Отель LUXOR (Анапа)

Отель супер Везде чисто. Номер просторный с большой ванной. Хорошая шумоизоляция от улицы. Вежливый персонал. Мягкая зона у бассейна очень радовала. Детская комната, анимации у бассейна, ребенок постоянно был занят. Вообщем остались довольны.

Отдыхали в 2021 в данном отеле в 3 раз и поэтому было с чем сравнивать по временому промежутку в данном отеле. Отель очень сильно испортился в плане обслуживания, бронировали отель на 3 этаже с балконом (2 предыдущих года были на 4), номер в полне комфортный с первого взгляда, но на сколько это было ошибочное мнение. Крючки в ванной висят на честном слове, занавески в нижней части порваны, стулья на балконе далеко не первой свежести и прикрывает это убожество тоненькие накидка. Кровать это отдельное тема, матрас весь продавлен, что ощущаешь его внутренний мир своей спиной, наматрасник не спасёт от слова совсем, постоянно наравит сбежать с кровати. Персонал то и дело пытался нахомить, на замечания по поводу стульев в номере от администраторов не каких телодвижений не поступило чтобы исправить ситуацию, хотя бы их заменить. В этом году мало того, что погода была не стабильна, так ещё произошёл очень не приятный инцидент из-за которого пришлось задержаться в данном отеле. Казалось бы, когда и так уже произошло много не приятных вещей, администраторы видимо посчитали, что этого мало и решили подобивать в последний день пребывания, для начала забыли продлить пропускную карту в номер, что пришлось идти и разбираться, так ещё и уборке номера, забыли положить банные полотенца и пришлось снова разбираться с сотрудниками отеля. Единственный на мой взгляд, сотрудник который достаточно корректно и человечно это Борис, которому можно сказать спасибо. При выселение из отеля, это было как раз 13 августа, когда уже на протяжении суток шёл сильный дождь и территория отеля была подтоплена, попросил у дежурного администратора пронести вещи по лестнице для персонала, чтобы не мочить сумки и не бегать по лужам, на что был получен отказ сославшись на их внутренний регламент и точто на неё будут ругаться, ходите люди по лужам в холодной воде. Однозначно не рекомендую данный отель, ибо сервис сильно испорчен.

Отдыхали семьей, все отлично Номера уютные, читые, басейн чистый и большой как кухня тоже большая и чистая. Нам очень понравилось и на следующий год приедим обязательно Советуем не пожалеете

Выбрали этот отель в июле 2018 года. Приехали рано, около 8 ч по Москве, заселили сразу же, без доплат Номер заказывали семейный двухкомнатный, нам предложили по той же цене люкс двухкомнатный (типа для люкса он маловат). Номер супер Два санузла (один с ванной, второй с джакузи). Балкон выходит на бассейн, а не на Паралию. Выход на балкон с обеих комнат. Выбор еще обусловлен был и питанием Шведский стол. Выше всяких похвал Дочь 7 лет ела все, что выберет) Один минус: с 2019 года шведский стол убрали((( Сделали кухню для самостоятельного приготовления((( Из-за этого в этом году этот прекрасный отель не рассматриваем... Во внутреннем дворе большой теплый бассейн с противотоком и гейзером. Возле бассейна лежаки и мягкая крытая зона отдыха, очень красивая и удобная) Анимация. Взрослая была за 10 дней 1 раз, но зато классная Учавствовали почти все От заведения предлагались вино и фрукты, что очень приятно))) Детей 2 раза бесплатно водили в террариум при отеле. Дети были в восторге Всяких варанов, удавов им давали потрогать) Есть детская комната на втором этаже отеля. Там дети под присмотром воспитателя могут играть, рисовать, смотреть мульты и даже поиграть в видео игры на приставке) Выход из отеля прям на Паралию. По соседству разные магазины. До моря неспешным шагом минут 5-7, по Паралии, мимо кафешек, палаток с разнообразными товарами. На пляже есть где разместиться. Вечером на Паралии самая жизнь) Вышел из отеля и сразу окунулся в водоворот ночной жизни) В паре минут от отеля парк развлечений, деткам очень нравится. Моей семилетней дочке тоже понравился) В общем, кому не нужно питание в отеле, согласны готовить самостоятельно или питаться в столовых, смело можете ехать в этот отель Нам все очень понравилось И расположение, и сам отель, и питание.