Лидия Владимировна
Москва
Даты поездки: 10.06.2024 - 25.06.2024
Отвратительный сервис вернее его нет от слова совсем питание ужасное не советую никому приехала уставшая зря потратила деньги нервы и время теперь дома восстанавливаюсь
Сергей Павлович
Новомосковск
Даты поездки: 25.08.2023 - 03.09.2023
Отель очень понравился. Природа вызывает восхищение. Еда великолепная. Атмосфера отдыха присутствует в каждо уголке этого превосходного места. Много где бывали, но это место …. В общем теперь только в этот отель . Спасибо персоналу, за терпение и свой профессиональный труд.
Ольга Вячеславовна
Москва
Даты поездки: 18.09.2023 - 25.09.2023
Всё очень понравилось, вежливый персонал, культура обслуживания, чистота, парк ( как в Ботаническом саду), в особенности понравилось то, что ресторанный комплекс работает с8_30 до 20_00 без перерывов завтрак, обед, ужин(( можно кушать когда тебе удобно) разнообразие пищи, бар, отличный пляж. Вобщем понравилось всё.
Ирина Викторовна
Ростов на Дону
Даты поездки: 05.09.2022 - 16.09.2022
Все очень понравилось Отзывчивый персонал отеля Чудесное место;спокойный отдых, вечером анимация для детей и развлечение для взрослых, все включено работает. Спасибо вашей компании за оперативную работу и внимательное отношение к клиентам
Сергей Михайлович
Донецк, Сергиев Посад
Даты поездки: 10.09.2022 - 21.09.2022
Отдыхали с мамой,мама в восторге, работа всего персонала: от менеджера до уборщицы номеров вполне успешна, всё на достаточно высоком уровне.Кому нужен оздоровительный отдых, действительно ,,райские кущи,, и море настоятельно рекомендуем, забыли обо всём на свете.Классный релакс, перезагрузка,сбили темп быстрого ритма жизни.Не вижу смысла перечислять отдельные плюшки, всё именно понравилось, встретил людей которые каждый раз приезжают сюда, моё почтение всём кто участвовал.
Татьяна Владимировна
Полевской
Даты поездки: 03.08.2022 - 19.08.2022
Отдыхали уже шестой раз в Ателика Карасан. Место замечательное Заметно улучшился уход за парком. Все понравилось.
Даты поездки: 02.07.2022 - 22.07.2022
Отдыхали в первый раз в этом курортном отеле в июле 2022 г. Ехали в отпуск в сомнениях. Но, несмотря на поздний заезд нас приветливо встретил администратор Милана. И мы даже смогли перекусить в баре, который работает до 22, предлагая вина, воды, мороженое и все что пожелает душа, т.к. все включено. Неприятный момент с расселением очень профессионально решила управляющая Екатерина Викторовна. И в итоге вместо 5 корпуса на горе(в котором в тот момент не расселяли, из-за небольшого количества отдыхающих) мы поселились в двух чудесных номерах 1 корпуса. Что было даже удобнее. Взрослые отдельно, и двое детей отдельно. Действующий в этом году шведский стол с 7:30 до 20:00 так и не дал мне похудеть. Всегда были разные фрукты, салаты, мясные блюда и рыба. Отдельная благодарность за овощи гриль. Даже мои привередливые дети, которые ничего не едят, с удовольствием ели ёжиков и пасту Болоньезе. А что говорить про мягкое мороженое, сладкую вату,мохито и попкорн, которые также можно было попробовать до 22:00 Забыла сказать, что территория отеля находится на...
читать полностью
Оксана Евгеньевна
Краснодар
Даты поездки: 08.07.2022 - 18.07.2022
Отдыхали в Ателика Карасан в июле 2022г.,только хорошие отзывы, спасибо за внимание со стороны администрации, в лице Опаличной Миланы, Екатерины Стасенко за решение всех вопросов с которыми мы столкнулись,за добродушие, внимание, профессионализм .Спасибо горничным Нелли,Тамаре,Злате за их нелёгкий труд, за чистоту,за безотказность.
Спасибо большое нашим поварам Айрапетяну Артуру, Роговой Татьяне, администратору Юдиной Регине, руководителю по питанию Чварковой Татьяне Ивановне и конечно нашим официантам Ленихиной Екатерине, Лис Татьяне, Обдулаевой Софии за слаженность в работе, за быстроту и внимательность ко всем отдыхающим, за вкусную, горячую,свежую пищу, за чистоту,за лояльность и решение всех возможных вопросов. Спасибо большое и работникам по территории,которые стараются поддерживать огромную территорию в порядке, охраннникам спасибо. Хочу пожелать вашему большому коллективу, здоровья, чтобы в дальнейшем ваш пансионат процветал, чтобы вся красивая территория была восстановлена.
Елена Вячеславовна
Москва
Даты поездки: 18.09.2021 - 30.09.2021
Менеджеры помогли все устроить,спасибо!
Алексейчук Ольга Геннадьевна
Самара
Даты поездки: 29.08.2021 - 09.09.2021
Всем доброго времени суток! Отдыхала в отеле Ателика Карасан с 29.08.2021г по09.09.2021г, номер стандарт в 1 корпусе. Четная сторона номеров выходит на площадку перед главным корпусом, окна на юг, поэтому рекомендую брать номер с нечетной нумерацией (окна на парк, можно всегда открыть балкон). Описание, данное на сайте, полностью соответствует действительности. Отель имеет 2 звезды, и соответствует им. Номер обычный, телевизор работает, сантехника старовата, горячая вода с хорошим напором по утрам, в течение дня слабовато. Матрац нуждается в замене, скоро пружины вылезут из него, Смена белья 1 раз в 5 дней. Полотенце пляжное выдают. Уборка номера по настойчивой просьбе, да мы и не заморачивались. Главное - прекрасный парк, на гористой территории которого расположены корпуса отеля, огромные деревья, есть даже бамбуковая рощица, дорожки отсыпаны, много скамеек, где можно посидеть, только в это время появились комары и ели буквально всех отдыхающих. А в ближайших магазинчиках не было средств-реппелентов, так что берите с собой. К морю спуск 75 ступенек...
читать полностью
Константин Александрович
Череповец
Даты поездки: 09.06.2021 - 23.06.2021
Отдыхал с семьей с 9 по 23 июня. Проживали в 1 корпусе. Не повезло с погодой. Очень понравился парк, территория чистая, много лавочек-скамеечек, везде урны. Питание хорошее, только алкогольные напитки и пиво не крымские. Персонал вежливый. Номер для троих оказался маловат. Уборка производилась только по просьбе, за 2 недели ни разу не поменяли постельное белье и полотенца. Вайфай только внизу и в ресторане. Пляж маленький, оборудован только с одной стороны, с другой стороны пол пляжа камни.
Юлия Геннадьевна
Одинцово
Даты поездки: 23.06.2021 - 01.07.2021
Отдых удался, очень понравилась территория парка Карасан с необыкновенными растениями, огромный кедр очень красивый всегда радовал по пути в столовую, застали цветение роз, питание как домашние, спасибо аниматорам они молодцы развлекают детей и даже взрослых, замечание по уборке номера, мусор сами выносили...
Когда отдыхали: 30.05.2021-09.06.2021
Нам понравилось Цена и качество соответствуют Питание отличное, официанты очень стараются убирать бстро, всё хватало, дети наелись мороженого-попкорна и сладкой ваты) Анимация веселая Батут есть. Детская площадка хорошая и большая. Парк и природа шикарные, из-за них и поехали в Карасан. Но в сезон, наверное, не поехали бы.. Пляж узкий, места мало, мы много ездили по окрестным городам и поселкам - Ялта, Алушта, Гурзуф, Утес...Погода способствовала прогулкам, а не купанию в море)
Светлана Сергеевна
Серпухов
Даты поездки: 13.09.2020 - 27.09.2020
Отдыхали в отеле Ателика Карасан,чудесное место, остались довольны выбором, аромат пиний, кедров,чистейшее море,отличное питание, отзывчивый персонал,.немного портит впечатление неухоженноть территории,а также пожелания по размещению, очень не хватает в мини стандарте, вешалки при входе.добираться до отеля проблематично.
Елена Яковлевна
Воронежская область
Даты поездки: 03.09.2020 - 13.09.2020
Райский уголок имения Раевских! Природа самая шикарная на побережье. Жалко, что недостаточный уход за парком и Дворец Раевских срочно требует реставрации. Очень большая территория, очень много ступеней, на сайте санатория это отмечено. Доброжелательный персонал, вполне приличное и вкусное питание, изумительные запеканки, простенькое вино, приличное пиво. Белоснежное белье, меняют раз в 5 дней, с уборкой номеров есть проблемка, но перед Новым гостем вычищают все. Для деток хорошая анимация, детская площадка.. хороший галечный пляж, лежаки занимают с 7 утра. Шикарная набережная, ходит прогулочный теплоход Довженко. Удаленное место, добраться можно только на такси.. Только не берите 5 корпус! Самый шикарный бюджетный отдых! Спасибо Отелю (санаторию) за сказку!
Аркадий Константинович
Симферополь
Даты поездки: 11.07.2020 - 18.07.2020
В этом году наш номер был немного меньше, и снова парк был замечательным, а вода освежающей. Острая жажда альпийских восхождений и прогулок служила нашему воображению и способностям. спасибо снова.
Юлия Юрьевна
Ростов-на-Дону
Даты поездки: 14.07.2020 - 20.07.2020
Отель Карасан расположен в шикарном парке - памятнике садово-паркового искусства - и это, его главный козырь! Прекрасное место для отдыха, размышлений, уединения и восстановления душевных сил в гармонии с природой: крымский целебный воздух, насыщенный запахами хвои и экзотических цветов, чистое, теплое море в шаговой доступности (собственный пляж). Корпуса разные, есть и одно-и многоэтажные, все расположены в тени парковых аллей. Питание приемлемое, но не всегда радовало вкусом и качеством продуктов и приготовления (но в целом на уровне 2х звезд отеля). Считаю, что алкоголь без ограничений в обед и ужин -это перебор с точки зрения здорового отдыха. Но каждый выбирает для себя сам! Номер у нас был небольшой, тесноватый, все только самое необходимое. Основные замечания к персоналу: неслишком чистый номер при заезде, но уборка в номере состоялась только за день до нашего отъезда, несмотря на неоднократные просьбы. Так же и со столовой: нерасторопное и не очень внимательное обслуживание (не вовремя подносилась еда, долго не убирались столы не слишком...
читать полностью
Лариса Николаевна
Александров
Даты поездки: 31.08.2019 - 13.09.2019
Впечатления остались неплохие. Ездили туда из-за места и расположения. На три звезды и тянут. Обслуживание хорошее, уборка вовремя, но есть проблемы с едой. Сравнивать не нужно ни с кем, просто нужно побывать, чтобы понять.
Марина Анатольевна
Брянск
Даты поездки: 08.08.2019 - 22.08.2019
В отеле Ателика Карасан мы уже не первый раз отдыхаем и нас там все устраивает, в этом году у них плохая организация питания, очень много людей, официанты не справляются с потоком, столы грязные, еды не всегда хватает.
Елена Вячеславовна
Москва
Даты поездки: 01.08.2019 - 22.08.2019
Мы остались очень довольны отдыхом и отелем, несмотря даже на небольшое недоразумение, с которым мы столкнулись при заселении, у нас был ранний заезд, произошел сбой, и в отеле не знали, что мы приедем ночью, все хорошо разрешилось и мы спокойно отдыхали двадцать один день. Питание хорошее, только посуда была плохо промыта, хочется указать как пожелание. Номер был очень хороший, чистый, уютный. Пляж очень понравился. На следующий год мы хотим опять поехать в этот отель.