Гостиничный комплекс Конаково Ривер Клаб (Конаково)

всем привет. жена подарила на др сертификат на проживание в одном из отелей на выбор (не буду указывать от кого. а то напишут реклама). сделали upgrade сертификата и решили поехать в Конаково Ривер клаб. До этого слышали про отель и сомнений не было. нужно ехать. после брони решил почитать отзывы, посмотреть сам отель. и честно ужаснулся отзывам и подумал, что провал. до последнего не хотел ехать. еще и ребенок немного приболел. но с самого начала. по пунктам, которые меня волновали на основе отзывов. 1) Дорога. Из Москвы по платке просто красота. Машин мало. приехали очень быстро. Обычно отдыхаем в калужской и тульской области. там на дорогу уходит больше времени. Было пару отзывов про дорогу. типа дорога ужасная. странно видеть такие отзывы. как отель может отвечать за участок дороги от конаково до отеля?)) не понятно. по дороге вопросов нет от слова совсем. 2) Отель. - парковка. были отзывы про платную парковку у самого отеля. дается бесплатный час на погрузку и разгрузку. потом нужно на бесплатную стоянку при въезде в отель. разговаривал с менеджером. был прецедент, когда еще не было такой системы. задавили собачку. поэтому приняли решение сократить кол-во машин у самого отеля. в последствии гуляя по территории в принципе поняли, что это даже к лучшему. гуляешь не среди машин, а по территории без машин. очень хорошо. - заезд. заселение в 6. приехали в 15:30. номер был готов. заселились без вопросов. - номер. у нас был номер с самом главном здании. (deluxe). ремонт немного ушатан. но в целом все отлично. по номеру твердая четверка. - питание. очень странно было читать отзывы про питание. у нас был включен завтрак и обед. претензий по меню и насыщенности нет от слова вообще. все очень вкусно. - куча тематических мероприятий для детей. - территория. хорошая, красивая территория. мы очень много где отдыхаем и конечно этот отель оставил очень хорошие впечатления. вернемся ли еще? обяательно.

Выбирали по местоположению относительно Москвы. Но к сожалению, напущенный пафос отеля не соответствует уровню оказываемых услуг. Уборка за три дня - только замена полотенец. Мусор убирают по запросу, а зубной набор со второй попытке получили только на ресепшен. Зато шампуня и гелей на четырех человек. Качество ремонта и сантехники-видно, что сделано на скорую руку и в отдельных моментах очень оригинально… ступени скрепят на весь дом, но очень заманчиво в предбаннике выглядит швабра с тряпкой. Про досуг: кроме созерцания природы мало что есть. Перечислять не буду… кое-что есть, но в основном нужно развлекать себя самому. Не увидел, чтобы персонал был заинтересован. В ресторанах (по меню) все долго. Резерв столов работает выборочно, по настроению официантов. А в ресторане Grape официанты еще и хамят. Не ожидал… или уже отвык от совка, а неет, ОН ЕСТЬ. Для детей все очень посредственно. Вывод, я не рекомендую, есть к Москве и ближе, и качественней.

Редко пишу отзывы, но в данном случае считаю нужным это сделать. Выбрав этот отель для мини отпуска на 4 дня мы ожидали совсем другого. Полное разочарование с первого же дня. Начнём с начала. 1. Платная парковка у отеля 50 руб /час. Бесплатная подальше. Можно на час заехать на платную, чтобы разгрузиться у отеля, потом надо перепарковываться. Скажем так, помимо нас на обеих парковках было максимум 10 машин. В не сезон можно было бы и разрешать парковаться всем бесплатно у отеля. Но не критично. 2. При заселении на ресепшене отсканировали документы, выдали ключи и все. Не рассказали ни про территорию отеля, ни где находится наш номер, не предложили помочь с багажом. Пришлось самим спрашивать. 3. Номер. Мы заказывали полулюкс. Нам дали тёмный холодный грязный номер из полутора комнат. Одна со скошенным низким потолком. Пол грязный, стаканы грязные, неприятный туалетный запах. Тёмные шторы и стены, как в подвале. Кровать с самым неудобным матрасом в нашей жизни, что спина отваливалась у всех после первой же ночи. Во второй комнате диван, на который садишься и проваливаешься в глубину. Штукатурка висит, паутина. Чайника нет. В ванной полотенцесушитель работает частично снизу, сверху холодный, полотенца не сохли толком. Пол,стены, сантехника ледяные. 4. Вода питьевая не пополняется ежедневно. При въезде было 2 бутылки по 0,5л, на этом все. Сказали, это приветственный комплимент. Спасибо большое. 5. На нашу жалобу о холоде в первый раз нам ничем не помогли. Отопление центральное, индивидуально в номере не откорректировать, обогреватель предоставить не могут. Во второй раз предложили доп одеяло. На секундочку, мы были с годовалым малышом. При переодевании, смене подгузника ребёнок мгновенно замёрзал. Одевали в несколько слоев. 6. Балкон. Метр на метр или меньше. Стоит стул и какой то комод, хотя дальше шли балконы нормального размера. 7. Ресторан. Мы брали 3х разовое питание. Очень грустненько. Всего 6 лотков горячего, выбора особо не было. Для ребёнка еды почти не было - все солёное, сладкое, жареное. Справедливости ради скажу, что пару раз таки дали брокколи и рис, были свежие овощи и иногда подходящие фрукты (в основном были апельсины, один раз даже бананы положили). Котлеток на пару не было ни разу. Пришлось ехать в пятёрочку, докупать хоть какую то подходящую еду малышу. Алкогольные напитки платно. 8. Мобильная сеть ловит не везде. Вай фай как то тоже местами. 9. Заявлено ранчо на территории. По среди поля загон, к которому нет дорожек. Идти по траве (в нашем случае по мокрой, так как был октябрь и дождливая погода), к нам вышли несколько гусей, две козы и 1 заяц. Ребёнок радости не испытал. 10. Бассейна нет. И на сайте он не был заявлен, но мы все равно взяли купальники, так как не поверили, что в отеле нет бассейна. Но нет, чуда не оказалось. 11. Массаж Массаж был отличный, массажист- грамотный специалист, определил проблемные зоны и их очень хорошо проработал. Да, территория достаточно большая, чистая, красивая, ландшафтный дизайн, все дела. Есть пляж, платная рыбалка, теннисный корт, прокат велосипедов. Возможно летом и на выходных там по бодрее все, возможно, если бронировать не номер, а домик, будет лучше. Но, как говорится, даже пробовать не хочется. При выселении у нас даже не спросили, все ли нам понравилось и забыли попросить сдать карты - ключи от номера. Как то так. Судите сами, но мы выводы сделали и больше сюда не вернёмся. Советовать знакомым категорически не будем. За такие же деньги есть варианты намного лучше. За 3 ночи с питанием в будни (пн-чт) мы отдали 46500 руб.

Жили в новом корпусе Мне всё понравилось. Очень повезло с погодой. И может ещё за счёт этого я осталась в полном восторге. Участвовали в регате. Не зашло, но спасибо за прекрасный опыт. Хочется вернуться с детьми. В номере меня всё устроило. Рекомендую.

Замечательная Волга, чудесная природа. На этом все. Сервис поражает. Помыть посуду после того, как мы отказались от уборки предложили ПЛАТНО. На втором этаже коттеджа душно, окно открывается только одно. Гардины висят под углом на высоте трех метров, когда одна из занавесок съехала, завесить окно стало невозможно, приходили служащие лет 18-ти, смотрели, уходили, вызвали их помочь в 9 утрп, в 11 пришлось бросить все и ходить скандалить чтобы банально принесли стремянку поправить эту штору, за это время комната нагрелась как теплица, кондиционеров нет. Шум от дневной анимации (играет хаус с басами) можно погасить только закрытыми окнами, но тогда нечем дышать.