8.7
Guliia
Посещено: 10.02.2024
Добавлено: 21.02.2024
Плюсы отеля Отель понравился, номер чистый и уютный. Спа зона супер, очень много видов саун, есть разные бассейны. Вернусь еще👍
Минусы отеля Недостатков нет. Сюда нужно приезжать чтобы провести время в спа.
9.6
Yuliya
Посещено: 16.01.2024
Добавлено: 17.01.2024
Плюсы отеля Не в первый раз останавливаемся в этом отеле «смыть» все заботы и усталость ! Нравится все ! Каждый раз попадаем в новый по дизайну номер , все всегда комфортно . Спа исцеляет ! Радует, что можно пользоваться круглосуточно , ночные заплывы - это отдельная тема , почти всегда мы там одни . На завтраках появилось испанское вино и красная рыбка ,мило ! В отеле красиво , жаль только , что зимой не работает бассейн на улице , было бы вообще отлично , но бегать туда через дорогу было бы не удобно в любом случае . Поэтому термалимся внутри , делая акцент на бассейн а-ля мертвое море 👍
Минусы отеля -
9.7
Natalia
Посещено: 16.12.2023
Добавлено: 05.01.2024
Плюсы отеля Не а первый раз отдыхаем с этом отеле. Очень нравится спа зона с бассейнами и банями. завтрак тоже очень хороший.
Минусы отеля -
5.8
Svetoslav
Посещено: 05.09.2023
Добавлено: 07.09.2023
Плюсы отеля 1. рядом с Москвой, быстро доехать из близлежащих районов
2. русская на троечку, пойдёт попарится. бассейн для плавания норм. хорошая соляная баня
Минусы отеля 1. кружки в номере были грязные
2. в номере пахло непонятно чем, особенно после ухода сантехников
3. не работала вытяжка в ванной
4. неадекватные цены на всё: пиво минимум 500 руб, пачка простых орехов 250 руб. в номере прямо на пачках ценники, не отель, а рынок.
5. в ресторане на 1 этаже не очень приветливый персонал, просто стоят и ничего не проверяют приходится звать
6. как заехали в номер, сразу не работала пробка слива в раковине, пришлось звать сантехников и ждать когда починят
7. бассейн с морской водой холодный, финская баня перетоплена
8. отдали за номер почти 13000, но красная цена максимум 6000
5.5
Ilya
Посещено: 06.07.2023
Добавлено: 11.07.2023
Плюсы отеля Спа-зона, наличие бассейна с соленой водой, и водой «как в мертвом море», большой выбор саун
Минусы отеля В отеле идет ремонт круглосуточно и в выходные, шумно. Очень дорогая еда. Отсутствие территории для прогулок. Однообразный (хотя и вкусный) завтрак. Три раза подряд был один и тот же набор блюд. На завтраке кофе только черный, капучино за дополнительную плату.
2
Escape32006176970
Добавлено: 30.04.2023
Оставь надежду на уют всяк туда входящий
Ну что сказать. Единственное, за чем туда поехать - это бассейны и сауны, ну и в рестике вкусно, хотя и дорого, но и порции большие, надо отдать должное. Приезжая в «лучший спа отель» (так на сайте написано) не ожидаешь, что в ванной не будет зубной щетки и пасты, а разговоры соседей будут слышны в номере так, будто они на ухо тебе орут. Звукоизоляция - это просто нечто Беспардонные уборщицы будто не зная, что в номерах слышно всё, ржут и орут как потерпевшие, маршируя по коридору словно цыгане с медведем, прекрасно видя, что на двери табличка «не беспокоить», орут еще громче. Поэтому расслабиться в номере невозможно. Какой-то бешеный петух дерёт свою глотку за окном начиная с 5 утра и до обеда. Вся эта какофония из уборщиц, соседей и петуха - просто сюр за 15 тысяч рублей в сутки. В целом номер, заявленный как Superior, маленький и пахнет старой бабкой, хотя наверно это винтаж, ничего я не понимаю. Завтрак вкусный, но не разнообразный от слова совсем. Кофемашина выплёвывает только американо и эспрессо. В общем, съехали почти на сутки раньше, не выдержав шума отовсюду, будто на вокзале уснул, а не в спа-отеле. Отель не рекомендую. Бассейны и сауны вполне норм.
6
Вероника М
Добавлено: 28.02.2023
Приехали бы сюда снова только в аквазону без проживания.
Решили провести выходные с молодым человеком в спа-отеле Grand Wellness.
Все баллы за общее впечатление забирает аквазона и фитнес зал. Отдельное спасибо тренеру Асаду, который помог с правильной техникой выполнения упражнений и был очень доброжелательным и общительным 👍.
Персонал также достаточно отзывчивый.
Минусы, которые очень нас огорчили:
1. Номера старые, неухоженные. Пахнет сыростью.
2. Еда в ресторанах максимально завышенная, что приходилось каждый день искать места или заказывать доставки, чтобы пообедать и поужинать.
3. Ночью непонятный шум, который мешал спать.
4. Бар постоянно обновлялся . Сначала он не соответствовал списку, указанному при заезде, так ещё и под конец нашего отдыха обновился по ассортименту, хотя мы ничего в нем не трогали.
5. Душевая капала, режим воды странно работал. Только горячая вода была .
4
Екатерина Т
Добавлено: 20.02.2023
Требует ремонта
Старенький отель ,без территории Кроме бассейнов нет ничего Завтраки скудные.Весь отель требует ремонта немедленно Развлечений ноль Нет ужина и обеда .Цены максимально завышены.Один из худших отелей в Подмосковье
2
Мария А
Добавлено: 10.02.2023
Испорченный романтичный день
Мы являемся клиентами спа комплекса более 2х лет. Всем довольны. Поэтому день рождения супруга было решено провести в отеле. Я заранее бронировали семейный люкс, более 30 () тыс за ночь. Спрашивала про возможность позднего ужина с супругом и детьми. Далее в сам день рождения сильно заболел сын, потом супруг. Спасибо менеджерам, бронь переносили два раза. В итоге мы заехали вечером, дождались мужа с работа и пошли в ресторан на третьем этаже, где располагался номер. И нас оттуда выгнали. Потому что после 21 часа нельзя с детьми. Как я рада, что это случилось не на день рождения мужа. В общем, все настроение было испорчено. Извинений за дискоммуникацию нам никто не принёс. Уехали рано утром. Больше не приедем. И никому не рекомендуем. Спасибо за испорченный праздник
2
R2574RMsaram
Добавлено: 04.01.2023
Сбежали, роняя тапки
Приехали сегодня по записи на гостевой визит. Ужас ужасный. Если хотите обстановки 90/х, ремонт 2000-х, чистоту клоповника, запахи туалета по всему комплексу, то вам точно сюда. Нам провели экскурсию и стало понятно, что мы тут не останемся, ни за 500 р ни за 5500р, которые стоит гостевой визит, на минуточку Нет слов, я в шоке, что такие заведения еще существуют и еще в такой популярной локации между Ригой и рублевкой. Наверное выживают за счет тех, кто считает, что там неплохо и пишут нейтральные отзывы. Жесть, а не место
8
stay01490458669
Добавлено: 21.11.2022
Прекрасные выходные
Приезжаем во второй раз. И не смотря на то, что отель ощутимо дороже аналогичных, выбор снова пал на него из-за огромной и, на мой взгляд, идеальной термальной зоны. Это его самая сильная и весомая сторона. Номера уже старенькие и к сожалению чувствуется, что экономят на мелочах. Зубных щеток, салфеток, ватных палочек или дисков нет. В номере есть чайник и дают по малюсенькой бутылочке воды на человека и по два пакетика зеленого и черного чая. Кулеры есть везде. Питание по сравнению с 2020 стало ощутимо лучше, появился обед. Кормят разнообразно и вкусно. Прекрасное спа. Массажист Татьяна выше всяких похвал. Чувствуется, что персонал очень старается начиная с рецепшена и заканчивая горничными. Это заметно с момента бронирования. Девушка выкладывается по полной учитывая все пожелания. Из минусов и не удобств это отсутствие терминалов оплаты картами в спа.
7.5
Natalya
Посещено: 25.10.2022
Добавлено: 03.11.2022
Плюсы отеля Чистота на хорошем уровне. Убирают хорошо.
Минусы отеля Можно организовать питание намного лучше, даже за небольшие деньги. Разнообразить стол. Прям совсем по минимуму для шведского стола.
6
Татьяна Ф
Добавлено: 29.10.2022
Сюда только ради бассейнов
Отдыхали вдвоем 3 дня. К бассейнам и саунам вопросов нет: народу было немного, поэтому часто были в бассейне/бане только вдвоем. Аквазаона чистая, вопросов к не нет. Тут все очень круто на все 5 баллов.
Отель не очень понравился. Был номер Superior DBL. Он был прям уставший: пятна на обоях и абажурах, дырки в ковровом покрытии, холодильник не холодильник совсем, ну, и «армянский» стиль золота на любителя, не хватает чайника. Но убирались ежедневно и хорошо.
Шведский стол на завтраке был не очень разнообразный и каждый день одинаковый. В целом на завтраке наесться можно, но за такие деньги слабовато.
Обеды и ужины предлагают провести в ресторанах на территории: 1 на первом этаже и лаундж на 3. Здесь цены просто космические. Такие не везде найдешь в Москве, вкус: ничего сверхъестественного, обычная еда, но за дорого (средний чек без алкоголя на двоих 6-7 т.). Сервис лаунджа вообще оставил желать лучшего. Самое неприятное, когда сказали, что оплата картой, мне сказали идти на 1 этаж 🤡 Это, конечно, очень странно, потому что будем честными, не все носят с собой много наличных, а с такими ценами, там нужно пачками их носить. Пару раз поели в ресторане, но т.к. выбор блюд минимален, так еще и по завышенной цене, решили лучше доставку из других ресторанов заказывать.
На услуги спа тут ценник тоже завышен.
В общем сюда можно приехать только ради бассейнов, но не больше.
8
Сабина М
Добавлено: 30.09.2022
СПА здесь хороший, но в целом есть нюансы.
Ездили сюда еще в начале августа, но до отзыва руки дошли только сейчас.
Итак, Grand Wellness – отель с ярко-выраженной СПА тематикой (которая не единственная).
Изначально к поездке готовились (ездили вдвоем с мужем) — читала отзывы и статьи на отзовике. В целом могу сказать, что общие настроения меня устроили, понятное дело, что есть недовольные, но они есть всегда, поэтому решили все-таки поехать.
Про бронь много писать не буду, там все стандартно: позвонили, обговорили условия проживания с оплатой и поехали. Мы живем почти в центре Москвы, так что добираться пришлось не очень долго, меньше часа. В отеле есть бесплатная парковка только для гостей, это определенно плюс – за машину не хочется переживать, как ни крути. На ресепшн нас встретили, мы оплатили проживание, и потом нас заселили.
Теперь номер – нам понравилось. Мы брали люкс с балконом, потому что только на них можно курить. Это довольно спорный момент, но правила есть правила. Сам номер красивый и оборудован всем необходимым: банный комплект на двоих, телевизор, халаты. Единственный нюанс для нас по номерам – это слышимость. Читала об этом и в итоге убедилась сама.
Далее по СПА. Тут все очень и очень прилично, без преувеличения. Много направлений, в каждом разные процедуры, изучать устанешь, пока со всем ознакомишься. Я решила не вникать, попросила рекомендации у девушки на ресепшен в спа зоне, не прогадала. Была на талласотерапии, мастера работают отлично, при необходимости могут подсказать какие либо моменты интересующие.
По еде нормально. Без каких то прям изысков, но нормально, еда и еда. Шведский стол только на завтрак включен, как и на сайте указано, все остальное в ресторанах и баре наверху. Завтрак простенький.
Подводя итог: отель хороший в целом, но и 5 поставить не могу – не очень критичные, но заметные нюансы для нас есть. Интерьер сам по себе интересный, но то тут, то там есть нюансы по ремонту, и все в таком духе. Видела, что ремонтники трудятся, из чего сделала вывод, что за отелем, в целом следят. Если исправить эти моменты, то получится очень достой СПА-курорт, которых, хочу заметить, качественных не так много в ближайшем Подмосковье.
8
Denis0506
Добавлено: 06.09.2022
Неплохой комплекс
В целом впечателние осталось положительное. Прочитал до этого много отзывов здесь и даже немного опасался ехать, но все оказалось не так уж страшно
Главный плюс - то, ради чего и ехали и что полностью оправдало все ожидания - это СПА зона
5 разных бассейнов, несколько видов саун на любой вкус, все достаточно чистое, народу не много, нет ощущения, что ты в лягушатнике
Единственное, чего немного не хватало - это количество шезлонгов, но это так, докапывания
Отдельно отмечу именно SPA процедуры - ходили на массаж, скрабирование - также остались довольны, мастера знают свою работу и в процедурах используют очень качественную косметику
Отмечу завтрак - вполне себе достойный, пришли на него в 10.30 и даже в это время не остались голодными, было из чего выбирать
На ужин не ходили, но могу порекомендовать в 100м от отеля прекрасный ресторан Swiss Yard - очень колоритное место со вкусной едой
Из минусов - их два
первый и главный - отелю нужен уже ремонт. Да, как писали ниже - он уже прям уставший. В номере не работал холодильник (мини-бар), повсюду проложены удлинители, кровать поскрипывала, коцки на обоях и мебели и тд
Жить никак не мешало, но для особо привередливых людей может вызвать вопросы. Также вопросы есть к шумоизоляции - слышимость очень хорошая и соседей, и с коридора.
ну и второй, хотя это даже не минус и вытекает из первого - дизайн и ремонт - он очень спорный и на любителя, понамешано всего и вся, не думая как это сочетается между собой. Но это дело вкуса и, опять же, никак не мешало отдыху.
Резюмируя - если проведут в ближайшее время косметический ремонт комнат, то будет прям топ
