10
Galina L
Добавлено: 29.10.2022
Замечательная возможность отдохнуть от Москвы
Довольно долго выбирала отель в ближайшем Подмосковье и не ошиблась. Удалось полностью отключиться от напряженной столичной жизни. Очень красивое место, окно выходило на лес. Это было наслаждение - спать с открытым окном вдали от городского шума и дышать таким свежим воздухом. При этом комфорт внутри отеля ничуть не хуже городского. Есть бассейн (примерно 12 х 12 м и глубиной 0.9-1.2 м) и тренажерный зал. SPA салон. Все это легко доступно и нет скопления народа. Хороший интернет - прошел проверку моим участием в международном Zoom-семинаре. В общем, поездкой очень довольна. Постараюсь приехать снова.
8
Roam39929272778
Добавлено: 09.10.2022
Отель держит уровень, но есть минусы
В отеле бываем регулярно, как вариант загородного отдыха. Поэтому можем отследить изменения как положительные, так и отрицательные. В целом, сам отель держит уровень, в номерах ощущение чистоты и свежести, персонал достаточно внимательный. Но хотелось бы большего радушия и приветливости в адрес гостей.
Аква зона, как и во всей сети Хилтон почти идеальна (бывали практически во всех Хилтонах Москвы) и с изюминкой. На ряду с базовой «финской» сауной есть и травяная, где можно регулировать подачу отвара на камни. Иногда в бассейне многовато хлора, пол очень скользкий — это минус.
В ресторане красиво и атмосферно, но цены очень высокие, а самое главное исполнение блюд в стиле дилетанта-скряги. Порции маленькие, будто повар-любитель думал, как из «чайной ложки затраченного продукта изобразить на целую кастрюлю». Доходит до смешного, когда, например, в Греческом салате свежий огурец был представлен двумя тремя прозрачными колечками не говоря уж о других ингредиентах…
Завтрак тоже слабое место. Изобилие магазинных сосисок, и полуфабрикатов. Рыбных продуктов почему-то вообще нет. А ведь много людей не едят мясо и тем более все эти дешевые колбасы и сосиски. Вообще в целом вся еда для очень крепких желудков на второй день чувствуется тяжесть. Так же почему-то на завтраке нет шампанского или вин как в других загородных отелях. Из плюсов это кофе, пока что качество достаточно высокое.
Так же из неприятных изменений. Раньше в отеле была достаточно простая, но очень милая фишка, имениннику в день рождения дарили на выбор бутылку вина или шампанского и фруктовую тарелку. Вроде бы ничего особенного, но это очень радовало и согревало. Теперь к фруктовой тарелке дарят две бутылочки минеральной воды… Не очень празднично, согласитесь.
10
smettatyana
Добавлено: 11.09.2022
Всегда на высоте 👍🏻
Была участником конференции, персонал отработал на 100 %.
Только с этом отеле сплю спокойно и удобно )))
Надеюсь в следующий раз смогу пойти в spa зону. Но внешний осмотр произвел очен. Положительное впечатление 👍🏻
8
workart88
Добавлено: 08.08.2022
Подмосковный семейный уикенд
Давно собирались опробовать этот отель в качестве варианта тихого отдыха за городом. В целом впечатления позитивные, но были мелочи, слегка испортившие оценку. Из хорошего это местоположение, однозначно Лес, тишина, природа. Есть чем заняться детям - ферма со всякими козликами, всякие квадроциклы, площадки от игровых до спортивных и прочее, комфортный внутренний бассейн и достаточно чистый пруд на территории, вкусная еда. То есть все что ждешь от подобного отеля - присутствовало. А вот мелочи, которых мы не ждали, но без них никуда.
Внезапно выяснилось, что удаление от города и окружающий лес не гарантируют отдых в тишине. Отель активно практикует шумные мероприятия. Я не против свадеб по субботам и каких-то веселых стартов по воскресеньям, но шум они давали капитальный. Видимо, чтобы послушать лес, надо все-таки ехать в будние дни. Далее - сам отель начал подуставать. Краны подтекают, что-то отклеивается, что-то потерто. Выше написал что еда отличная и не соврал. Однако мне в еду (заказывал в номер ужин) с салатиком положили острый перец чили, и почему-то забыли об этом сказать. В салате он выглядит как обычный болгарский и я его успел пожевать. Хорошо, что я, а не дети Позвонил на кухню, получил кучу извинений, даже бокал белого вина прислали (ну тут пришлось намекнуть), вопрос уладили. Но однако ж, ужин подпорчен. Вообще проблема в таких случаях именно в отдельных работниках. С чем был связан и третий неприятный момент. Смена на ресепшене, что нас заселяла была очень приятная и отзывчивая. Отдельное спасибо Яне Однако, вечером они сменились и я столкнулся с другим отношением. Около ресепшена есть такая мини-лавка где можно всякую снедь купить. Беру там напиток, оплачиваю. Только оплатив, вижу, что ошибся и хочу поменять на другой. И видел бы кто-то лица двух девушек на респешене Одна Екатерина, а у второй волосы закрыли бейдж. Сначала они рассказали какая сложная проблема в какой-то там системе что-то поменять. И смотрели так, чтобы я даже не собирался заставить их это сделать. Честно, мог бы пойти на принцип, но решил не тратить время. Но девушки забыли, вероятно, где работают. По идее, в Хилтоне, гость вообще не должен был ни выслушивать истории о сложностях такого формата, ни видеть этих постных лиц. Тем не менее пришлось.
Но думаю, что все это досадные мелочи, и можно приехать еще.
10
yankokristina
Добавлено: 24.07.2022
Тихий уютный отель для отдыха в дали от городского шума.
Спасибо за контактный зоопарк, дети в восторге. Чистый аккуратный бассейн, небольшой фитнес зал. Мало игрушек в детской комнате(пустые шкафы). Еда солоноватая для детей. В целом однозначно рекомендую. Народу в отеле было не много, поэтому на шумную анимацию рассчитывать не стоит. Ездила одна с двумя детьми, от отдыха получила все что запланировала. Спасибо
2
P6674NE_
Добавлено: 27.06.2022
От Xilton одно лишь название
Прочитав хорошие отзывы , решили поехать в этот отель с двумя маленькими детьми, а зря Ужасно все, маленькая и не ухоженная территория, погулять негде, грязный пруд с лежаками, вечерами после 22.00 фонари не горят, дальше носа не видно Шведский стол это 2 маленьких стола, из овощей одно и тоже , пару салатов из отходов, соки это всеми любимый юппи из 90-х, детям кушать нечего, кофе отвратительный пить невозможно. спасателя или смотрящего в бассейне нет, что очень удивительно Отель 2 звёзды, не выше, сильно расстроились , первый раз столкнулись с таким «Xilton» , про номера я вообще молчу(((( Заняться совершенно нечем, ни музыки ни света , просто ничего, приехали видимо в лагерь , да и то в лагере веселее Если кто-то хочет в помнить атмосферу 90-х Welkom Отель старый , видно , что экономят на всём, все разваливается, цены в ресторане завышены и не соответствуют качеству(((
8
K7721FS_
Добавлено: 01.05.2022
Вполне приличное заведение, но есть над чем поработать.
С тех пор как в отеле решили вопрос с запахом канализации на территории от своего коллектора, отель стал одним из любимых мест загородного отдыха.
Из достоинств:
Отель окружен соснами, внутри уютно, чисто и стильно. Персонал достаточно клиентоориентирован, но иногда откликается не с первого раза. Ухоженная чистая сауна (их две, с ароматами трав и финская), комфортный бассейн (иногда перебор с хлором). Достаточно хороший выбор напитков и еды на завтраке.
Минусы:
На завтрак раз за разом акцент делается на магазинные сосиски, нет мяса или своих мясных изделий или блюд из птицы и тем более ни разу не наблюдали рыбу. А ведь многие предпочитают рыбу мясу, но альтернативы нет.
Ресторан с непомерно завышенными ценами даже для Москвы. Дешевле есть в ресторанах по близости даже с учетом такси туда и обратно. Ресторан исключает возможность приятных посиделок вечером с бокалом вина или коктейля. Видимо по этой причине вечерами практически всегда пуст.
Очень посредственный, в основном политический контент в телевещании. Практически нет развлекательных каналов.
Особо хотелось бы отметить Его Величество - Охранника на шлагбауме. Из трех поездок один раз попался хамоватый, наглый, необразованный Хозяин Шлагбаума. Товарищ не поприветствовал, не представился и начал разговоры в стиле оскорблений. В общем вел себя по свински, извините другого слова не подобрать. А ведь вот это лицо закладывает первое впечатление об отеле у въезжающих гостей.
В целом место вполне подходит не только для переночевать, но и для качественного загородного отдыха. Но всегда актуален отклик руководства и персонала отеля на шероховатости и просадки по качеству и уровню обслуживания. Пока мы наблюдаем, что мнения гостей здесь слышат и отклик вполне ощутим.
10
_voyagefamily1985
Добавлено: 28.04.2022
Идеальный юбилей свадьбы
Были в отеле три дня, отмечали юбилей свадьбы Понравилось все Уезжать не хотелось совсем Очень приятный вежливый персонал, очень достойный шведский стол Все было безумно вкусно Сырники которые были на завтрак 28 апреля делали где-то на небесах потому что они были божественны Отличный бассейн, бани Чистая территория, свежий воздух, мини ферма Номер был чистый, матрасы удобные Но особенно я хочу отметить одного человека, аниматора Максима Я была во многих отелях, в хороших пятёрках Максим- лучший аниматор из всех кого я когда либо встречала Это самый добрый, самый милый, располагающий к себе человек Он отдаётся этой работе на 100%, и получает удовольствие от того что делает Два раза мы попали на его творческую мастерскую, очень интересные занятия, дружная уютная домашняя атмосфера За детский досуг хочу сказать Максиму огромное спасибо Невероятный душевный человек и профессионал своего дела
8
OlesyaBorisova82
Добавлено: 16.04.2022
Хилтон в Подмосковье
Останавливалась во время командировки на 4 ночи в данном отеле. Номера чистые, уютные, небольшие по площади. В санузле ванна, что лично меня порадовало. Текстиль, полотенца и постельное белье чистое, тут вообще без претензии. Уборка в номере в - замена полотенец, заправка кровати, лёгкая уборка в санузле, ну и уборка мусор естественно. Воду доставили 1 раз и 1 бутылку, видимо по числу проживающих. Средства гигиены пополнялись 1 раз. Порадовала гладильная доска и утюг прямо в номере. Завтраки на 5 из 5 Очень хороший выбор и качество еды, сырники так вообще просто прелесть))) Обедали 1 раз за дополнительную плату - 1800₽ с человека, считаю, что дороговато, но альтернативы нет, по меню ещё дороже выйдет, а в округе ничего нет, только на такси ехать в Истру. Ресепшн помог во всех вопросах по которым обращалась. Летом я думаю ландшафт отеля выглядит очень симпатично. Вечером видела как с детьми занимался аниматор. В целом отель понравился.
10
alia_wohoo
Добавлено: 16.04.2022
Ожидание и реальность
Прочитав за день отзывов- расстроилась. Но как же приятно свои же навязанные фантазии развеивать. Отдых получился отличным. Не было ни каких записей в басик, парковка пошла комплиментом у здания ) Я боялась,что будет очень много людей из за каникул, но в бассейне больше 5 человек за три дня не было, много обеденных столов и аниматор справлялся со всеми детками. Почилить на диванчиках в кинотеатре с детьми это классно)))) Выезжали по близости на сыроварню, монастырь и экспериментуриум.
8
tkrokh780733
Добавлено: 09.03.2022
Неплохой отдых на праздники
В целом отель хороший. Но бассейн очень маленький, две финские сауны, народа много, хотя посещение по записи. По территории гулять было невозможно, так как очень скользкие дорожки, чуть не сломала ногу. Шведский стол- сильно завышена цена, а ещё интереснее в этом же месте ресторан. Номера чистые, уборка регулярная. Не понравилось, что все принадлежности по требованию (тапочки, зубные щетки и тд)
6
ddubinkin
Добавлено: 08.03.2022
Отдых вдвоем на 8 марта
Отель уставший, требуется реновация. Территория маленькая и взрослым людям особо заняться нечем. Завтрак скудный по ассортименту. Поездкой и соотношением цена/качество не доволен. Платная парковка От Москвы далеко. Скользко очень на территории, можно легко подвернуть конечности.
10
241christinan
Добавлено: 06.02.2022
Ещё раз вернёмся
Замечательный отель, хорошая территория, есть где погулять. Комфортные номера, в хорошем состоянии. Вкуснейший завтрак, выбор большой, был даже свежевыжатый морковный сок Завтракали 2 дня подряд и некоторые блюда менялись. Погулять можно по территории отеля, а также выйти в лес. Небольшой бассейн и 2 сауны. Мы бы с удовольствием приехали ещё раз, но уже с детьми.
8
Marina T
Добавлено: 05.01.2022
Хорошо, но есть замечания
Находимся сейчас в отеле, уже третий год ездим. Все нравится, есть пара замечаний для менеджеров, надеемся, исправят, и будет супер.1)в детской комнате очень мало игрушек, а те, что есть, поломаны. Купите игрушек для детишек Книг и настолок тоже нет. 2) детский стол - это сплошная панировка и фритюр, а детки едят преимущественно диетическую еду, суп куриный, пюре картофельное итд. А вы нагетсы и фри предлагаете...3)нам показалось очень много сахара на завтрак- сырники очень сладкие, каша овсяная очень сладкая итд. Обычно в отелях такого уровня делают кашу не сладкую, а каждый добавляет на свой вкус. У вас же и мед, и сгущенка, и сахар есть на шведском столе...
8
tiskak570646
Добавлено: 27.12.2021
Всем чисто и в целом на уровне, но много нюансов.
Соотношение цена/качество неудовлетворительное.
Все отдельно оплачивается, парковка каток, тюбинги. Никаких развлечений, в ужасном состоянии сауны, спорт зал, бассейн маленький детский по прям взрослому. Спа норм, но записываясь заранее на удобное время, по приезде записи не оказалось.