9
Sergei
Посещено: 17.05.2024
Добавлено: 18.05.2024
Плюсы отеля Отель расположен в центре города, как мне показалось ))
Отзывчивый и вежливый персонал!))
Минусы отеля Номер очень тесный, прям вот не развернуться внутри, при этом в нем две кровати, хотя я бронировал одноместный!!
1.8
Elena
Посещено: 12.01.2024
Добавлено: 17.01.2024
Плюсы отеля Питание хорошее. Все свежее и вкусное. На утро персонал пришел и забрал мусор, заменили полотенца. Постельное чистое белое без пятен, полотенца тоже белые без пятен.
Минусы отеля Кровати старые, расшатанные.Рисковать что бы сдвинуть их с мужем не стали. При заселении в двух местный номер стояло две деревянные кровати и еще раскладушка. Номер был на 3 этаже.Места совсем не было. Просили убрать раскладушку, на что персонал просто собрали ее и все. Так и стояла она у нас в номере. Пол линолеум, с окон дует, на номер одна батарея которая не справляется. Просили еще дополнительно одеяла. Их принесли без пододеяльников. Душ старый, вода ужасная. Мало того что с крана текла ржавая, дак и ко всему с жутки запахом. Даже зубы не почистить.Спасались наличием куллера на этаже. В душе не было одноразовых гелей и шампуней, стояли боклахи не понятных гелей, ржавые подставки.Кориков для выхода с душа нет. Тапок одноразовых тоже нет. Сходили в местный магазин приобрели. По итогу больше туда не поедем. Фото на сайте с реальностью очень отличаются.
Пол грязный,в душе поломанные плинтуса, грязная плитка. Отелю требуется генеральная уборка. А лучше ремонт. Обои страшные затертые, не известно какого года. Ужасные.
Когда попросили заменить номер, сначала сказали что мест нет, потом предложили еще несколько вариантов, один хуже другого. Не удобно что нельзя просто прийти покушать, необходимо чуть ли не за день говорить и бронировать питание. На еду дается только пол часа. Питание по системе шведский стол завтрак с 09 до 09:30 такого я еще не встречала...
10
Nina
Посещено: 10.06.2023
Добавлено: 14.06.2023
Плюсы отеля Кровать отличная, постельное бельё белоснежное и полотенца тоже. Всё просто сверкает. В номере всё работает: чайник, холодильник, телевизор.
Всё намыто, чисто и приятный запах.
Персонал вежлив и приятен
8.4
Vladimir
Посещено: 23.05.2022
Добавлено: 31.08.2022
Плюсы отеля Отель явно рассчитан на туристические группы приехал/переночевал/уехал
10
Alena
Посещено: 17.05.2022
Добавлено: 27.05.2022
Плюсы отеля Удобное расположение
Очень вкусно
Удобная кровать ,чистая постель ,все необходимое есть ,уютно .
Везде все чисто
Суперское гостеприимство ,решение всех вопросов ,милый,добрый,позитивный персонал😘😘😘
Фотографии от гостя
2
_V5407NY
Добавлено: 04.05.2022
Ужасно
Ужасный номер и персонал
При заселении я решила помыть голову,к моему ужасу,при включении крана,оказалось,что в трубе огромная дыра,и вода льётся в разные стороны(+вода пахла канализацией)😡.Также лифт очень быстро закрывается,больше 3х человек,весом +-50кг за раз не успеют залезть.А если вы с чемоданом,то даже 1 человек еле успеет.
Ситуация:я и мои подруги возвращались в номер с ужина 19:10(примерно),мы решили воспользоваться лифтом.Зашли 2 девочки,и лифт закрылся,почти зажав 3ю.Мы с остальными девочками очень испугались и засмеялись(это от неожиданности).Женщина на ресепшене начала на нас орать,что запретит нам пользоваться лифтом без сопровождения взрослых(нам по 14).Мы не били по дверям,не ломали кнопки,(как вы могли подумать).
Я считаю,что администрации нужно решить проблему с краном и поговорить с женщиной на ресепшене,о ее отношении к клиентам😡
4
Y4116ZJ_
Добавлено: 04.01.2022
Три звезды не дала бы
Отель Карелия 3
4,4
Гостиница
Про отель
Номера
202 отзыва
Фото
Новости
Услуги
4,4 / 5
506 оценок · 202 отзыва
Елена К.
Опубликовано для всех
4 янв 2022
Отель Карелия посетили с 03.01.22 по 05.01.22. Постараюсь без эмоций и по существу. Плюсы: 1. Конечно персонал Спасибо всем, за исключением, наверное, уборщицы. Ее я видела только один раз на лестнице. Остальные приветливые, стараются помочь, все объясняют. 2. Пытаются организовать досуг, чтобы было максимально весело. Как умеют. Из всего понравились посиделки с Дедом Морозом и Снегурочкой у костра. Было весело И на этом плюсы закончились.... Минусы: 1. Номер у нас эконом. Но в моем понимании экономно - не равно грязно/ сломано/ оторвано и т.д. В моем понимании эконом - бедненько, но чистенько. Из чистого здесь только постельное белье и полотенца. Этому зачет. Ну и большой телевизор LD, который мы, кстати, не включали ни разу. А далее: - комнатка такая малюсенькая, что стол поставить негде - стоит у туалета (), - на кровати нет элементарного покрывала, - обои грязные и местами оборванные - от окна дует так, что тюль шевелится от сквозняка. Администрация на это ответила, что страшного тут ничего нет, т.к. дует - то только в одной части окна Первую ночь спали в одежде, ибо холодно было. - с водой тут проблема в принципе. Но сама ванна также меня не порадовала. Около душа висит обогреватель с электрическими розетками Шторки, даже полностью закрытые, розетки не прикрывают Одно неосторожное движение, и ты - труп.
- в ванной все такое грязное и старое, что страшно становится. Ржавые полочки, отколотая плитка и трубы на полу напомнили мне 80 - е годы прошлого столетия. Думаю, провести генеральную уборку и поменять полочки в ванной - не большие деньги. Но никому это, видимо не надо.
- рваные и грязные обои тоже пора переклеить. Вообще по дизайну задумка у гостиницы на 5, но вот исполнение, особенно в номерах, на 3.
- вечером, когда доброжелательный персонал расходится по домам, в кулере заканчивается вода. И никого не волнует, хочешь ты пить или нет. Хорошо,что еще работало кафе.
- катание на всевозможных бананах, снегоходах и собаках тоже не зашло. Как - то все не профессионально. Собак, кстати, жалко очень было.
- автобус отеля, на котором ездили на экскурсию, был оснащён дополнительными сидениями, которые поставили у бывшей входной двери. Дуло оттуда неимоверно Стекло внутри салона покрылось инеем На мою просьбу водитель отреагировал откровенным хамством - это ваши проблемы.
Жаль, что посещение данного отеля испортило все впечатление об отдыхе в Карелии. Однозначно не рекомендую
4
_G1781XW
Добавлено: 02.10.2021
Карельский инвалид
Поселили в номер, в которому даже с открытым окном, отвратительный запах. Ощущается весьма неприятный душок.
Как на хим заводе. Пошли на ресепшн, номера нам без вопросов поменяли. В номере тепло, шикарная мебель из строганых досок. Видимо администрация Отеля решила сэкономить и скреативить одновременно. Новые пластиковые трубы отопления, по видимому делал очень пьяный сантехник. Они все кривые и торчат в проёмы окон.
В душевой комнате есть ванная, но вы ей не воспользуйтесь. Потому что затычка в комплект не входят. Но в нашем номере и душем было воспользоваться сложно, потому что при переключении потока воды на душевую лейку, струя была такая, как у 60-ти летнего писающего мальчикам с простатитом. Смеситель прикручен саморезами прямо к стене.
Датчики задымленности в номерах закрыты защитными крышками, которые после монтажа, надо было снять, но никто не подумал об этом. Так что теоретически, курить в номере можно.
Дизайн посещения вызывает небольшие опасения, за психическое здоровье дизайнера.
10
E7975TF_
Добавлено: 23.08.2021
Отлично
Была здесь 10 лет назад и вижу, как много изменилось в лучшую сторону. Гостиница изменилась неузноваемо Очень красивый интерьер, удобные номера, а на кроватях и мягких подушках снятся только сладкие сны о Карелии.
2
Savelyeva_m
Добавлено: 10.07.2021
Проживание в гостинице Карелия👎🏻
Проживала в гостинице 2 дня. Что я могу сказать. Заселили по прибытии. Номер 326. Ужасная грязь, такое ощущение , что здесь не убирались уже несколько лет. Горячая вода из бойлера, которая практически не нагревается. Постельное белье ужасное, с катышками. Не могла понять, как включается бойлер. Пришла горничная, объяснила, что нужно повернуть другой кран. Разлила воду по всей ванной и застелила потом это ПРОСТЫНЕЙ.Так вот горячая вода течёт из одного крана, а холодная из другого. Ванная комната просто в отвратительном состоянии. Ни шампуня, ни геля для душа не предоставлено. Шведский стол - отдельная тема. Мы платим 300 рублей за шведский стол По факту имеем на обед 2 вида супа, макароны, гуляш. Учитывая то, что я не ем мясо, у меня просто не было выбора. Рыбу не приготовили ни разу. Кафе на территории отеля карты не принимает. Это 21 век, ребят Сто раз подумайте прежде чем ехать в данный отель.
2
L7484HH_
Добавлено: 13.01.2021
Самый отвратительный отель из мною посещёных
Безобразный отель. Нахожусь тут с шестого января, сегодня тринадцатое, не проводилось не одной уборки в номере. В номере холод собачий, сегодня принесли обогреватель. Телевизор как автомобильный маааленький. В двухместный номер нас поселили троих. В общем полный ноль отель, отелем называть язык не поворачивается.
4
G4116RD_
Добавлено: 13.11.2020
Плевать им на вас
Я бы назвал этот Отель просто Ночлежка. Кроме кровати здесь ни чего хорошего нет Но начну с самого начала. При заезде, поднявшись на ресепшен (2 этаж) мы не увидели регистраторши (она курила и не хотела срочно из-за нас бросать своё занятие) ждали 8 минут. Правда, быстро взяла наши паспорта и со словами за ними подойдёте позже ,выдала ключи от номеров.Номер на 4 этаже лифт не работает(При этом персонал отеля пользовался якобы не работавшим лифтом) Номер маленький, при этом поставили 2х спальную кровать, которая занимает почти весь номер(если учесть,что я один), по бокам стоят детские стульчики, которые выполняют функцию тумбочек.На против кровати стоит открытый шкаф и подобие стола(ширина 300мм) на столе чайник. только подключит его не возможно(большая удалённость от розеток и короткий шнур). Мебель вся из дерева, поэтому ощущение,что ты в бане.В туалете постоянный не приятный запах.А теперь о питании.В ваучере чёрным по белому написано Континентальный завтрак , на самом деле нам давали холодную кашу и одну сардельку,(один раз вместо сардельки было яйцо) кофе нормального нет (Пакетики 3в1 и то по выдаче,я это не считаю кафе) Правда чай и сахар есть.По столу где стоят приборы, бегают тараканчики.На вопрос где наш континентальный завтрак, получили ответ.Из-за вас четверых на четыре дня мы не собираемся устраивать шведский стол, еште, что и все, тем более сезон туристов завершён ,а если хотите хороший кофе,надо платить
На этаже есть 1 общий холодильник, но его не размораживали месяца 3-4(судя по шубе), запах из него не описать(Как будто там кто-то умер давно) на наши замечания отреагировали на 4 день, то есть в день отъезда.Вывод один, я сюда не вернусь
6
_F2600RO
Добавлено: 14.10.2020
Средний уровень
Вход в гостиницу оставляет приятное впечатление. Территория перед входом ухожена и форомлена красиво. Сам холл тоже интересный, при входе вас встречают древние карельские богатыри. В номере был обогреватель, который не позволил замёрзнуть. Сам номер довольно неплох, но в общем коридоре был неприятный запах всегда. Очень большим минусом я бы назвала дырявое постельное белье. Завтрак - шведский стол. Кормят сытно и вкусно.
8.2
Valdajtsev
Посещено: 31.08.2020
Добавлено: 13.09.2020
Плюсы отеля Уютно и видно , что стараются
9
Anna
Посещено: 26.08.2020
Добавлено: 31.08.2020
Плюсы отеля Удобные кровати, все в идеальном состоянии после ремонта.
Минусы отеля Не работал лифт, при том, что номера начинаются с третьего этажа. На завтраке пришлось биться за еду, поскольку в отеле много туристических групп, которые все сметают, если пришёл на пару минут позже. В коридоре 4 этажа был сильный сигаретный запах, и проветрилось только к утру.
