9.4
Alexandra
Посещено: 13.01.2024
Добавлено: 18.01.2024
Плюсы отеля Уютные номера с видом на горы
Минусы отеля Лишь отсутствие лифта
2
D640IW_
Добавлено: 07.02.2023
Худжий менеджер отеля на всей Красной Поляне
Забронировали свадьбу. Пришли еще 2 месяца назад. Свадьба в марте. Управляющая сказала Да-да. Никакого залога ненужно,еще много времени. Мы потом приходили несколько раз с женихом. Пробовали меню, пытались обговорить организацию мероприятия, но управляющей все время не было на месте. Она просто не приходит туда... в итоге, наконец застали ее на работе уже 8 февраля. Обсуждаем меню. Я задаю вопросы, она толком не знает,как все это организовано, а потом говорит Ой, вы знаете, а на вашу дату зал уже забронировали другие люди И все... т.е. нам не позвонили, с нами вообще никто не общался. Нас просто кинула эта женщина со свадьбой за 1,5 месяца до мероприятия. Я говорю, кому жаловаться на вас, а она говорит,что самая главная там и жаловаться некому. Может, кто подскажет, как связаться с владельцем этого отеля?
Просто слов нет,как неприятно...
9.7
Tatyana
Посещено: 14.10.2022
Добавлено: 17.10.2022
Плюсы отеля Еда была вкусной и здоровой. Официантам и поварам большое спасибо - о еде прекрасно рассказывали, а блюда не разочаровали - приготовлено небезразличными к кулинарии людьми. Рекомендую
Чисто и просторно, удобная кровать и бесподобный вид.
Очень благодарю сотрудников на ресепшн - времени у меня было немного, помогли советом: куда и как поехать, откуда начать прогулку, чтобы не попасть в очередь, где наиболее красиво, где поесть итд. И такси заказали к нужному времени - все дни в отеле я была в непрерывной и искренней заботе. Приятное и позабытое чувство)
10
MarinaMasha17
Добавлено: 03.09.2020
Отлично.
отдыхали с семей и друзьями. все было отлично. номера чистые еда вкусная (завтраки ну просто АГОНЬ). спасибо большое. ужин в ресторане заказывали все вкусно. тепло и по домашнему. приехали на машинах, и хочу отметить что много гуляли пешком, так как удобно добираться что на Красную Поляну что в Сочи. спасибо большое все очень понравилось. и вид очень красивый. хотим приехать к вам еще и позавтракать на видовой террасе спасибо.
6
Fred S
Добавлено: 17.03.2020
очень далеко
Номер новый чистый, но экстремально маленький, как и санузел. Над унитазом какой-то кран с рычагом, который неожиданно включается вам на ноги. Кто это придумал и зачем?
Завтраки и ужины банальные и недешевые.
Лыжный отель гарантирует городской ски-бас каждые 15 минут. Это не так Они ходят раз в час каждый только к своему подъемнику, у чужих не останавливаются. Значит, если вам на Газпром, есть шанс уехать в 8-50, в 9-50 автобус ни раз за неделю не пришел. Без причины. Жалоба на гор.линию - они говорят, мы их не контролируем, и за неделю до нас он вообще не ходил. Рейсовый №163 ходит крайне редко и долго, водитель всю дорогу возится с деньгами. Если вам в днем обратно, вы устали и нет сил тащить снарягу, ТОЛЬКО в 16-30 или такси. Велья, Не называйтесь лыжным отелем или возите своих гостей на гору и обратно как раньше, но не врите.
Отель НЕ рекомендую без личного авто также из-за удаления, рядом ни кафе, ни магазинов, и 1.5 км в гору это нереально, также как и баня 5 600р на двоих. Вряд ли сюда вернусь, а Березовой выбор гостевых и кафешек гораздо больше и до склонов рядом.
10
SergDachkin
Добавлено: 22.02.2020
Достойно
Молодцы Хороший сервис за разумные цены. С удовольствием и комфортом провели время Отдельно можно отметить СПА. Еда на первом этаже ресторан, вкусно и качественно... но все таки формат кафе. Если территориально вас не смутит расположение гостевого дома, до подъемника нужен транспорт
10
NatalyVoyage
Добавлено: 04.02.2020
Отдыхаем третий год
Замечательный отель Отдыхаем в нем третий год подряд. Чисто, уютно, спокойно и душевно Отзывчивый персонал, вкуснейшая кухня, хорошие номера на любом вкус. Свой ресторан.
Напротив - остановка скибаса.
10
bambinopolru
Добавлено: 01.01.2020
Отличное месторасположение и вкусная кухня .
Всем доброе Второй год посещаем этот замечательный отель с хорошим рестораном и замечательным спа центром , в котором находится банный комплекс номер 1 в Сочи . Замечательный ресторан русской и грузинской кухни . Баня полный улёт )) просторные и чистые номера , всем советую посетить , бронируйте обязательно заранее , так как в сезон сюда не попасть . Всех с Новым 2020 годом
10
OnAir42340464988
Добавлено: 18.11.2019
Отлично
Хороший отель, все время отдыха ощущался домашний уют. Мини отель даёт особые ощущения😄 Персонал обеспечивает очень хороший уровень сервиса. В номерах чисто, приятно пахнет, свежее белье и новые полотенца, есть фен, чайник, холодильник, телевизор и вайфай. Завтраки вкусные и сытные. Обязательно приедем ещё.
8
andr111
Добавлено: 13.11.2019
Было бы отлично, если бы не звукоизоляция, точнее - ее полное отсутствие
+ Вежливый и ненавязчивый персонал. Удобное расположение. Отдельно отмечу ресторан, было очень вкусно.
- Тесновато. Звукоизоляция отсутствует. Слышно, как соседи делают свои дела в туалете, во всех подробностях. Вид из окна на стройку.
10
Olesia_m80
Добавлено: 02.11.2019
Отдых в Красной поляне
Невероятная красота Красной Поляны
Благодаря Велье получили возможность познакомиться с Красной Поляной. Природа здесь это просто нечто, до этого игнорировали горный отдых, но сейчас изменили мнение на 180 градусов. Наслаждаться чистым воздухом и красотой горных пейзажей это круто Велью выбрали по соотношению цена/качество и остались довольны, номера чистые и уютные, спалось отлично, главное здесь это наличие балконов для любования горной красотой😍
10
Anna-G-S-80
Добавлено: 01.08.2019
Классный отдых
Ездим в Велью уже не первый год, каждый раз по приезду ощущение, будто попадаешь в гости к дальним родственникам))) Нас здесь уже хорошо знают, команда, которая трудится в этом отеле просто молодцы, все очень общительные и ответственные. Ни разу не было такого, чтобы наши просьбы и пожелания были проигнорированы. Велья для нас уже как знак качества и неотъемлемая часть нашего летнего отдыха. Желаем вам и дальше держать марку и развиваться
10
Looonely_Traveller
Добавлено: 23.07.2019
Хорошо оснащённый отель в европейском стиле с видом на горы непосредственно на Красной поляне
В Велью мы с мамой приехали после недельного отдыха на море, чтобы в горах подышать воздухом и в свою очередь отдохнуть от морского отдыха. Я с первого же взгляда влюбилась в этот отель Понравилось всё:
- улыбчивый, доброжелательный и общительный персонал (на ресепшене сразу всё рассказали, показали, проводили в комнату; потом на вопрос о пеших маршрутах посоветовали скачать полезное приложение, с которым можно дойти до ближайших природных достопримечательностей бесплатно; перед отъездом на весь день оставили на ресепшене вещи без лишних вопросов);
- уютные комнаты (небольшие, но оснащенные всем, что нужно, даже ванная, а не душевая кабина);
- балкон, с которого открывается вид на часть поселка и...горы;
- расположение непосредственно в поселке Красная поляна, где можно насладиться тишиной и спокойствием, а вместе с тем, отсюда недалеко до популярных после Олимпийских игр 2014-го года мест (Горки город, Роза хутор и т.д.);
- наличие бесплатных пеших маршрутов в горы (это также плюс расположения), правда маршруты не самые простые, мы успели попробовать только один (самый быстрый) - к дольменам;
- возможность купить билеты на канатные дороги Розы хутор и Горной карусели непосредственно в отеле;
- неплохой, сытный комплексный завтрак за 300 рублей (шведский стол не опробовали, так как его накрывают, наверное, только в сезон);
- очень красивая территория отеля с двумя беседками и горным ручьём;
- прямо на территории отеля есть банный комплекс с русской баней, хамамом, сауной, предлагающий также различные спа-услуги. Сами попробовать не успели, но есть бонусы для гостей отеля;
- есть трансфер на ж/д вокзал и в аэропорт (за 1500 рублей);
- на втором этаже большая терраса, на которой в солнечные дни можно загорать с видом на всё те же прекрасные горы;
- сам отель сделан в стиле домиков на горнолыжных курортах Европы, очень мило.
Несмотря на то, что приезжали летом, остались в восторге
· Есть несколько мелочей, которые можно выделить в небольшие минусы:
- с перебоями работал вайфай и телевидение;
- наш вид с балкона немного испортил строящийся прямо перед окнами дом (жаль, что так впритык строят);
- односпальные кровати узковаты (мне было нормально, а мама боялась скатиться);
- на завтраке мне лично не хватало кофемашины, уже привыкла, что в отелях стоят, пусть простенькие, но кофемашины, а не растворимый кофе;
- без лифта сложновато подниматься с чемоданами, но хорошо, что лестничные пролеты небольшие;
- автобус, который останавливается рядом с отелем, ходит редко, а от основной остановки автобусов далековато идти пешком в горы.
Но все эти минусы ни на минуту не испортили нашего впечатления от этого отеля
10
Scenic18940185709
Добавлено: 03.06.2019
Отличный отдых
Спасибо гостевому дому Велья за отличный отдых. Давно не отдыхали так душевно и спокойно. У вас очень дружелюбный и отзывчивый персонал, приятно было общаться даже по телефону на этапе бронирования. Нас заселили очень быстро во вполне комфортный и уютный номер. Очень порадовала чистота номера и всего отеля, есть услуги прачечной, на этаже был утюг и гладильная доска. В отеле неплохой ресторан с отменными стейками и вкусным пивом. Впечатления остались только положительные
