Отель Палуба (Калязин)

Останавливались с подругой в номере с раздельными кроватями с 7 на 8 марта Всё вроде ничего, но есть такие НО, которые сильно портят впечатление от данного места 1. Персонал. На ресепшен всегда пусто. Стоит звонок вызова, но на него никто не реагирует. Завтрак заявлен с 8:00, пришли в ресторан - тишина, на кухне - никого( А мы торопились с выездом. Сотрудники опоздали… 2. Повар готовит невкусно и непрофессионально. Никогда не забуду блюдо, которое обозвали теплым салатом с печенью Фууу, мерзкая биомасса, обильно залитая соусом Терияки. Овощи на гриле были вялые и кабачки горчили. 3. Дверь в номер плотно не закрывалась и имела щель. Не было горячей воды, душ принимали прохладный. Плюсы - вид из окна, удобная кровать и камин в ресторане За каждый по звезде. Спасибо.

Решили переночевать в этом отеле, т.к. до этого заезжали в их ресторан на обед. К ресторану претензий нет. Но вот отель... Номер стандарт на двоих без завтрака обошелся нам в 4500 рублей за ночь. Не могу сказать, что цена адекватная для такого предложения. Скорее наоборот. Нас поселили в номер 202 на втором этаже. Номер небольшой. Стандартной воды в бутылочках нет. Стаканов тоже не припомню. Соотношение цена/качество уже чувствуется. Утром планировали осмотреть Калязин, поэтому решили лечь пораньше. Но не тут то было. В номере наверху решили подвигать мебель и пройтись пылесосом. Слышимость там как при картонных стенах. Это было ужасно. Да и вообще, кому в отеле придет в голову проводить уборку в 9 вечера? Спустились на ресепшен. Дама на ресепшене не была заинтересована в решении нашей проблемы - это было видно. Но обещала все уладить. Чуть позже спускалась в ресторан за водой (в номере то гостям не предлагают), видела как она беседовала с мужчиной из стран ближнего зарубежья. Оказывается над нами был самый дешевый номер в мансардном этаже, где жили рабочие. И сколько их там жило неизвестно. Тишина продолжалась недолго. Примерно часов до 3х ночи. Может и меньше, но в это время сон окончательно нас покинул. Раз в 15-30 минут наверху спускали воду (а трубы как раз шли над нашей кроватью почему-то), кипятили чайник и вообще вели бурную жизнедеятельность. Спать в таких условиях невозможно. Спустились на ресепшен еще раз. Там никого. Пришлось звонить. Все та же дама принесла нам ключ от соседнего номера, чтобы мы могли там поспать до утра. При этом вместо извинений (хотя бы) за неудобства сделала нам замечание () по поводу вещей на полу. Нам. Замечание. В три часа ночи. Когда над головой целая общага использует сантехнику беспрерывно. Высший уровень обслуживания, ничего не скажешь. Номер оказался пустующим люксом с сауной и джакузи. Еще бы, цена за ночь там 15 000. Зато над головой никого и под утро мы смогли заснуть. Естественно, после такой ночи никаких осмотров достопримечательностей не хотелось, мы просто вернулись домой. Извинений за неудобства так и не последовало. Ожидаемо при таком уровне сервиса. Могли бы хотя бы завтрак в счет не включать в качестве извинений. Я уже молчу о чем-то большем. Советую 10 раз подумать, прежде чем бронировать там ночлег. Да еще и за такие деньги.

Ездили с друзьями на выходные в Калязин, на ночь остановились в отеле Палуба, брали номер на троих. Очень чисто, красиво. Номер уютный. Очень порадовало наличие холодильника в номере. Женщина на ресепшен очень милая, спасибо ей большое)