16 отзывов о санатории Россия, Белокуриха (Алтай)

Мы всегда отдыхаем за границей, но тут решили, что пора наслаждаться родными просторами. Выбирали санаторий долго и мучительно, т.к. хотелось всё и сразу - и хорошую лечебную базу, и комфортное размещение, и красоту местной природы. Компромисс был найден - санаторий Россия, корпус Эхо. И мы страшно рады, что выбрали его
Отдельное спасибо менеджеру Тепловой Анне, которая своим терпением и неравнодушием и определила наш выбор.
О корпусе/отеле Эхо я оставила отдельный отзыв, а здесь напишу о России.
Сразу оговорюсь, что мы не поклонники увеселительных мероприятий, так что эту сторону сервиса оценить не могу.
Итак, наше главное впечатление по приезду - приятное удивление, т.к. не скрою, боялись встретить совок-стайл.
Сразу бросается в глаза искреннее гостеприимство принимающей стороны. Как человек, работающий в туриндустрии, иногда чуточку проверяла персонал - и встречала внимательное отношение и горячую убежденность в пользе своей работы. Что крайне радостно видеть
Респект руководству, что вкладываются в развитие санатория: везде шуршат ремонтники, уборщики, садовники. Оборудование на достойном уровне, менеджмент тоже: стараются организовать ваши процедуры максимально удобно для вас.
За 2 недели мы прошлись по территориям всех санаториев - и здесь у России конкурентов нет. Конечно, если вам очень тяжело передвигаться, то лучше, вероятно выбрать более равнинную территорию. Но в России в этом случае вы можете вообще не покидать корпуса - все переходы сделаны внутри, лифты тоже есть.
Чтобы не превращать отзыв в лонгрид, резюмирую: понравилось практически все, за исключением нескольких моментов, которые можно улучшить.
А именно:
1. Турагенство работает за налик. Это странно, когда ты привык везде бесконтактно оплачивать услуги.
2. Брошюры о бесчисленных услугах санатория, которые я на второй неделе обнаружила на стойке Информационного центра, было бы лучше вручать прямо на заезде - так будет удобнее и гостям, и принимающим терапевтам.
3. Некоторые услуги ты можешь получить только при наличие на руках необходимых заключений. Например, для подводного вытяжения нужно МРТ и специальный пояс - лучше бы об этом информировать заранее.
4. Отвратительное кафе у бассейна, напоминающее привокзальную забегаловку. Ребята, гоните этих арендаторов и пригласите хотя бы то же Пятое колесо (за а-ля карт в которое отдельное спасибо, это было божественно). Уж они то вам организуют все на уровне.
5. Не помешали бы доп.указатели к Тропе здоровья - хоть мы и жили в Эхо, но только через пару дней поняли, что там не тупик.
6. Электронная система продаж требует доработки, т.к. агентство мне сказало, что номеров на указанный период нет, хотя номера были свободные, просто не один и тот же на весь период. Но по факту, мало кто живет в Эхе по 2 неделе, и нам даже не потребовалось переезжать из номера в номер, т.к. чьи-то брони слетели. Но обо всем этом я узнала из-за своей настырности и звонков в отдел продаж (а если бы поверила агентству, то поехала бы в другой санаторий).
7. Создалось ощущение, что к открытому бассейну и на баскетбольную площадку ходят не проживающие в санатории персоны. Мне не жалко, но когда в 12 часов ночи ребята начали бабахать мячом в баскетбольный щит - это не айс.
8. Курящих, конечно, разогнали по углам, но хотелось бы, чтобы их вообще не пускали в санаторий. Какой смысл их лечить, если они себя настойчиво травят? Тем более, вопреки запретам, они все равно норовят курить на балконах.

А в целом - большое спасибо В нашем лице вы приобрели лояльных клиентов. Желаем процветания и новый аэропорт в Бийске
Отзыв взят с сайта TripAdvisor