8
I5927TV_
Добавлено: 14.08.2022
Нормальный отель
Отдыхали с 31.07 по 10.07 2022 г. Расположение и персонал на 5, но конечно хотелось бы как минимум косметического ремонта. На отдых это не влияет, но было бы приятнее находится в этом местечке. Басейны чистые, территория отличная, ухоженная. По поводу столовой на территории, думаю нужно расширить ассортимент и увеличить время работы. Не понравилась женщина на раздаче (можно было бы быть более дружелюбной, особенно по отношению к своим гостям. А так большое спасибо
10
_L8162XW
Добавлено: 29.07.2022
Отдых на 10 из 10 отель ОНИКС
Отдыхали с внучкой в отеле Оникс в июле 2022 года.
Нам достался номер на втором этаже с балкончиком и видом на море. В номере телевизор, холодильник, кондиционер, набор посуды, правда не хватало чайника, вечером попить чая. Санузел в номере, всегда есть горячая и холодная вода.
Хочется отметить работу нашей горничной Любочки, она всегда убирала номер на 5+. Уходишь из номера на море, а приходишь в чистый свежий номер. Спасибо ей за такой труд.
В отели всегда чисто, участок ухоженный, в бассейне вода чистейшая.
Спасибо администрации отеля за то, что смогли наладить работу персонала. Администратор всегда был на связи по телефону, на все реагировал быстро, всегда приходил на помощь если требовалось.
В отеле все в шаговой доступности: море, бассейн, столовая, аптека, магазины магнит и пятерочка.
Еще хочется добавить, очень важную вещь на отдыхе с детьми — здесь спишь ночами в тишине, а не под грохот ночной музыки и крики отдыхающих.
В следующем году обязательно вернемся сюда.
10
Вера И
Добавлено: 22.06.2022
Семья в восторге
Очень советую отель Оникс. Хороший персонал. Идеальное расположение отеля. Рядом магазины и выход на пляж прямо из отеля. Отдельная благодарность администратору Вере и Лилии. Отдельное спасибо за чистоту и внимательное отношение Любе.
8
ekatereena5
Добавлено: 05.07.2017
Хороший отдых - за доступные деньги
Жили с 15.06 по 29.06 на первом этаже гостиницы, с отдельной зоной отдыха, что было как раз в точку, тк отдыхали компанией. Номера чистые, светлые. Убираются каждый день. Администраторы на ресепшен приветливые, всегда подскажут номер такси или порекомендовать местные развлечения.
Кафе - на территории гостиницы. Для меня очень важно наличие ранних завтраков, тк я - с маленьким ребенком. Каши, блинчики - все свежее, вкусное каждый день.
В общем мы остались довольны. В Голубицкой не первый раз - но теперь только Оникс
2
zaayka
Добавлено: 22.06.2017
Осторожно с бронированием
Оставлю отзыв по поводу работы службы бронирования (если её так можно назвать, конечно). На их сайте забронировали номер на три дня пятница-воскресенье. Пришло подтверждение, что номер за нами забронирован, нас ждут. Ага , конечно... в четверг вечером накануне выезда (мы из Краснодара) мне на почту приходит письмо, что вынуждены снять нашу бронь, т.к. то ли кто-то из гостей решил продлить сое пребывание, то ли кто-то заедет на более длительный период, чем мы, им, конечно, это выгоднее. Но почему нас с уже подтверждённой отелем бронью должно это волновать? написала им, что благодарю, что сообщили нам об этом за несколько часов до выезда на курорт. Хорошо нам, мы рядом, можно просто не поехать и остаться дома. А если бы кто-то поехал издалека с остановкой конкретно в этом отеле на 3 дня? Так что будьте осторожнее с бронированием - письмо из этого отеля, что за вами забронирован номер совсем не даёт гарантии, что бронь не снимут с вас за несколько часов до вашего предполагаемого заезда. остальные услуги и сервис оценить не могу, т.к. мы туда не поехали и никогда не поедем, поскольку данная ситуация многое говорит об отношении отеля к своим гостям.
4
Ольга И
Добавлено: 25.08.2016
Очень дорого за подобное размещение
Начнем с того, что картинка подкрашенная. Номера маленькие, неудобные. Территория неухоженная, совсем нет зелени. Прилегающий пляж очень грязный, буквально состоит из одних окурков. В общем на Onix никак не тянет. Разочарованы Голубицкой в этом году. Цены сочинские, а отдых первобытный.
4
mariamE8171IQ
Добавлено: 24.08.2016
В этом году стало хуже
Отдыхали в 2016 году в первой половине августа вдвоем с мужем второй раз . Отзыв написала на официальном сайте , но его не опубликовали))) не понравилась правда В прошлом году все понравилось, кроме завтраков и не хватало шезлонгов гостям , попросили менеджера из Москвы передать чтобы закупили еще,она любезно сказала что передаст просьбу ) В отель заселение идет с 14.00, мы позвонили в 8 утра и сказали, что едем и будем к 14.00, нам ответили - ждем Приехав к 14.00 оказалось что наш номер не готов , даже не начали уборку, заселились к 15.00 К тому же не было воды, там часто отключают воду и свет, два раза в неделю точно Мы сказали администратору, что уедем тогда на час позже , она сказала нет))) В отель за год владельцы денег не вкладывали, фонари по периметру половина не горят, стены в пятнах, на балконе просто облезли стены, подушки и матрас в пятнах, полотенца старенькие , розетка одна не работала, вода в душе не уходила , все время было мокро, можно упасть Завтраки в 2015 входили в оплату, в этом году цена осталась та же а завтраки убрали Шезлонги стали сдавать всем желающим с пляжа за деньги, а для гостей на 38 номеров привязали 2 на волейбольной площадке откуда не видно моря и 2 привязали под навесом, где в этом году лежит хлам и там никто не отдыхает, привязали Очень неприятно ((администратор сказала что удобнее лежать на песочке)но мы и все гости загорали на территории оникса у бассейна потому что на пляже нет места но на досках лежать не очень удобно, а платить за шезлонги мы принципиально не стали , со стороны отеля это наглость Еще в этом году в бассейн можно заходить всем желающим с пляжа ( за 200 на час и 500 р на день) так что территория стала проходным двором, раньше охранник никого не пускал, все ходили с браслетами А теперь мы боимся оставлять вещи когда идем плавать Плюсы конечно были , отель рядом с морем, большой балкон, уборка каждый день, хороший персонал, горничные и ребята на воротах на стоянке , им спасибо В остальном нас отель расстроил, нельзя экономить на комфорте гостей и не вкладывать деньги а только все сдавать за деньги , еще в этом году по единственной дорожке постоянно ездили все желающие дети за деньги на электромобиле, а за ними ходили родители мешая ходить детям из отеля , на волейбольной площадке гости сами выдергивали траву, wi fi в номере не работал, только в коридоре Ну и в кафе В кафе в этом году не ходили, в том году были 2 раза и ооочень долго ждали то официанток то заказ Брали мясо и овощи сами , с улицы продавали от кафе , мясо вкусное, ели на балконе глядя на море . На следующий год не поедем, будем искать другие варианты
6
Ольга О
Добавлено: 18.08.2016
Цена не соответствует качеству услуг
Выбрали этот отель из-за расположения на берегу моря.номер стандарт улучшенный.минусов оказалось больше,чем плюсов.во -первых,цена завышена-3800 за двухместный номер,а дальше по списку:простыни дырявые и довольно застиранный комплект,грязный пляж,везде( абсолютно)песок с моря(под простынями,под мастрасами-видимо или оч плохо убирали,или вообще не убирали),под кроватью пыль хлопьями-просили убрать,убрали правда сразу,душевая кабина прикрывается ширмой и течет(тряпку предоставили по просьбе),бассейн санируется по принципу хлорки много не бывает и все реактивы и дезсредства льются из бутылок на глазок,остается только догадываться о качестве воды;из незначительных минусов:зеркало в ванной с дефектом,на 3-4дни завоняло с улицы канализацией,бассейн на территории чистили реагентами и не предупредили,что нельзя купаться,по факту подошли и сказали,что лучше не купаться,в местном кафе не оч вкусно кормят(куриный суп из кубиков,солянка с толстым слоем плавающего кусками майонеза и кетчупа,завтраки более-менее),обещанной детской анимации так и не увидели,вечером из соседнего кафе орёт шансон и жуткая по содержанию попса с кавказским уклоном до полпервого ночи,спать приходится с закрытыми окнами(благо-кондей), двухместная кровать -это сдвинутые две односпалки,детская игровая зона очень маленькая; из плюсов: балкон с видом на море,где можно вечером посидеть,сушка для белья,детская кроватка,холодильничек,кондиционер. кушали мы в замечательной Казачьей харчевне,отзывы о которой тоже будут