10
Marina
Посещено: 19.10.2023
Добавлено: 01.11.2023
Плюсы отеля Отель находится прям в центре города, очень удобно, рядом остановка, кофейня, магазины
Питание по типу - шведский стол, утром возможно выпить кофе, какао, капучино- стоит кофемашина. В обед есть и супы и второе. Жареная рыба, мясо, картошка. Салаты, фрукты, все разнообразно, но без излишеств. Нам всего хватило, брали завтраки и обеды
У нас был номер стандарт, на 6 этаже. Очень чистый, красивый . мебель из натурального дерева. Двуспальная кровать, тумбочки, холодильник, стол , зеркало с тумбой. Также был чайник. Каждый день уборка в номере. Халаты, тапочки по два комплекта полотенец. Все белоснежное. Шампунь, бальзам, мыло и принадлежности для зубов-все приносят.
Чистота идеальная везде! И в номере и в коридоре и в столовой
Персонал вежливый, все рассказали, встретили великолепно
5.4
Yuliya
Посещено: 14.06.2023
Добавлено: 26.06.2023
Плюсы отеля Отель расположен удобно, рядом кафе, магазины.
Номер достаточно просторный.
Отель в целом не плохой, довести бы до ума.
Минусы отеля Цена/качество - не соответствует отелю в 4 звезды это точно. Ежедневной уборки нет, ничего не меняют, мусор не выносят.
Рваная шторка прикрыта столом.
Сантехника тоже требует ремонта.
Завтраки шведский стол, но такого я еще не видела)) поздно начинаются,всего два часа. Выбор не велик, в салате была сырая картошка. Еда на троечку.
И для проживающих могли бы сделать аквапарк хотя бы со скидкой.
На ресепшене молодому человеку поучится бы общению с клиентами.
10
Nina
Посещено: 17.05.2023
Добавлено: 30.05.2023
Плюсы отеля Центр рядом все магазины рестораны.
Все замечательно
8.7
Aleksandr
Посещено: 19.01.2023
Добавлено: 01.04.2023
Плюсы отеля Аквапарк
Минусы отеля Завтрак не стоит потраченного на него времени, ресторан на первом этаже ещё хуже.
7.1
Elena
Посещено: 19.03.2023
Добавлено: 27.03.2023
Плюсы отеля Отель находится в начале курортной зоны, что позволяет с легкостью добраться до любой из городских достопримечательностей пешком
Номер отличный. Единственное, что осталось непонятным - так это дикий холод в ванной комнате. Полотенцесушитель ледяной и нагревался только во время включения душа, а затем сразу же охлаждался. Когда на улице -20, гигиенические процедуры превращались в пытку холодом
Минусы отеля Завтрак включен, система шведский стол, все довольно разнообразно. Однако ланч-бокс, выданный вместо завтрака, мягко сказать, убогенький. Для 4-хзвездочной гостиницы яблоко, два кусочка хлеба и баночка паштета класса магазин светофор что-то как-то не того. Простое яйцо сварить и пол-огурца выдать пожадились. Причем есть и мазать этот самый паштет предлагалось, вероятно, пальцем - даже пластиковой ложки не положили. И это при условии, что завтрак начинается для номеров четных этажей в 9.30. Т.е., если запланирован даже не ранний, а просто выезд в 9, то рассчитывайте только на свои продукты, отель вам в этом не помощник. Впервые такое вижу.
8.1
Inna
Посещено: 17.03.2023
Добавлено: 26.03.2023
Плюсы отеля Отель в центре Белокурихи, удобно и легко дойти пешком и до магазина, и до кафе.
Минусы отеля Завтраки столовские, невкусно.
6
_X1695MU
Добавлено: 10.03.2023
Март 2023
Добрый день. Хотелось бы поделиться впечатлением от проживания в гостинице Беловодье. Однозначно, это НЕ 4 звезды. Максимум 3 и то за то, что под одной крышей с бассейном и спа-центром.
Минусы: Завтраки просто ужасны, притом, если проживающих гостей не много, то еды нет, совсем никакая.
Замок в двери с внутренней стороны был сломан.
Ресторан при гостинице это отдельная тема. Не ходите туда Цены уровня центра Москвы, а качество худшей забегаловки.
Единственные плюсы: это за счет лечебно- и спа-центра. Здесь все хорошо оборудовано и имеются специалисты.
2-хместный номер стандарт достаточно просторный, в номере тепло.
Если как-нибудь соберемся в Белокуриху еще раз, однозначно, нужно выбирать другую гостиницу. Хотя городок небольшой, но уже и так стало сразу ясно, что Беловодье очень низкого уровня.
8.6
Elena
Посещено: 10.08.2022
Добавлено: 28.08.2022
Плюсы отеля Отель расположен в начале курортной зоны, недалеко от автовокзала и различных магазинов
Хороший вид из окна, тихий номер, каждый день давали по 2 бутылки вкусной воды.
В отеле аквапарк + хороший медицинский центр, а также на последнем этаже две смотровые площадки. Отзывчивая администрация. Удобно, что все процедуры/ обеды в ресторане/ аквапарк можно записывать на номер и оплачивать при выезде.
Номер большой и чистый, есть холодильник, чайник. Удобная, большая кровать
6
495svetlanas
Добавлено: 23.04.2022
Неплохой пансионат
Это, конечно, не отель 4 звезды, как заявлено))
Жили в двухместном стандарте на последнем этаже, в конце марта.
Завтрак - шведский стол всего 2 часа (с 8-30 до 10-30) вместо положенных трех, как минимум. Ассортимент - как в обычном отеле 3 звезды. Скромно, но поесть можно.
Номер просторный, но мебели недостаточно на двоих.
Переносной подставки под багаж нет, имеющаяся находится в прихожей - носить вещи из чемодана в шкаф неудобно.
Из матраса кое-где торчат пружины.
Шкаф всего один, и очень маленький, плечиков недостаточно (впрочем, в такой маленький шкаф положенные 7 штук на место и не поместятся).
Кресло всего одно в номере, в пятнах.
Сейфа в номере нет, только на стойке регистрации.
Холодильник жутко шумит.
Одеяло всего одно на двоих, маленькое. По просьбе принесли второе, и пододеяльник отдельно. Заправили сами, не проблема))
Шторы не обеспечивают полного затемнения, нет ни жалюзи, ни рулонной шторы.
Нет ни косметического зеркала в ванной, ни салфеток, ни ватных дисков.
Полотенец всего по два на гостя - для рук и банное, универсального нет.
Уборка исключительно по требованию (нет таблички на двери - нет уборки), постель не заправляют в принципе. Смена постельного белья была 1 раз за 7 ночей проживания.
Дверь в санузел была неисправна. Горничная была в курсе, но передала информацию в техслужбу исключительно по нашей настоятельной просьбе. Приглашенный техник сообщил, что ничем помочь не может, для вида чего-то покрутил, проблему не решил, на этом история и закончилась - так и жили со сломанной дверью))
Звукоизоляция никакая.
Инфраструктура подойдет для семей с детьми - есть детская комната, комната с игровыми приставками, возможность полного пансиона, аквапарк. Бильярдный зал.
Аквапарк маленький, за 600 рублей разок посетить можно. Горки две, выходят прямо в общий бассейн, полный детей, лично я бы с маленькими детьми побоялась так рисковать. Банный комплекс неплохой. Глубокого бассейна для плаванья взрослых нет.
Медицинский и спа-центр хороший, все процедуры понравились. Администраторы не всегда компетентны - то ФИО и номер напутают, то еще что. Спросила про одну процедуру - отвечает, что нужно заключение врача. И молчит, услугу врача не предлагает)) Ну, ладно, обойдусь.
Персонал приветливый и гостеприимный. К людям претензий никаких, они не виноваты в том, что стандартов или нет, или что-то не так с обучением и контролем.
В целом, как санаторий/пансионат неплохо. До отеля сервис сильно не дотягивает. Если понимать это изначально и относиться философски, вполне можно отдохнуть.
6.5
Dmitry
Посещено: 28.12.2021
Добавлено: 18.01.2022
Плюсы отеля Нет
Минусы отеля Бронировали Люкс с двуспальной кроватью, в итоге две односпальные кровати которые постоянно разьезжались и мы посыпались на полу между кроватями, на рецепшине заявил что у них все такие двусторонные кровати и это норма. В итоге испорченный отдых, съехали сразу на следующий день, деньги естественно ни кто не ворачивает, с решением этого вопроса до сих пор тянут и данное приложение даже не плонируешь что-то решать... Ужасный сервис
10
I742KS_
Добавлено: 14.12.2021
4 сезона - удовольствия
Проживали в Отеле с 05 по 10 декабря 2021 года всей семьей.
Двое взрослых и 3 е детей. 3, 5 и 8 лет. Номер просторный, чистый. Большой и удобный диван. Завтраки и обеды проходили на шведской линии. Все вкусно, еды много. Всем хватило. Бесплатная спелеокомната на 30 мин для всех.
Есть детская комната с нянечкой, можно спокойно оставить детей и позаниматься своими делами.
Аквапарк с разными горками, а также детской зоной. Больше купался в детском бассейне. 4 вида саун. Посетили все, но самое любимое место это русская баня
Тихая спокойная обстановка, приветливый персонал.
Уже не первый раз останавливаемся в этом Отеле и очень довольны
Желаем Отелю в 2022 году больше инновации, больше новой мебели и оборудования, больше тепла в номерах и зонах отдыха