Загородный клуб Владимир (Калуга)

Здравствуйте Хочу поделиться с Вами отзывом о Загородном клубе Владимир. 09 февраля 2019 года мы семьей находились на территории Загородного клуба «Владимир». Вечером мы вышли за ворота арендованного нами коттеджа в сторону катка. На повороте к ресторану «Авалон» мы увидели открытый проход. Свет горел на входе и на выходе. Внутри был темный участок, и мы, находясь на территории впервые, не могли предположить, что проход представляет собой крутую лестницу вниз, небольшую деревянную площадку и такую же лестницу наверх. Мы остановились у двери, чтобы включить фонарь на телефоне, но в это же время ребенок шагнул в проём и провалился. После того, как я осветила проход, мы обнаружили крутую деревянную лестницу с покрытыми льдом ступеньками, которая начиналась сразу за дверью. Упасть с неё мог не только ребёнок, но и взрослый человек. Ребенок лежал вниз головой в самом низу лестницы, лицом вниз, и кричал от ужаса и боли. Мы достали ребенка, истекающего кровью, и отнесли в здание гостиницы. У ребенка были разбиты губы, несколько зубов загнулись внутрь и качались, безостановочно шла кровь из десен. Сотрудники попытались помочь остановить кровь, но безуспешно. Администратор вызвала скорую помощь. Через 2 дня ребенок был экстренно госпитализирован в Институт челюстно-лицевой хирургии в Москве, в тот же день была проведена операция под общим наркозом. В результате халатного отношения работников и начальства Загородного клуба «Владимир» к безопасности территории (открытые двери, отсутствие света и предупреждающих знаков в темное время суток) ребенок, возрастом 4 года 7 мес, остался без 3 передних зубов. При падении были раздроблены корни двух зубов и вывих третьего зуба, что повлекло за собой необходимость их удаления. Мы предлагали решить вопрос компенсации, приложив все документы с планом лечения и расчетом стоимости. Руководство не соизволило даже написать письменный отказ, передали на словах, что платить ни за что не собираются. Видимо, руководству не важна репутация учреждения. Слава Богу, ребенок вообще остался жив Будьте осторожны на территории этого заведения

Сразу хочу сказать, что в этом клубе отмечаем Новый год не в первый раз,а с 2013 года. Приличные номера, приветливый персонал в гостинице,хорошая ледовая орена.Всегда радовало меню ресторана Авалон.В 2015 году еле ушли в 5.00 утра, т.к. было весело и вкусно. Но в этом году все было иначе. Полностью присоединяюсь к отзыву об испорченом Новом годе , написанном ранее. И тоже хочу прокоментировать некоторые моменты. 1. В меню ресторана заявлено каре ягенка с овощным гарниром , а не с рисовой кашей. 2. Гардиробщик оставлял открытым гардероб и выдавал чужие вещи гостям. В его отсутствие люди сами брали одежду, ковыряясь в сваленных в кучу норквых шубах.В следствии чего были потеряны ключи от номера, что неготивно отразилось на настроении. Кстати, ключи нашли на следующий день уборщицы именно в гардеробе. Спасибо им. 3. Горячее принесли к 3.00. Дело в том,что я в 2.00 уходила укладывать спать сына и горячего еще не было. Кстати он так и не дождался своего молочного коктейля и мороженного. 4.В караоке по счету мы заплатили 3250 примерно. 1500 аренда зала и 1750 стол. Мы заказали 4 порции шашлыка и очень удивлялись малому его колличеству. Только дома, после коментариев, мы поняли,что заказали 4 порции, а принесли 2 и наш шашлык сьел кто то другой, а заплатили мы. 5. Блинчики на завтрак мы заказали на 10.00 утра. В 10.10 , а не через два часа т.к. в 11.30 мы по правилам гостиницы освободили номер,они стояли на стойке ресепшен холодные.В заключении скажу, что место действительно не плохое и очень жаль,что работа одного подразделения бросает тень на весь Владимир.Мы забронировали номера на следующий новый год , но услугами ресторана воспользоваться наверно не планируем.Спасибо, и до встречи P.s. Мы нашли возможность вернуть увезенный пульт, что говорит о нашей порядочности.

Приехала с подругой отдохнуть 2 января 2019г. Просидели за столиком 20 минут, ни один официант даже и не думал к нам подойти. Так и ушли. Обратите особое внимание на Ваш обслуживающий персонал Очень расстроились.

Приехали отдохнуть с 3 на 4 января 2019года. В 1.00 клуб работает до 4.00. Но кухня в 1.00 уже не работала, ужас. Пришлось закусывать чипсами и арахисом. Прошу обратить внимание руководство Я очень растроился.

Почти каждый год приезжали в загородный клуб Владимир, потому что там было уютно, комфортно, хорошие номера и вежливый персонал. Новогоднюю ночь проводили в ресторане Авалон. В этом году тоже приехали. Номера чистые, как говориться, ничего не предвещало беды. Заранее заказали новогоднее меню в ресторане, все сразу оплатили, но когда пришли отмечать Новый 2019 год, были просто в ШОКЕ. Полупустые тарелки с нарезками, в мясном ассорти отвратительная колбаса, бутерброды с икрой представляли собой ломти батона с очень редкими засохшими икринками. Про оформление блюд вообще говорить не приходится. В самой дешевой забегаловке подача блюд лучше. Горячее подали только к трем часам ночи и это было просто, как плевок в душу. Мы заказали самое дорогое блюдо в меню - каре ягненка с овощами, но нам принесли рисовую кашу с тремя малюсенькими кусочками баранины. Очень хотелось вернуть это безобразие на кухню и потребовать компенсации, но мы воздержались. А еще у нас было жаркое в горшочках, что на деле оказалось картошкой с жесткими кусочками мяса, не приправленное вообще не чем. Даже перца и лаврового листа пожалели. Короче, это тоже есть было не возможно. В ресторане всю ночь играла музыка, как в дешевом ночном клубе, ничего похожего на новогодний праздник в ресторане. Но и это еще не все. В гардеробе мальчик раздавал чужие вещи направо и налево. Удивительно, как кто-нибудь не воспользовался и не ушел в чужой шубке, хотя взять прокуренное пальто тоже было не приятно. При этом, мальчик вел себя вызывающе по-хамски. На следующий день совершенно голодные мы пошли в кафе поесть бизнес-ланч. Заказали рассольник, нам дали похлебку из пережарки с картошкой, ничего похожего на рассольник. И выдали нам это безобразие со словами, что у них ложек нет. Интересно, как гости должны лакать эту муть. Ложки у нас были с собой, но этот ланч мы есть не могли. Пришлось ехать в ближайший магазин за продуктами. Вечером мы рискнули еще раз и пришли опять в ресторан. Заказали 4 порции шашлыка и картошку -фри. Нам на четверых принесли 8 малюсеньких кусочков мяса. Короче, нас опять обманули. На следующее утро мы заказали блинчиков на завтрак. когда мы пришли в кафе на первом этаже, то увидели свои блинчики, видимо стоявшие там со вчерашнего вечера. Неужели персонал не мог позвонить или в конце-концов принести в номер (так раньше всегда было). Мы конечно же опять не смогли это есть, хотя и все оплатили. Уезжали мы голодные и с чувством, что нас здорово обокрали. Хочется обратиться к администрации и хозяевам этого клуба, как можно было до такого опуститься, и как вам не стыдно рекламировать свои услуги и смотреть в глаза людям. Позднее мы узнали, что оказывается проблемы с поваром и персоналом в этом загородным клубе уже давно и частенько бывают скандалы, когда люди понимают, как их обманули. Очень жалко испорченные праздники и потерянные деньги..