2
yaroslavas149
Добавлено: 26.07.2021
Отвратительное место для отдыха
Привет всем. Пожалуй,это будет самый правдивый отзыв о данном месте. Снимали апартаменты в пентхаусе №7. Здесь не убираются вообще, везде пыль на поверхностях,на полах грязь и волосы, в ванной комнате сломан кран в раковине,помимо этого весь в ржавчине,с джакузи та же ситуация. Кондиционер включать не рекомендую,он сильно протекает,буквально через несколько минут использования образуется лужа(с джакузи та же ситуация,набирать ее не стоит,сильно протекает). При входе в апартаменты мы получаем перегоревшую лампочку в коридоре,двери,которые закрываются не до конца,неработающие настенные часы и ржавый чайник,а также пастельное белье и кресла с пятнами,летающих насекомых,т.к отсутствует сетка на окнах. В ванной комнате отсутствует шампунь и зубная паста,фен,которые должны входить в перечень услуг,а в джакузи плесень на смесителе. Ночью спать невозможно,ужасный матрас с выпирающими пружинами,даже тонкое одеяло сверху не спасает ситуацию. При въезде на территорию мы получаем перегоревшие фонари и кучу развешенного белья во всей территории. При предъявлении администратору получаем халатное отношение, пришлось наводить уборку самим,но это не спасло ситуацию. Приезжали в июле 21 года
2
M1847JSlinat
Добавлено: 15.10.2020
Ужасный мотель
Грязно,вонь, начальство грубые, отвратительно. Поесть негде,всё пьяные.Сюда ни за что больше не приедемИ другим не советуем,в этот придорожный мотель приезжают только те кому нужно на часок
Мерзко
10
_S1901ME
Добавлено: 29.07.2020
Удивление красотой местности, разнообразием ландшафта и отличными условиями проживания.
Понравилось все: озеро-чистое, красивое, с несколькими близко расположенными пляжами, обслуживание - все просьбы исполнялись, а Ольга сама принесла на замену маленький холодильник, столовая - такой пиццы я и в Италии не пробовала, а запечёные бутерброды стали моей утренней мечтой. Всем спасибо
2
djn2020
Добавлено: 23.07.2019
Очень плохо
На сайте букинг висит объявление свободного номера делюкс. Бронируем. Через час приходит письмо, с просьбой отменить бронь. WTF? Оказывается, что такого номера нет. Предлагают более дорогие номера. Хорошо, что позвонил сам. Иначе приехал с ребёнком отдыхать. Дальше отметили бронь несуществующего номера. Смотрим, а на букинге снова висит данный номер. Короче развод и кидало
4
yarta81811
Добавлено: 22.07.2018
Сервиса нет. Хамство есть.
Очень любила это место. Природа класс Частенько приезжали.Должна была состояться поездка семьей. Забронировали номер. За бронь нужно внести предоплату. По семейным обстоятельствам поездка отменилась. Деньги внести за бронь не успели и в суете не отзвонились об отмене. Администратор базы тоже не звонила подтверждать заезд. Позвонили в день предполагаемого заезда, обхамили, обвинили, что они не заработали.
Во первых, клиентам хамить НЕЛЬЗЯ в любом случае.
Во вторых, сами сказали, нет предоплаты - нет брони.
Научитесь сервису
10
Allevtina2013
Добавлено: 20.07.2018
Комфортный отель в лесу
Идея поездки созрела спонтанно - изучали с коллегами список мест, разрешенных для купания Роспотребнадзором по Ленинградской области. Список был весьма небольшим, но я обратила внимание на озеро Омчино, на котором в юности проводила лето. А потом подумала, почему бы не навестить Омчино спустя 25 лет, взяла пару дней отпуска и начала искать комфортный отель для ночевки. Так я нашла Базу отдыха Штоль. База находится в лесу на окраине Луги, довольно удалена от автобусной остановки, так что лучше туда добираться на авто. Самый главный плюс - база находится прямо на берегу озера, есть плавный песчаный заход для купания. Поскольку мне хотелось комфорта, я выбрала номер Delux с видом на озеро. В реальности номер оказался даже гораздо красивее, чем на фотках – на 2 этаже, новый симпатичный ремонт в красных тонах, довольно большой по площади - комната около 30 кв.м., совсем новенькая мебель (большая евро-кровать, пару тумбочек, встроенный в нишу зеркальный шкаф-купе, пару пуфиков и чайный столик) , отличный кондиционер, большой плоский телевизор с несколькими каналами, чайник, чашки, стаканы и очень приличный холодильник с морозилкой. На тумбочке лежал фумигатор т.к. комаров и слепней в округе великое множество. В углу стоял обогреватель на случай холодов. Поразила душевая кабина, которая помимо различных видов гидромассажа была оснащена радио и подсветкой)))) Честно говоря в лесу на лыжной базе я совсем не ожидала увидеть подобных удобств. Единственный недостаток в ванной - не было геля для душа (только кусок мыло) и всего одно большое полотенце для душа на человека. Не мешало бы добавить хотя бы еще одно полотенце для рук. Также был включен завтрак, но мы его благополучно пропустили т.к. с собой привезли достаточно много продуктов и напитков. На базе еще есть свое кафе, но я его не посетила по той же причине. На базе бесплатно предоставляется мангал, есть аренда велосипедов (200р/час) (в лесу целая сеть дорожек с асфальтовым покрытием), есть аренда шезлонгов. В корридоре базы есть кулер с водой. Мангалом мы не воспользовались т. к. был свой и пикник мы предпочли устроить в лесу на одном из больших песчаных пляжей Омчино. В номере есть хорошо работающий Wi-Fi и противопожарная сигнализация в виде двух датчиков. Wi-Fi довольно неплохой - на скайп с видеосвязью его вполне хватило. Приехали на авто, с парковкой проблем не было, места там достаточно.
Мои замечания к отелю:
1. Поскольку пляжный отдых это одно из основных развлечений в этом месте, администрации отеля не мешало бы оборудовать нормальный пляж - насыпать побольше песка у воды, поставить зонты от солнца (лежать на шезлонге под палящим солнцем совсем без тени - сомнительное удовольствие).
2. Фумигатор мало действует на местных комаров и слепней( в номере мы их поймали 8 штук), почему бы на стеклопакеты не одеть противомоскитные сетки и не покупать таблетки для фумигаторов гостей. А еще это уберегло бы стены от следов убитых насекомых)) В лес без обработки репелентом я вообще никому не рекомендую идти))
3. В номере в чайнике серьезный налет. Неплохо бы горничной взять пакетик лимонной кислоты и прокипятить)) Была бы я там подольше, то сделала бы это сама, благо в Луге есть супермаркет Лента, в котором есть все необходимое.
4. Подушки очень неудобные и слишком мягкие и маленькие.
5. Одного полотенца на человека мало. Нужно как минимум два.
6. Если гостей двое, то и одеял должно быть два. По умолчанию.
7. Купальники сушить в ванной плохо - там нет вентиляции. Выход - сушилка в комнате.
8. Было бы здорово, если бы в номере был сейф (хотя бы за дополнительную плату).
В целом отель мне понравился, вероятно я вернусь сюда еще раз на более длительный срок. Рекомендую этот отель для созерцательного отдыха на природе, купания в экологически чистом озере Омчино, велопрогулок, сбора ягод и грибов. Благодаря наличию Wi-Fi и большого плоского телевизора со скуки умереть не грозит)))
10
LIUBOV
Посещено: 07.03.2016
Добавлено: 10.03.2016
Плюсы отеля Все: прекрасный персонал, отличная кухня, прекрасная природа
5.5
Irina Taganskaya
Посещено: 06.01.2016
Добавлено: 11.01.2016
Плюсы отеля База расположена в живописной месте. Есть кафе
Минусы отеля Очень холодно в номере на втором этаже, без тепловентилятора находиться невозможно, нужно долго сливать воду, чтобы она стала тёплой . Плохие подушки и одеяла (5 кг байки).В номере- полумрак. Все помещения прокуренные, как рабочее общежитие. Нет возможности покушать или чай попить самостоятельно, не в кафе, нет посуды и в помещении, где для этого выгорожен закуток без верхней одежды находится нельзя. Баня только в отдельном коттедже, проживающим в домике в неё не попасть. В общем, заимка таёжная.Да, в ванную ночью приходила крыса грызла объедки, топала, весело.
7
Larisa
Посещено: 04.12.2015
Добавлено: 20.12.2015
Плюсы отеля 1) Очень приветливый персонал. 2) Хороший вид из окна. 3)Тепло и уютно.
Минусы отеля 1)Слишком тонкие стены. 2) если человек расписывается за правила поведения, то он должен понимать , что в отеле он живёт не один и сильно шуметь не должен. 3)Необходимо наладить сток в душевых кабинках, вода застаивается.
Думаю в следующий раз, когда я туда приеду, будет лучше. А в целом гостиница стала родной. Спасибо персоналу , который нас обслуживал
8
Tabachkova
Посещено: 19.12.2014
Добавлено: 24.12.2014
Плюсы отеля Очень хорошая кухня. Отличный повар Светлана. Доброжелательное отношение персонала
Минусы отеля Холодновато