Отель Райский Сад (Большой Геленджик)

Выбрав этот отель, рассчитывала на спокойный и тихий отдых от городской суеты. В 2021году остановились в Дивноморском, ездили на пляж в Прасковеевку, понравилось. Выбор пал на райский сад в 2022. С 1го по 10 июля. Корпус Облако. Итак, по порядку: 1. Территория, большая, красивая, ухоженная. Но Для такого количества детей она маленькая А именно Лагерь С танцами, спортом и плясками, музыка долбит с утра до вечера, детская, это похоже на сумасшедший дом(каждый день одни и те же песни, ладно бы разные, этакий день сурка) . После 23х подростки по старше, собирались в беседках и видимо распивали, спать мешали и даже ночью, что откуда они берут не ясно... Кто им продаёт или кто то из взрослых через бар покупают....это конечно уже личное дело родителей этих подростков. Просто сделайте отбой после 21 00, слушать детскую музыку до 22хперебор. В общем, места для такой концентрации детей явно не хватает. К двум басейнам не подступится там же лагерь купается и гости. Басейн чистый, за ним смотрят, это факт. Столовая: если продаёте услуги за деньги- будьте добры, обеспечивать персонал форменной одеждой На кухне в футболке шортах, джинсовых и шлепках через палец... Мужчины. И на раздаче  женщина, нервная спокойно не умеет разговаривать, если очем то просишь например:в чеке творог со сметаной, творог есть сметаны нет, почему? заплатив 140р за мини порцию творога ты должен просить сметану?(это систематически, не единожды) она по определению должна быть предложена. Через закатывания глаз или глубокий вздох её кладут в тарелку и ставят для людей, по итогу. Дверь открыли раньше в столовую работники, стали естественно заходить люди, работница кухни пошла скандалить, кто открыл дверь раньше и выяснять отношения при гостях. (иногда нужно давать персоналу выходные, на отдыхе неприятно вот это наблюдать, пусть выспится и спокойно встаёт на свое  рабочее место) В баре вечером заказали креветок, пожарили в масле после барабули, во фритюрефу... Выкинули в ведро в номере. По приготовлению еды : достаточно вкусно, выбор небольшой, но есть, кроме креветок. (которые готовят в баре). Номер: понравился, места достаточно, вид отличный из окна, на прекрасный сад. Уборка: ох... раковину за 10 дней ниразу не помыли.. Унитаз и душевую и балкон. Белье через жалобу на респшене на 6ой день поменяли(нам дали, а мы поменяли) , но изначально горничная не собиралась этого делать, так как нас небыло в графике замены белья, потому что на респшене новый человек, а она забыла (нам на отдыхе к чему такая информация) Полотенца поменяли для ног и маленькие, большими пользовались все 10 ть дней. (одно полотенце 10 дней Карл ). С мотивацией того, что нет больших полотенец. Заходили в номер на влажную уборку, но кавролин всегда оставался грязным... В общем уборки нет. Уборка есть при за селении тебя ждёт чистый номер и все на этом. Мусор выносили сами...уже. Парковка: места всем не хватает, особенно в выходные пят суб вс, приезжают с отдыхом на три дня и ахтунг, в парковке нам отказали сразу при за селении, есть письмо с просьбой о паркрвачном месте, даже если платно. Но отказал, молодой человек на респшене, сказал ждите но мы так и не дождались, предложили на девятый день, потому что наша машина мешала тук туку, который развозит людей на пляж. Мы отказались, не совсем своевременно.. Особенно когда водитель тук тука ответил, что ему все равно, что нам негде ставить машину. Но, на пятый день приехали гости заселились в номер и им предоставили парковку... В общем не понятно... Эх... Таких проблем снимая обычные апартаменты мы не испытывали... Потому что когда едешь планируешь получить заявленный комплекс услуг Прошу подчеркнуть Заявленный. Если я снимаю просто домик у тётушки Серануш то и претензий такого рода у меня не было бы Тетшка Серануш, мне просто сдала угол и койко место и какого лешешего я от неё требую уборку и парковку и смену белья, не так ли? Прасковеевка само по себе чудесное место с отличными дорогами и шикарным видом за окном и мы приехали на море Поэтому в гостинице просто ночавали ночь и обедали дальше уезжали на прогулки в Геленджик и прочие красивые места. Изначало читала отзывы и положительные и отрицательные и думала, ну чем люди недовольны? Мы без претензий на высокий сервис. Но тут его нет совсем... Так как ни парковки ни уборки... А ехали собственно, что бы голова не болела за парковочное место и было чисто в номере  Я примерно предполагаю ответ администрации : не равится, не ездите, есть те, кто ездит и им нравится. Заранее отвечаю: нравится И место красивое в Райском саду и приехали бы ещё в дом отдыха  и сад  чудесный и спасибо той группе людей, которые творят такую красоту в саду.  Ну старайтесь быть лучше меняйтесь, надрючьте горничных, работников кухни увеличьте штат на пару единиц закатайте парковку перед гостиницей, которая бесплатная, что бы не приходилось долбиться днищем авто в канаве из которой хрен выйдешь. Повысьте немного цены на номерной фонд, но пусть все это будет Ну готовы же платить....

Хорошая гостиница. Есть два бассейна. Красивая территория, на море вид на известную скалу Парус. Есть минусы в отели: плохой WiFi в номере (корпус Серый Кардинал), нет чайника, нет кулеров с водой (только в столовой).

Ездили с ребенком на сборы в начале июня. В какой-то степени нам повезло, мы жили в домике, а не в фовелах Солнцеграда, куда поселили только детей без родителей, с дырками в стенах. У нас была замечательная терраса, кондиционер, холодильник, телевизор (которому не было место в номере из-за размеров). Также к плюсам могу отнести огромную красивую территорию, собственную скважину с водой, вечернюю анимацию, частично персонал - женская часть очень сильно старалась помочь, мужская больше ворчала и медленно двигалась (кроме водителя Вячеслава - огромное ему спасибо). Ну и потрясающую природу вокруг. А теперь о минусах: 1. Еда - это было не съедобно, у меня случился приступ панкреатита от еды, хотя она была вся вареная, просто ее поливали чем-то очень жирным, чтобы сделать маленькие порции более сытными. А порции были реально маленькие - даже дети не могли наестся, не то что взрослые. Ну и само наполнение было конечно очень скудным и не разнообразным: сосиски, вареная курица, пересоленые тефтели, несъедобные вареники с порошковой картошкой и грибами, недоваренный рис, макароны. Самым вкусным была, не удивляйтесь - гречка. А про раздачу еды стоит сказать отдельно - на 138 человек - 1,5 человека раскладывают еду по тарелкам, в итоге накрыть на стол по времени занимало минут 20 - еда вся остывала. 2. Отношение к гостям руководства - приехала огромная группа в 300 с небольшим человек: - в этот же день начался ремонт большого бассейна, и он не закончился перед отъездом, маленький несмотря на холода грели через раз, а то дети много купались; - сауна была закрыта - открыть не могли; - пирамида здоровья - влажная и вонючая с непонятной лавкой внутри; - Тук-тук до моря не ездил даже в солнечные дни, а дорога на море только по двухполосной, но трассе М-4, где в солнечные дни ездят машины на большой скорости; 3. Ну и расположение. Конечно здорово, что это на отдалении от цивилизации, но это и ухудшает ситуацию. Цены в магазинах и кафе рядом почти Московские, хотя в Дивноморском уже раза в 1,5-2 ниже, но туда надо ехать на такси, если приехал без машины. Про море стоит написать отдельно - это обычный Российский булыжниковый пляж с довольно примечательной скалой Парус - до которой надо карабкаться по скалам. Обязательно запасайтесь коралловыми палками. Ну а еще там выходит горная речка - во время гроз море из чистого становиться очень грязным и расчищается только через 1 день.

Здравствуйте. Ездили с сыном на спортивные сборы в этом году. Жили в корпусе Рай плезир. Нам повезло. У нас был душ в номере. ) На сборы заехало 314 человек. С первых же дней начались проблемы с едой. Не успели накрыть, кончились блюда, не доваренный рис... На все претензии, руководство извинялось, и оправдывалось что не были готовы в начале сезона, к такому количеству детей. Но деньги у нас взять, они были готовы Позже, проблемы с подачей блюд устранились... почти... Потому что мы сами начали дежурить в столовой. Накрывать ребятишкам и убирать со столов. )) Со второго дня пребывания, мы начали ездить в дивноморское за продуктами. Купили чайник, потому что в номерах его нет. А на ресепшене их очень ограниченное количество. )) БЕРИТЕ СРАЗУ ФЕН Из-за расположения, там почти ничего не сохнет. Феном хотя бы можно как-то высушить. Возвращаясь к столовой... Слышал постоянно мнение от обслуживающего персонала. Мл вы сами тут всё пачкаете. Порции не доедаете и т. п. Блин серьёзно? )) Из-за дождей расставляли столы несколько раз по новому. В итоге нас посадили за стол, скамейка к которому была придвинута так, что мне, с моей не маленькой комплекцией, было крайне не просто протискиваться, не потревожив соседей. Решил садиться у стены на свободное место. Когда выкорапкивался оттуда, услышал мнение какой-то местноработающей тёти: Ещё и стены за вами красить. Море где-то в километре от данного заведения. Идти по проезжей части. Слава богу дорога тупиковая. Машин не очень много. Нас этот разрекламированный тук-тук не возил. Его не было от слова совсем. Один раз возвращались с пляжа, на дороге встретили алабая. Просто гулял, без ошейника сам по себе. Пляж, хрен зайдёшь. Или ноги на валунах переломаешь. Очень жаль, при всех минусах могли бы поднять уровень. Но зачем..? пипл хавает. Не рекомендую. Ни для отдыха, ни для спортивных мероприятий.

Начнем с плюсов : 1.Вид и правда нереальный,вокруг горная местность,много растений,чистый воздух. 2.Два бассейна,один из них большой,второй маленький,в наше время заселения бассейн почти всегда был свободным,вода была чистой. 3.От отеля до моря возили каждый час на машине,но единственное бывало ,что водитель не ездил в определенные часы. 4.Почти весь персонал был дружелюбный,отзывчивый. А теперь не самые приятные ситуации в отеле: 1.То ,что нас не предупредили что там не работает вообще Билайн,пока не поехали в Геленджик менять оператора были не на связи. 2.Полное отсутствие интернета в гостиничных номерах (вай фай),только на ресепшене был и то плохое соединение . 3.Цены в столовой были слишком завышены,даже в Геленджике в столовой можно было вкусно пообедать за небольшие деньги (а тут рис,гречка,макароны 100 гр - 60-70 руб.). 4.Сбились настройки тв каналов,в течение 2-4 дней просьбы починить тв были игнорированы,пока муж сам не настроил. 5.Один из минусов не касающихся самого отеля,это общественный транспорт,такси стоит от Геленджика до Прасковеевки от 700 рублей,а автобус ездит не часто и очень полный,придется ехать всю дорогу ,а это 1-1,5 часа на ногах,если не повезет вовремя занять место. 6.Нет продуктовых магазинов вблизи,что заставляло покупать дорогие продукты около пляжа. 7.К сожалению попался номер с ужасным освещением,света не было вообще,приходилось подсвечивать фонариком телефона.И сломана была душевая кабина Если рассматривать приехали бы мы в эту гостиницу снова,я бы подумала,так как от Геленджика далековато,разве что приезжать на машине.В принципе мы довольны отдыхом,вид красочный. Посоветую. начальству подумать над вай фаем в комнатах,поменять освещение,и снизить цены в столовой и баре,чтобы все отдыхающие могли себе позволить это удовольствие.