7.8
Kristina
Посещено: 23.07.2022
Добавлено: 23.09.2023
Плюсы отеля Понравилось расположение, хоть и подниматься в гору, зато ночью спать было тихо. Позже жили в центре, ночью очень шумно от машин. Наличие бассейна огромный плюс!
Минусы отеля -
8.6
Gennadii
Посещено: 29.08.2022
Добавлено: 21.03.2023
Плюсы отеля Всё было хорошо
Номер чистый
Встретили хорошо
10
V6039BJ_
Добавлено: 04.09.2022
Рекомендую
Отличный отель: просторный номер с удобствами, балкон, не убитая мебель, чистое постельное белье хорошего качества, по 2 полотенца на персону. Все работает в номере: кондиционер, тв, холодильник, освещение, хороший напор в душе. Порадовало, что санузел чистый и довольно новый тоже. Отель тихий, шума от соседей не было.
Удобно, что есть большая кухня для самостоятельного приготовления пищи со всем необходимым инвентарем. По моим наблюдениям большинство ею пользовались. Единственное, что вызвало неудобство там - это один холодильник, который был доверху забит продуктами жильцов. Мы свои так и не смогли пристроить. Хорошо, что был мини холодильник в номере, но он символический конечно. На мой взгляд при таком количестве отдыхающих, и популярности кухни, было бы здорово поставить ещё один.
Наличие бассейна на территории, пусть и небольшого, тоже очень приятный бонус. Мы хоть и не пользовались им, но люди постоянно там были. Для отдыха в этой зоне выдавались отдельные полотенца.
А ещё отдельное спасибо персоналу: приветливый и заботливый. Мы отдыхали неделю в Лотосе . Где-то на 4тый день постучали с предложением сделать влажную уборку и сменить белье. Для небольшого отеля я лично не рассчитывала на такой сервис. Мы правда отказались, т.к. я отравилась и мы весь день провели в номере, но было приятно, что персонал проявил участие даже в этом вопросе: администратор Анастасия на следующий день спросила о самочувствии и даже предложила таблетку. Спасибо ей большое, чисто по-человечески Очень приятная девушка. При заселении встречала тоже она: с хорошим настроением все показала, рассказала как куда добраться.
Единственное, что можно посчитать относительным минусом - так это достаточная удаленность от моря: у нас на дорогу уходило около 20мин. Но зато район тихий. Да и мы ориентировались при бронировании, что расстояние имеет место быть.
2
_Q8662UC
Добавлено: 01.08.2022
..
Забронировали номер за 1,5 месяца на июль, приехали за 3500т км, и нам говорят что вы на июнь бронировали мы вам выслали подтверждение, хотя переписка есть, что мы взяли на июль, и подтверждение тоже ни куда не приходило. Дали номер только на сутки, спасибо за одолжение. И мы с беременной женой каждый День по Геленджику от номера к номеру за нереальные деньги. Отпуск был испорчен полностью, спасибо лотос
6.3
Julia
Посещено: 04.06.2022
Добавлено: 15.06.2022
Плюсы отеля Просторный номер с балконом.
Минусы отеля Далеко от моря. Отсутствие уборки.
9.2
Evgeniya
Посещено: 11.06.2022
Добавлено: 13.06.2022
Плюсы отеля Номер чистый, уютный, свободный. Были вешалки, на каждого человека по стулу, кровати, комплекту белья постельного и шампуню/мыла/полотенца. Сплит система хоть и старенькая, пульт подлагивает, но морозит отлично, при правильном нажиме. Есть верёвки на балконе для сушки белья после моря. Шума от соседей не было, телевизор в комнате показывал множество каналов. Была горячая вода в душе, полотенце для ног предусмотрено после душа. Много мусорных корзин, которые естественно быстро заполняются. Вежливый персонал, за исключением подробного описания вновь прибывшим гостям о функционале отеля
Минусы отеля Перед заездом показали номер, но пришлось самим вылавливать персонал и узнавать про кухню, отбой, кодовый замок, условия нахождения на территории, про интернет и др нюансы.
8.5
Nina
Посещено: 07.05.2022
Добавлено: 12.05.2022
Плюсы отеля Номер комфорт на 4-х человек, полностью соответствует фото. Холодильник, тв, сплит всё как заявлено. При заселение номер был убран, вполне чисто. Правда почему-то всего два комплекта полотенец и постельного белья тоже не хватало. По первой просьбе, сразу всё принесли. И вообще на все просьбы реагировали очень быстро. За что отдельное спасибо. Достаточно просторная общая кухня. Можно самостоятельно что - то приготовить. Вся необходимая посуда в наличии.
Бассейном воспользоваться не довелось, т.к. погода не позволяла, тем не менее, его каждый день чистили от листьев и прочего налетевшего мусора.
Минусы отеля Из минусов, это напор воды. Душ бьёт буквально в четыре струи, при этом ещё надо минимум 5 минут спускать воду, чтобы пошла горячая. С маленьким ребёнком этот факт доставляет определённые не удобства.
И ещё один жирный минус за слегка разваливающийся диван - кровать и в рваный матрас на нем. Взрослому человеку спать на нем было опасно. Да и под ребёнком он один раз сложился.
8.3
Aleksey
Посещено: 01.05.2022
Добавлено: 10.05.2022
Плюсы отеля Чисто, были 6 дней. Предложили сменить полотенца.
Минусы отеля Не работали прикроватные светильники.
9.1
Stanislav
Посещено: 30.04.2022
Добавлено: 03.05.2022
Плюсы отеля В отеле своя столовая с кухней+ хороший мангал
Рядом Гипер магнит.
Встретили отлично, заселили рано, Насте респект, номер большой, тв32, цифровые каналы, санузел неубитый.
Минусы отеля Отсутствует пододеяльники, временами пропадает горячая вода, если что то понадобилось из номера, нужно идти на 4 этаж😭
10
Ekaterina
Посещено: 14.05.2021
Добавлено: 25.05.2021
Плюсы отеля Очень понравилось, что к номеру привязан свой туалет и душ. В номерах есть кондиционер, что если вдруг ночью будет холодно, можно включить на +32 и в номере будеь тепло. Полотенец хватает. Если хотите готовить, есть кухня. Есть услуга стирки. В отеле всегда чисто, бассейн на територии всегда чистый, и в любое время можно в нём покупаться. Спасибо большое за сервис. Отдохнула от души. Реально отдохнула, ни какой стирки, никакой уборки, никакой готовки. Вышел на набережную позавтракал, пообедал, поужинал.
На територии гостиницы есть кирпичный мангал, для любителей шашлыков. Персонал вежливый, всегда поможет, подскажет.
Спасибо большое
9.7
Olga
Посещено: 28.09.2020
Добавлено: 02.10.2020
Плюсы отеля До набережной пешком 10-15 минут. Рядом есть Магнит, который работает до 1 ночи. С выпечкой и кулинарией. В окрестностях много кафе и ресторанов.
В номере есть всё необходимое: кондиционер, холодильник, балкон, санузел и т.д. Вместительный шкаф. Полотенец достаточно.
В отеле и номере всё чисто, но унитаз плохо протекал, из-за чего оставался запах. Это не минус отелю, возможно, единичный случай.
Очень приятный администратор Иван и его помощница Александра. Отзывчивые, дали номер, целиком соответствующий моим пожеланиям. А ещё помогли найти потерянный телефон)
4
C1532JV_
Добавлено: 18.08.2020
Отличный отель, если бы...
Не в первый раз приезжаем в Геленджик ( если быть точной, то 8-ой раз). Всегда бронируем отель с хорошими отзывами и оценками, с ценовой категорией выше среднего.
В этот раз выбор пал на отель Лотос, цена за сутки 4700 за 2-х взрослых и одного ребенка 6 лет. Отель неплохой, с большим потенциалом - уютно, все удобства есть, бассейн, вежливый персонал.
Теперь о непритяном.
Приехали чуть позже времени заезда ( не к 14.00, а к 16.00), девушка на ресепшене ( как оказалось это горничная) немного удивилась и сказала ваш номер ещё не готов, придется подождать минут 30 и ушла.
Через полчаса дали ключи, мы поднялись и немного не поняли - грязная заляпанная штора, в углах паутина, плохо вымытые чашки, пыльные столики и тумбы, на полу под шторами огромные кучи пыли ( явно она давно там лежит). Один комплект полотенец, для ног полотенца нет.
Ну, думаем, ладно, не успели прибрать ( хотя это не оправдание). Решили не омрачать себе отдых и пошли на море, по пути сказавши о полотенцах. Нам пообещали их принести. Вернувшись в отель вечером ничего не обнаружили, пришлось опять идти вниз и просить полотенца. Большие дали, маленькие пообещали позже, мы их так и не получили.
Уборка заявлена раз в 3 дня, по факту приберутся,если ты напомнишь. В конце 4-го дня мы уже сами напомнили об уборке, и снова эти удивленные глаза а как, разве пришло время?. Думали, хоть сейчас эту пыль и грязь уберут.
Ничего подобного Пришлось идти и снова тыкать горничной этим вопросом на следующий день. Она прибралась, но почему-то забыла помыть в ванной комнате и вынести мусор )))) К тому же добавились муравьи,которые ползали по всему полу. В ванной время от времени пробегали маленькие таракашки. ( Может это горничная живность подсунула))) Шутка))
Белье также нам поменяли на 8-ой день и то после напоминания.
Вообщем с чистотой и у них оооочень большие проблемы. Это испортио все положительные моменты.
Плюс мне не очень понятно было, почему управляющий отеля чуть ли не каждый вечер, начиная с 22.00, сидел во дворе и распивал крепкие спиртные напитки со своей компанией. Это неэтично. Лучше бы следил за чистотой.
10
Businka_m
Добавлено: 08.10.2019
Автопутешествие
Все было отлично. Встретила приветливая девушка вернусь на обратном пути туда . Рядом магазин и очень веусная свежая выпечка. В самом отеле есть кухня для лияного приготовления. Есть все приборы . Очень удобно. Реально экономишь на питании. Очень чисто и уютно.