9
Aleksandr
Посещено: 31.07.2022
Добавлено: 03.12.2022
Плюсы отеля 1. Хороший бассейн
2. Хороший выбор блюд на завтраке
3. Комфортный номер
Минусы отеля 1. Пляж отеля далековато. Поскольку деревянные мостки не доходят до него, последнюю часть приходится идти по песку. А ещё я нашёл этот пляж не с первого раза - не помешало бы в информацию для гостей добавить схему, какой участок пляжа к какому отелю относится (и в какое место нужно идти нам).
2. Не сразу научился искать информацию о вечерней (и не только) программе аниматоров - лучше было бы дублировать её на стендах при входе в корпуса или в столовую.
3. Когда сушишь бельё на балконе, ветер постоянно сдувает его. И хорошо ещё, если к себе на пол, а то мне так приносило ветром кое-что из соседних номеров.
10
Helen1589
Добавлено: 03.10.2022
Хороший отель для отдыха с детьми
Отдыхала с сыном 2 года во второй половине сентября. Номер брала эконом, без балкона, но рядом был выход на пожарную лестницу и там была сушилка для белья - очень удобно. Номер небольшой, в номере душ и очень маленькая раковина, но это же эконом, поэтому меня не смутило. Места нам с сыном было достаточно, да и в номере мы только спали (кровать двухместная). Номер чистый, телевизор, холодильник, фен - все работает, на каждом этаже гладильная доска и утюг, куллер с холодной и горячей водой. Есть услуга - стирка и сушка белья 500р, с маленьким ребенком это то, что нужно. Уборка номера ежедневно, часто меняют полотенца и постельное белье. На территории отеля есть детская площадка, сыну очень понравилась, уходить оттуда не хотел весь отдых, работает воспитатель, делали поделки, играли, анимация старается - для детей весь день расписан, была пенная вечеринка - для сына полный восторг. Для взрослых про анимацию не могу ничего сказать, уходила после 21:00 в номер укладывать. Бассейн хороший, чистый, с подогревом. Столовая большая, еда разнообразная, есть все от каш и супов до меда и йогурта. Отдыхающих было мало в этот период. Пляж чистый, лежаков предостаточно, но погода подкачала, было холодно 20 градусов и сильный ветер, до пляжа мин 5 вдоль торговой улицы, где можно купить фрукты, сувениры, одежду, сладости, чай и тд. Но мы ездили на рынок (не центральный, 128 автобус перед остановкой Военкомат), там намного дешевле. За территорией отеля пойти можно только в парк аттракционов и все, гулять особо негде. В этом конечно минус, но это плюс для тех, кто любит спокойный отдых. Ездили гулять в центр Анапы пару раз на маршрутках, в дельфинарий. В целом отель понравился, персонал очень вежливый, работу свою делают хорошо, для отдыха с детьми - советую.
4
Елена Ж
Добавлено: 29.09.2022
испорченное впечатление от отдыха
вас может обозвать какая то тетя , которая только что мешала кашу в термосе в столовой , без всякой спецодежды причем , уборщик посуды позволяет себе превышать свои скромные полномочия , реализую таким образом свои комплексы , имидж отеля упал ниже некуда в моих глазах
10
puteshestvuy0203
Добавлено: 20.09.2022
Отличный отдых
Отдыхали с 11 по 21 сентября 2022г. Все понравилось. Номер стандарт, очень остались им довольны: мебель целая, обои не потертые, ванна без плесени, хорошее белье, мягкие полотенца. Казалось бы это такие мелочи, но общее впечатление остаётся самое приятное. Еда хорошая, домашняя, ребёнок 4 года голодным не был как и Мама. Есть ненавязчивая анимация как детская так и взрослая. Детская площадка тоже понравилась, пользовались регулярно. Отдельно хочу отметить подогреваемых бассейн, погода была разная, не всегда получалось плавать в море, поэтому бассейн очень спасал. Спасибо персоналу и руководству Приедем к вам ещё
10
K6515RR_
Добавлено: 30.09.2021
Отпуск 2021
Спасибо огромное всем сотрудникам отеля Поварам, барменам, охранникам, персоналу клининга Всё на высоте Аниматорам отдельное спасибо Всё очень вкусно, уютно, чисто Огромный чистый бассейн И море в пяти минутах ходьбы
10
TK_5555_13
Добавлено: 24.08.2021
Отличный отель для семейного отдыха
Отдыхали втроем с годовалым ребенком. Отель приятно удивил. Во-первых, очень вежливый персонал. Улыбчивый, предупредительный, придраться не к чему :) Во-вторых, отличная еда (мы брали полный пансион). Разнообразно, вкусно. Всегда есть еда, приготовленная на пару: овощи, котлеты. Много разных овощей и никакого картофеля фри (только пюре), на обед и ужин всегда были сезонные фрукты. Большой выбор десертов (пирожные, печенье, кексы, безе). В-третьих, хороший номер. Мы брали двухкомнатный люкс, чтобы ребенку было где бегать. Для ребенка была предоставлена детская кровать-манеж с нормальным жестким матрасом. В комнатах все довольно безопасно - нет острых углов, розетки можно легко спрятать за мебель (за кресло, за шкафчик с холодильником).
Из минусов хочу отметить недостаточно тщательную уборку, во всем номере под ногами хрустел песок даже сразу после мытья полов. В итоге купили тряпку и мыли пол сами, чтобы ребенку было почище.
Пляж близко, но перед морем большая песчаная зона. На ней сделаны деревянные мостки, так что дойти не проблема. На пляже отеля есть большой навес с шезлонгами, места всегда хватало. Пляж чистый, песок мелкий, очень светлый, убирают хорошо, мусора почти нет. В море очень долго мелко (в отлив даже у буйков стоишь), для детей раздолье, но взрослым особо негде поплавать. Много водорослей, большую часть времени в море было грязно.
Есть всякие анимации для детей и взрослых, детская площадка, бассейн. Но мы этим не пользовались, так что ничего рассказать не могу. Вечером шумновато из-за взрослых развлечений, а по утрам орет петух, живущий в частном секторе неподалеку.
Но в целом впечатления от отеля очень приятные, туда хочется вернуться :)
10
victoriasolovyeva
Добавлено: 26.06.2021
Замечательный отель
Были семьей в отеле в июне 2021 года. Делюсь впечатлениями: мы отдыхали с 14 июня, погода была в среднем около +26 градусов, температура моря +19-22, в первые дни отдыха море было чистое, после 20-х чисел оно стало такое грязное, что в него не зайти просто, поэтому очень выручал бассейн, находящийся на территории отеля. Бассейн подогреваемый, вода всегда комфортной температуры (+27 градусов) с выделенной детской зоной. На территории отеля находится платная охраняемая парковка, детская площадка (горки, качели, батут, всевозможные лазалки), бар, столовая и тренажерный зал. За дополнительную плату можно поиграть в аэрохоккей и бильярд. Буквально в 100 метрах от отеля располагается парк аттракционов, аквапарк, кафешки, столовые и торговые ряды со всевозможными товарами.
Касательно питания. Мы выбрали полный пансион, выбор блюд на каждый прием пищи очень разнообразный, каждый найдет для себя что-то подходящее. Причем сами блюда всегда очень вкусно приготовлены.
Уборка номеров производится ежедневно, белье и пляжные полотенца меняются раз в 3 дня. Всегда очень чисто, за что отдельное спасибо внимательным горничным
С утра до вечера работает анимация, каждое утро зарядка для деток, аквааэробика, водное поло, вечерние представления и кинотеатр для детей, а также развлекательные вечерние программы для взрослых.
У Гранд Круиза также есть выделенная зона на пляже у моря. Шезлонгов много, мест всем хватает, как под навесом, так и на солнышке. За порядком и чистотой на пляже следят 2 очень дружелюбных и отзывчивых сотрудника отеля, Роман и Владимир, за что им большое спасибо
Ежедневно в отеле присутствует директор, который следит за всем лично.
Сотрудники ресепшена также доброжелательны и всегда готовы решить любые возникшие проблемы. Например, при выезде у нас возникли некоторые обстоятельства, которые они оперативно решили, за что выражаем им отдельную благодарность
Подводя итог, хотим сказать, что отель очень достойный, и явно выше своих 3 звезд. Остались только позитивные впечатления, и желание вернуться сюда снова. Спасибо всем, кто принимает участие в организации отдыха в данном отеле
8
Rosveta
Добавлено: 02.06.2021
Вся правда об отеле гранд-круиз
Этот отель находится в прекрасном месте в Джемете, до песчаного пляжа 5 минут максимум, пляж с новыми сетчатыми навесами, под которыми всегда тень. Шезлонги чистят от песка постоянно, даже если вы на нем сидите. Кроме навесов с шезлонгами и кабинок для переодевания удобств больше нет. Бассейн на территории очень большой, с детской зоной, прдогреваемый. Шезлонги комфортные, мест достаточно. Полотенца для бассейна и моря меняют раз в три дня, что совершеннно не приемлемо, так как они просто не успевают сохнуть. К тому же в ванных комнатах нет полотенецосушителей. Есть небольшая сушка на балконе. Детская площадка потрясающая, таких не видели нигде. Мягкая безопасная зона с лазалками и сетками для маленьких детей, игрушки, развивалки, все было. При чем под навесом, ни дождь , ни ветер были непочем. Конечно, когда туда влазит компания детей постарше, лет 10-12, то малышей нужно забирать, так как появляется опасность травмирования. А, ещё и батут есть. Горки с качелями тоже есть отдельно, почти всегда в тени, что важно для данного климата.
Номера просторные, имеется широкая раскладушка, которая собирается в мини диванчик. Не хватает зоны прихожей с крючками для одежды или пакетов, и ложек для обуви. В шкафу , как водится, мало плечиков. Но плечики хорошего качества.
Мыльно рыльные принадлежности самые дешёвые, в пакетиках. Геля для душа не было, только шампунь и мыло. Шапочки для душа ещё. И все. Но есть одноразовые тапки, даже детские.
Wi-fi - логин и пароль на каждое устройство отдельно. Скорость нормальная круглые сутки. Тут без претензий.
Поселение невероятно долгое, что вызывает недоумение, мягко говоря. Такого уже давно нигде нет. Отдел бронирования всегда на связи, отвечают толково и быстро.
В общем отель хороший, на свои крепкие 3 звёзды. Если с детьми , то однозначно рекомендую. Им точно будет чем заняться.
6
_O4922NA
Добавлено: 20.09.2020
В этот раз не все так радужно
Отдыхали семьёй в этом отеле второй раз. В прошлом году все очень понравилось, поэтому решили не рисковать, отдых все таки с детьми, и вернуться уже в проверенное место. Сначала о плюсах :
- бассейн с подогревом
- анимация
- чистые комфортные номера (хотя в этот раз в уборной был очень неприятный запах, до конца отпуска никто так с этим и не разобрался)
- детская площадка
- удобное расположение отеля
А теперь о минусах:
Самый большой минус - это еда. Детей кормить практически нечем. Все блюда из мяса очень специфические. То ли перца много, то ли какие то другие приправы. Дети либо ели макароны и картошку, либо приходилось покупать что то в магазине. Даже мы с мужем не могли есть большинство блюд из за специфических приправ. Надеюсь руководство отеля прислушается, очень не хочется отказываться от одного из немногих хороших отелей Анапы.
8
_B7005IV
Добавлено: 11.09.2020
Самая плохая анимация
Отель хороший. Все на уровне европейских отелей Но анимация портит все. В этом году команда аниматоров очень молодая и без внешнего управления Музыка звучит для тинэйджеров, начиная с пляжа и заканчивая вечером для взрослых. Слушать Ревву и мямлящую современную музыку целый день не возможно. Даже в столовой за обедом звучит радио-станцияМаруся , которая передает такую музыку. Если честно ЗАДОЛБАЛО , Итзвините за сленг.
10
YuliyaBash
Добавлено: 06.08.2020
Отдыхала с детьми 2 и 5 лет.
Прекрасный отель. Я бы дала 4. На рецепшене отзывчивые девушки. По моей просьбе дали тихий номер. Окна выходили на дорогу, но шума практически не было слышно. Соседей тоже не слышно в номерах. Только в коридоре, тк под дверью щель.
В номере чистота, сантехника новая. Большой шкаф. Для мелкого был мини диван. Я его подвинула к кровати, чтобы ребёнок ночью не скатился.
Для детей анимация, игры, танцы. В бассейне тоже развлекают. Для взрослых аквааэробика. Поэтому, если вам нужна тишина, то не берите номер с окнами на территорию отеля. Питание шведский стол. Брала в отеле обеды и ужины. Все вкусно, разнообразно. Десертов штук 30.всегда есть фрукты, молочная продукция. По утрам каши. Уборка каждый день. Моют полы. Полотенца меняют раз в 2 или 3 дня.
Пляжные полотенца меняют каждый день.
Есть детская площадка для детей от 2, 5 лет примерно. И детская игровая площадка для малышей с мягкими элементами, батут, горки, лазалки. Вообщем, мои оттуда не вылазили, было интересно.
До моря 5 минут идти. Песок, море чистое.
Спасибо отелю. Если ещё поеду в Анапу, то только сюда.
10
rer2011
Добавлено: 08.10.2019
ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ
Была в этом отеле уже 4 раза, потом привезла родственников и друзей. Все очень довольны. Гастрономический рай, чистота, уборка территории ежедневно, каждое утро чистка бассейна, приветливый персонал, с утра до позднего вечера анимация, дети всегда заняты, все работает, сервис выше чем на 3 звезды.
Огромное спасибо что уже столько лет держите уровень. Особая благодарность шеф-повару и его команде за разнообразие и очень вкусную еду. Спасибо всему обслуживающему персоналу и управляющему за контроль
10
K9766OV_
Добавлено: 30.08.2019
Отлично
Хороший отель . Вкусная еда , берите полный пансион , не пожалеете
Хорошая детская площадка, анимация. Расписание естт на весь день.
Большой бассейн, вода чистая.
На пляже лежаки вкл в стоимость проживания, полоса пляжа большая
10
1975leontanna
Добавлено: 29.08.2019
Отпуск
Спасибо всей команде гранд круиза за гостеприимство, радушие и внимательность
Отдельное спасибо аниматорамиЛиза,спасибо за настойчивость, на аквааэробике скинула 2 кгура
И конечно поварам спасибо огромное за вкусное и разнообразное меню
Обязательно приедем семьёй еще раз