Курортный комплекс Надежда SPA & Морской рай (Кабардинка)

Увы «Надежда» не оправдала наших надежд Питание очень скромное на уровне 3-хзвездочного отеля, выбор небольшой и практически ничего не меняется изо дня в день, но вкус еды неплохой, за это спасибо. Спа- пришли первый раз, нас отчитали за то, что пришли не по времени, не записались. А когда уточнили можно ли записаться на вечер сообщили, что посещать можно только 1 раз в день, да ещё и по предварительной записи. К слову, сейчас не сезон и отель полупустой, в спа, когда мы его посещали было максимум 7 человек😃 администратор Ирина хамит посетителям, ссылается на какие-то правила, внятно объяснить где же с этими правилами можно ознакомиться не может, ссылается на огрехи сотрудников рецепшена с какой-то стати🤯 далее отчитала нас за то, что мы прошли с коляской, хотя за два дня до этого нам другой администратор сама предложила пройти с малышом в коляске.. в общем на сотрудника якобы ПЯТИЗВЕЗДОЧНОГО ОТЕЛЯ совершенно не тянет. С водой питьевой очень интересная история. Ее приходится практически выпрашивать. Ставят 2 бутылки на семью из 4 человек, оправдывая это тем, что дети бесплатно. Набрать воду в столовой нельзя, ближайший магазин в 4 км от санатория, кулер есть только в спа. Подошли на рецепшн с этим вопросом, сотрудник вежливо согласилась, поговорить с горничной, чтобы ставили по бутылке на каждого проживающего. Да да и это все в ПЯТИЗВЕЗДОЧНОМ ОТЕЛЕ. Где и когда эти звёзды были получены непонятно. Номерной фонд уставший, мебель требует замены. К уборке претензий нет Хочу отметить работников детского клуба-отличная команда, ребята молодцы, с удовольствием ходили на диско и анимацию, выкладываются по полной, деток любят. Вы сделали наш отдых За это сердечно вас благодарю❤️ Но в этот санаторий больше ни ногой, за такие деньги можно отдохнуть в настоящей 5-ке.

Это просто писец полный ела это что-то невероятное из 1992 года потраха представляете в отеле 5 звёзд и в отеле 4 звёзды готовят пупочки сердечки каждый день печень и т.д это ужас не приезжайте туда если не хотите кушать всякую ерунду

Не дай бог ещё такие 5+. Номер в главном корпусе,с видом на море. В итоге, ретро,70-80 годов,с видом на бетонный колодец с мусором. Хотел пообщаться с главным, насчёт поменять номер, хрен вам. Мужичок с повадками топ менеджера Газпрома, Роснефти и Норникеля одновременно, рассказал как я должен быть счастлив , оказавшись в этом раю. Я согласился,и пошел наблюдать вид на море в гадюшник из бетона. Вход в море,это казнь -испанские сапоги. Столовка-терпимо. Территория -хорошо. Расположение -ужасно. В общем 2-3 звезды. Зато главный,не знаю как эта должность называется,сидит рядом с ресепшн,на 5

Уважаемая администрация, или директор, вы уж имейте совесть. Вы дерете такие деньги с людей и не можете элементарно в туалеты у бассейнов положить туалетную бумагу, мыло, убрать их? Там такой свинарник. Причём уже ни первый год. Бар у бассейна: измученный бармен , который видимо круглосуточно стоит один в этом баре, 90% напитков там просто нет, а вокруг него разлитые помои, высохшие на солнце, к которым прилипают сланцы. И он не догадывается вызвать уборщицу, попросить протереть пол. Ваш отель открылся лет 30 назад и да, был одним из первых ох и ах. Но вы его превратили сейчас в полное г… и берете бешенные деньги с людей только за территорию. Наведите порядок.

30 июня 2022 года выкинуты деньги за дневное пребывание. 6 взрослых трое детей. Заплатили за дневное пребывание, как выходить ворота закрыты телефоны на КП не отвечают. Ужасное отношение к клиентам. Не рекомендую.