает выйти из поезда после проводов или незаметно входит на борт на одной из станций. В таких ситуациях всегда можно приобрести билет прямо в вагоне, в противном случае человека могут высадить на следующей станции.
Несоблюдение правил в поездах
Пассажиров могут высадить из поезда за нарушение общественного порядка, которое включает в себя действия, угрожающие безопасности движения или являющиеся административными и уголовными нарушениями. Ниже перечислены некоторые из нарушений, запрещённых правилами:
- Высовывание частей тела из окон вагона;
- Необоснованное активирование стоп-крана;
- Использование мест, не предназначенных для сна;
- Пребывание в поезде в неаккуратной или имеющей неприятный запах одежде;
- Курение в любой части поезда, что с 2021 года полностью запрещено;
- Агрессивное поведение или участие в конфликтах;
- Потребление алкогольных напитков за пределами специализированных вагонов;
- Нарушение тишины в ночные часы, с 23:00 до 6:00;
- Осуществление продажи товаров между пассажирами.
Строение современных вагонов предотвращает возможность высовывания из окон, в отличие от старых моделей, где это оставалось риском. Воздушный поток рядом с движущимся поездом может достигать силы в 16 тонн, что делает высовывание особенно рискованным.
Обращение к персоналу при конфликтах с пассажирами
Если ваш сосед по вагону проявляет агрессию или нарушает общественный порядок, не реагируя на ваши просьбы оставить прекратить нежелательные действия, такие как шум или курение, необходимо сообщить о проблеме проводнику. В случае, если проводник не сможет разрешить ситуацию, следует обратиться к начальнику поезда, который находится в служебном вагоне вместе с полицейскими. Он обязан вмешаться и навести порядок. Если проблема останется не решенной, у вас есть право подать официальную жалобу на перевозчика и потребовать компенсации за моральный ущерб, хотя это может потребовать судебного разбирательства с компанией.
Процедура высадки пассажира из поезда
При поступлении жалобы от пассажиров, проводник первоначально обращается к нарушителю с требованием прекратить неподобающее поведение. На данном этапе у пассажира есть шанс извиниться и продолжить поездку. В случае продолжения нарушений, нарушителю грозит высадка на следующей остановке с наложением штрафа, размер которого зависит от характера нарушения (например, 500 рублей за курение или употребление алкоголя, 3000 рублей за активацию стоп-крана).
Если пассажир путешествует без билета и отказывается его приобрести, проводник имеет право высадить такого пассажира. В случаях, когда нарушения затрагивают общественный порядок, транспортную безопасность или предполагают нарушение административных или уголовных кодексов, за процесс высадки отвечают сотрудники полиции, которые также присутствуют в поездах.
Обычно в пассажирских поездах дежурят полицейские, которые могут не только провести беседу с нарушителем и наложить штраф, но и поместить его в отдельное купе до доставки на ближайшую станцию, где его примут коллеги. Если с нарушителем слишком много багажа для быстрой выгрузки, его отправляют до следующей станции для последующей разгрузки.
Ситуации, в которых высадка пассажира недопустима
Пассажиров не могут высадить из поезда в некоторых случаях, несмотря на возможные жалобы со стороны соседей. Например, больного пассажира высаживать нельзя, даже если его состояние вызывает беспокойство у других путешественников. Также нет оснований для высадки пассажира, если он, занимая верхнюю полку, временно сидит на нижней. Правила предусматривают, что каждый пассажир с верхней полки может находиться на нижней в течение трех периодов в день — по 30 минут утром и вечером и один час днем. Однако на практике пассажиры часто договариваются между собой о более гибком использовании мест.
Что касается пассажиров в состоянии алкогольного опьянения, их тоже не могут высадить, если они не создают помех другим путешественникам и не нарушают правила безопасности. В вагоне-ресторане, который является заведением общественного питания, разрешено употребление алкоголя, предложенного в меню, но вносить свои напитки и еду в этот вагон запрещено.
Дополнительные нормы поведения в поезде
Важно помнить о нескольких правилах поведения в поезде, которые помогут сделать путешествие комфортным для всех пассажиров. Не используйте в купе сильно пахнущие средства, такие как духи или аэрозоли. Это может вызвать аллергическую реакцию у соседей. Проявляйте уважение к просьбам попутчиков: если вас попросят помочь с багажом или убрать вещи, старайтесь откликнуться.
Во избежание конфликтов, не слушайте музыку через динамики и отходите в сторону при разговоре по телефону. Также поддерживайте порядок на общих столах и других публичных поверхностях: не оставляйте свой мусор и личные вещи, которые могут мешать другим пассажирам.
Если расположение вашего места для вас не играет большой роли, предложите обмен полками пассажиру, которому сложно находиться на верхней или нижней полке. Это проявление внимания может значительно улучшить атмосферу в купе. Комфорт и уникальная атмосфера, царящая в поездах дальнего следования, делают эти путешествия особенно приятными. Соблюдение простых правил поведения позволяет каждому пассажиру наслаждаться поездкой, не тревожась о возможности высадки и потери денег. Внимательное отношение к правилам не только защитит от неприятностей, но и обеспечит приятное и безопасное путешествие для всех.
