9.7
Sergei
Посещено: 19.09.2022
Добавлено: 16.04.2023
Плюсы отеля Приятный дизайн в номере, ухоженная территория. Самое главное наличие аквазоны с термальными бассейнами.
Минусы отеля Были в сентябре 2022 и попали на ремонтные отключения электричества , которые продолжались несколько дней. Все бы ничего, но без электричества ни позавтракать, ни кипятка набрать. Ну и бассейны в этот момент тоже не работают.
С другой стороны днем в отеле не сидели, а вечером всё уже работало.
2
Curious01012664394
Добавлено: 13.04.2023
Некачественные услуги
Отвратительный отель, ужасная кухня и номера. Никому не посоветую. Сайт не соответствует действительности. Администрация отказывается вернуть деньги за ужасную еду. Повара готовить не умеют. Пришлось сменить отель.
10
Людмила С
Добавлено: 13.04.2023
Прекрасный отдых выходного дня
Очень хорошее место для отдыха с детьми и друзьями. Отдыхаем не в первый раз.. Приезжаем всегда на несколько дней. Для детей тёплые и не глубокие термальный бассейны. Для взрослых есть мангальная зона.
Вкусное, разнообразное, недорогое питание в отеле, вежливый персонал.. В номерах есть всё необходимое :чистая белоснежная постель, халаты, тапочки, чайник, телевизор., холодильник. Рекомендую, своим отдыхом останетесь очень довольны, близко находится городской парк, Железноводск, Кисловодск.
10
Виолетта К
Добавлено: 27.03.2023
Отличный сервис Прекрасный отель
Прекрасный сервис, отличный отель, потрясающая клиентоориентированность .
Отдыхали в аква отеле в марте ( пару дней назад ) и вот бронируем сново .
Нам понравилось все , начиная от стильного и комфортабельного номера , до термальных бассейнов , которые эстетично обыграны
Хотелось бы поблагодарить администратора отеля Ольгу Рогаль , встречает гостей с улыбкой , желанием помочь провести отдых комфортно , направленность на гостя с максимальной отдачей , регулировала все возникающие вопросы с легкостью , позитивный человек и компетентный сотрудник .
8
Марина Т
Добавлено: 26.10.2022
Неплохо, но до уровня элит не дотягивает.
Остановились в данном отеле на парку ночей, чтобы было недалеко добираться до аэропорта Минеральные Воды перед вылетом. Отель очень компактный, территория очень небольшая. Номер улучшенный 2х-местный. В номере всё исправно ,чисто, маленький холодильник, шкаф, фен, столик и т.д. Бельё чистейшее. Самый большой плюс: супер удобные и широкие кровати+ подушки И самое главное раздельные одеяла, никто на себя не тянет))) Сон на отдыхе это основное За это отдельное спасибо
Спа-зона тоже небольшая, но всё продумано. Бассейны неплохие. Но, во время нашего посещения не работал гидромассаж в двух ваннах джакузи, да и водичка в них была откровенно не очень чистая, какие-то ошмётки плавали( Так что в основном пользовались бассейном с солёной водой с озера Баскунчак (по крайней мере так заявлено). На ресепшн имеется небольшое кафе, до 19-00 можно заказать блюда по меню. Готовят вкусно.
Расположение: автовокзал - 1 минута, огромный городской рынок - 4 минуты, Курортный парк - 15 минут, бювет Ессентуки №17 - 15 минут, №4 и Ессентуки новая - 20 минут. Учитывайте, что бюветы открыты не всё время, а в определённые часы (см. фото).
Из минусов: будучи в спа-зоне заказали травяной чай, принесли чайник за 200 руб. с заваренным пакетиком Пакетик Карл На рынке рядом травяные сборы продаются по 100 руб Ребята, вы эту упаковку 5 раз окупите Ну не надо так позориться И гидромассаж, как сказали отдыхающие, перестал работать в понедельник после обеда, в четверг вечером ещё так никто его и не пытался отремонтировать.
А также мы с мужем, ехали туром из Сочи, останавливаясь на 2-3 ночи и в частном секторе и в отеле, но здесь впервые за всё двухнедельное путешествие с нас взяли курортный сбор 100 руб. сверх оплаты за номер.
И ещё один минус: в отеле и в Ессентуках практически везде просят оплачивать наличкой. Какая-то беда у них с оплатой по безналу((( мы на Урале от этого уже давно ушли. По крайней мере в отелях расчёты безналом везде.
Ещё отмечу: ТЕЛЕ 2 интернет не ловит совсем Пользовались на территории отеля Wi-Fi.
Что-то минусов много оказалось, но учитывая, что Ессентуки - это курорт для пенсионеров, то аква-отель стало чудным местечком провести 1-3 дня парой или семьёй на отдыхе.
1
Alena
Посещено: 15.10.2022
Добавлено: 16.10.2022
Минусы отеля При заезде в отель нам сообщили, что ваша бронь снята без предупреждения и номеров свободных нет. Обвинили нас в том, что мы не позвонили после бронирования.
10
Nikolaj
Посещено: 15.08.2022
Добавлено: 29.08.2022
Плюсы отеля Возле автовокзала.
Все отлично
Все чисто.
Весь персонал вежливый и доброжелательный.
8.7
Anna
Посещено: 19.08.2022
Добавлено: 28.08.2022
Плюсы отеля Очень чистые номера, свежий ремонт. Есть полотенца, тапочки и даже халаты.
Приветливый персонал, все рассказали и показали. Готовы ответить на все интересующие вопросы. Вообще, было неожиданностью найти такую гостиницу в Ессентуках, выше всяких похвал Отличный вариант для спокойного отдыха от городской суеты
8.4
Alena
Посещено: 05.08.2022
Добавлено: 08.08.2022
Плюсы отеля Отель во дворе, но в целом неплохо. Номер оказался последним свободным, с диваном, как мини-студия полностью укомплектованная. Приятный бонус спа-зона, при этом без ограничений для постояльцев отеля.
10
Ivan
Посещено: 03.08.2022
Добавлено: 07.08.2022
Плюсы отеля Отличный отель
Персонал приветливый и отзывчивый. Приехали раньше времени заселения, заселили без проблем в другой номер с дизайнерским ремонтом.)) номер правда порадовал, новый чистый, полотенца, халаты и т.д. все что нужно. Парковка на территории за символическую плату, но есть бесплатная, она освещается, машину оставляли там. Навигатор приводит к отелю с чёрного входа, основной заезд через автостанцию, учитывайте при прокладке маршруте. В отеле можно поесть, меню разнообразно. Теперь главное достоинство - это термальный ванны. Отличная вещь после долгой дороги. В наличии 4 бассейна. 1 - лягушатник для детей, очень удобно. 2 - термальный с гидромассажем и температурой 38 градусов. 3 - термальный с температурой 42 градуса. 4 - с солёной водой из озера Астраханской области (не знаю как они эту воду сюда доставляют, да и ладно) расслабляет очень здорово. Выдают дополнительные полотенца, шапочки для женщин, есть лежаки, можно выйти на улицу в ухоженный дворик.
10
ivankR2253NA
Добавлено: 06.08.2022
Отличный отель
Персонал приветливый и отзывчивый. Приехали раньше времени заселения, заселили без проблем в другой номер с дизайнерским ремонтом.)) номер правда порадовал, новый чистый, полотенца, халаты и т.д. все что нужно. Парковка на территории за символическую плату, но есть бесплатная, она освещается, машину оставляли там. Навигатор приводит к отелю с чёрного входа, основной заезд через автостанцию, учитывайте при прокладке маршруте. В отеле можно поесть, меню разнообразно. Теперь главное достоинство - это термальный ванны. Отличная вещь после долгой дороги. В наличии 4 бассейна. 1 - лягушатник для детей, очень удобно. 2 - термальный с гидромассажем и температурой 38 градусов. 3 - термальный с температурой 42 градуса. 4 - с солёной водой из озера Астраханской области (не знаю как они эту воду сюда доставляют, да и ладно) расслабляет очень здорово. Выдают дополнительные полотенца, шапочки для женщин, есть лежаки, можно выйти на улицу в ухоженный дворик.
10
marinapas2015
Добавлено: 14.06.2022
Замечательное место
По-моему, это лучшее место в Ессентуках. У нас был двухкомнатный номер-студия. В номере была плитка, холодильник, чайник, посуда, халаты, тапочки, мыльно-рыльные наборы, т.е. все, что нужно для жизни. Администраторы очень вежливые и отзывчивые. При отеле работает кафе, с утра можно заказать комплексные завтраки (каша, блинчики, кофе - 300 руб, все по-домашнему вкусное). Аква-зона отличная. Мы боялись, что будет много народу, т.к отдыхали 12-13 июня, но нет, было максимум человек 6 и то только в определенные часы. Территория при отеле ухоженная, на улице есть столики и шезлонги. В общем, если снова будем в тех краях остановимся однозначно там же.
10
Людмила Б
Добавлено: 23.10.2020
Приезжаем третий раз
Любимый отель.Спа зона это просто космос.На сей раз номер у нас был большой.Так получается что нам в спа никто не мешает,мы рано приходим.Завтрак берём всегда,он хороший.Обслуживание на высоте.Хоть мне Ессентуки не нравятся ради этого отеля едим сюда
10
Vugar550
Добавлено: 17.07.2020
Великолепно
Замечательный отель с термальной зоной. Отель с идеальной чистотой в номере. В термальной зоне все сделано с умом, и вкусом. Во дворике можно посидеть, или позагорать. Есть все необходимое. При проживание в отели услуги термальной зоны бесплатные.
10
Людмила Б
Добавлено: 24.06.2020
Полный релакс
Теперь любимый отель.Номер чистейший,все что необходимо есть,кровать удобная.Брали номер улучшенный с балконом.Брали завтрак,все понравилось.Спа зона вообще космос.Тишина в отеле и плавание во флоат бассейне с теплой водой озера Баскунчак одно удовольствие.