10
Olga
Посещено: 23.02.2023
Добавлено: 27.02.2023
Плюсы отеля Отличное место на берегу Волги!
Вкусные полноценные завтрак, обед, ужин формата шведский стол. Для любителей был предоставлен алкоголь на всех приемах пищи.
Из минусов: при полном заселении много народа в столовой.
Бывший советский санаторий, но номера и коридоры обновлены современным ремонтом. Вид из окна на Волгу очень понравился.
Вежливый и внимательный персонал.
8.9
Natalya
Посещено: 22.02.2023
Добавлено: 27.02.2023
Плюсы отеля Отель на берегу Волги, очень красиво
Еда вся вкусная домашняя, шведский стол, фрукты выпечка, выбор большой, вино шампанское, нам все понравилось
Номер был двухкомнатный, каждый день меняют белье и убираються
Встретили нас с улыбкой все показали ,рассказали, персонал весь вежливый, добрые отзывчивые люди
4
Ольга Е
Добавлено: 05.11.2022
Не санаторий,а стройка,шум и постоянные ремонтные работы
Отдыхали с 04 по 06 ноября 2022г Все дни в здании,где мы проживали проводились ремонтные работы(постоянная работа перфоратора и другой техники)На просьбу прекратить ремонтные работы получили отказ.Уважаемая администрация перед тем ,как заселять постояльцев сделайте сначала ремонт во всем здании,а потом уже и зарабатывайте деньги.05.06 при выходе из столовой обвалилась плитка с потолка в коридоре Как Вам не стыдно предоставлять такие некачественные услуги???
6
Наталья А
Добавлено: 23.10.2022
Ожидали большего
Отдыхали в санатории неделю в конце сентября. Сняли номер люкс, тариф был всё включено. Питание шведский стол. Сразу стоит отметить, что еда была совершенно не вкусной. Мне напомнила школьную столовую или что-то в этом духе. Из развлечений интересно было поиграть в бильярд, настольный теннис, покататься на велосипедах. Молодежи было мало, так что было скучновато. Да, кстати, на завтрак, обед и ужин было вино. Но качество данного напитка, так же как и еда оставляет желать лучшего. Номер был тёплый и уютный, но всё испортило огромное количество муравьёв. Отдельно стоит отметить баньку с чаном. Это действительно потрясающе. Всем советую. Так же выражаю особую благодарность Турану за великолепный массаж.
2
P3841AY_
Добавлено: 07.09.2022
Отдых не удался
Отдыхала по социальной путевке. Отношение с соседкой не сложились. Отдых превратился в мучение. Обращение за помощью в службу размещения результатов не дали . Только с доплатой , на которую у меня нет средств . Очень печально, что Администрация санатория не способствует в помощи переселения в другой номер и не пытается найти выход из сложившейся ситуации, даже не приняла участие в урезонивании хулиганских выходок соседки . Только отрицательное впечатление от равнодушия сотрудников .
2
Marina Z
Добавлено: 15.08.2022
Не ведитесь на фото на сайте
Жуткий отель. Минусы просто везде, номера кошмар, душные, уборки никакой, все отваливается, питание отвратительное, сырое так еще и заканчивается все время даже молоко Желудок болит от такой еды, территория и дороги убитые, заявлен wi-fi который не ловит, при этом мобильный интернет НЕ ЛОВИТ. Не ведитесь на фото на сайте- не соответствует действительности как и описание номеров. У нас в номере был телевизор размером с экран телефона, кошмар просто. Развлечений толком нет, положены час на лодке и велики - где у лодок отваливаются вёсла и велики убитые, страшно на таком ездить. При обращении в медицинский центр(у нас был тур с лечением) - выслушали как много мы хотим. При этом заявлено что тебя осмотрит врач, которого в центре просто нет Обращаясь к персоналу - пофигистическое отношение вам обеспечено, люди вообще не замотивированы решить какие либо ваши проблемы. Никогда туда не вернёмся.
10
Q992HC_
Добавлено: 30.07.2022
Отдых семьей в июле 2022 года
Наш любимый санаторий Лунево Уже не первый год приезжаем сюда и каждый раз в восторге. У нас спортивная семья с ребенком 6 лет, в этот раз взяли с собой двух бабушек. Отдохнули на 100% как говорится «и душой и телом». Это место нам нравится за потрясающую природу, вид на Волгу, пляж, березки, все чисто, ухожено, в этот раз застали цветение липы и повсюду был сладкий пьянящий от нее аромат, вечером можно наблюдать красивый закат и проплывающие мимо теплоходы. Очень романтично и душевно.
Насыщенная анимационная программа. Спасибо большое команде аниматоров за ту потрясающую атмосферу, которую они здесь создают и делают наш отдых ярким и незабываемым. Различные виды гимнастик, йога, петанк, турниры по большому и малому теннису, тир, караоке, игра угадай мелодию, мафия, в награду призы, что приятно. Очень крутые пенные вечеринки на берегу, с детьми много занятий - квесты, мастерклассы, все мероприятия проходят дружески и весело. И конечно же очень вкусные Луневские блинчики на костре, жарили на костре сосиски, пекли как в детстве картошку и даже прыгали через костер Все супер Все ребята талантливые, просто молодцы. Особенная благодарность Олегу - тренеру по китайской гимнастике. Мы не пропустили ни одного занятия, а в конце нашего отпуска он нам показал технику разбития рукой бутылки. И мой муж сумел это сделать, от чего мы были в жутком восторге Дочку порадовал детский клуб, девочки аниматоры всегда заботливые и внимательные с детками.
Спасибо за отдых, приедем снова
2
Павел М
Добавлено: 27.07.2022
Спасибо за испорченный второй день свадьбы
Заказали беседку на второй день свадьбы. Нам обещали, что беседка будет в нашем распоряжении с12 часов и до упора. Предоплату внесли за три месяца. В результате, за три дня до мероприятия узнаем, что время нам сместили. Сказали, что теперь наше время с 10 утра и до 16 часов. Это как? Найти что-то еще нереально. Большой привет менеджеру Александру (гею в плохом смысле этого слова).
2
R5805TP_
Добавлено: 11.07.2022
Худший отель с хамкой на ресепшене
Приехали мы на 1 ночь. 2 семьи. При заселении были в шоке. Жили во 2м корпусе на 3м этаже. Встретила нас грубиянка и хамка администратор Ирина. На вопрос посетителей а что делать если номер не го ов ответила постоите подождете Не здравствуйте ни добрый день. Велела заполнять анкеты. Так как до этого в отели такого типа мы ездили один раз и там с нас не спрашивали документов, то мы их естественно не взяли. Ни на сайте не в бронировани в письме на почту ни слова. Мы были в шоке когда она сказала с как вы думали я заселять вас буду. К слову если паспортные данные наизусть знаем, то свидетельство о рождении ребёнка никто и не подумал взять. С горем пополам заселились. После купания на пляже решили помыться....но...воды не оказалось. Как выяснили позже причина- только что прошедший дождь. Узнали от администратора Ирина, которая нам вместо извините за неудобства мы решаем эту проблему, сказала это у всего отеля нет, не только у вас Хамство и грубость это пол беды. В номере были мокрые полотенца. Да и в целом ощущения не свежести было. Позже вечером когда дали воду, во время мытья ребёнка обнаружила что из лёгких душевой течёт какой-то мусор чёрный, который я еле смыла. Лицо мы уже умывали в раковине. Еда в столовой отвратительная,можно только завтрак есть с ним все вплрядке. Пляж хороший, но ужасный заход в волу, территория небольшая эти камни можно периодически чистить. Да и вообще много мусора, нескошенной травы. Есть и плюсы из персонала хотела бы отметить кассира Наталью в баре маяк. Этот бар на берегу реки очень понравился. Девочк там работающие чудесные В целом благодаря природе красивые виды. Есть хорошие беседки. Из развлечений мы за 1 день так и не нашли ричеоо для себя. Скучновато. За сутки стоимостью 9500 услуги оказаны некачественно. Хамство, грязь, мокрые полотенца, грязная вода, ужасная еда. К слову, утром пришла новая девушка администратор. Хамство на то же уровне. При выселении ри одного вежливого слова. Только 1 фраза грубым тоном Номер сдали? В общем не советую это мягко сказано Забыла отметить. Интернет не ловит, wifi сигнал еле еле работает
10
Ole4ka-4y
Добавлено: 22.06.2022
Отличный отдых
Часто приезжаем сюда отдыхать.
Проживали в разных номерах: в двухкомнатном люксе и в семейном стандарте во втором корпусе. Все номера соответствуют фотографиям на сайте, в номерах свежий ремонт, всё чисто и красиво, только балконы не отремонтированы. В номере Люкс есть всё необходимое для комфортного проживания: халаты, тапочки, гели, шампуни, зубные наборы, для детей - милые косметички с детскими средствами гигиены. На каждого человека по 3 полотенца. Всё бельё и полотенца - белоснежные и вкусно пахнут. Также в номере есть чайник, стаканы, чашки, чай, кофе, сахар, графин для воды. На каждом этаже есть кулер с водой. Уборка ежедневная. В семейном номере нет тапок и халатов, но и цена значительно ниже, чем в Люксе, и не менее комфортно. Питание шведский стол. В целом всё вкусно и разнообразно: есть свежие овощи и фрукты, рыба, курица, котлеты, отбивные, нагетсы, всегда несколько гарниров, суп и куриный бульон, различные салаты не заправлены, заправку можно выбрать по своему вкусу (сметана, майонез, соевый соус, масло). Также предусмотрено диетическое питание: бланшированые овощи (брокколи, цветная капуста, стручковая фасоль), отварная курица и рыба. Голодным никто не уходил. Минус столовой - отсутствие свежего ремонта, старые тяжёлые стулья и расположеные близко друг к другу столы. Но сотрудники говорят, что ремонт в планах. Развлечений много, особенно для детей. От завтрака и до 17:00 мы своих практически не видели. В здании столовой есть игровая, там с детьми занимается аниматор. На свежем воздухе аниматоры проводят эстафеты, квесты, тир, луневские блинчики. На пляже устраивают пенные дискотеки, рыбалку, варят уху, есть прокат лодок, велосипедов. Есть два билиардных стола и настольный теннис. Зимой залит каток, есть большие горки. В кинозале каждый день по три сеанса с фильмами и мультфильмами. Проводятся игры в Мафию для взрослых и детей. Каждый вечер дискотека до последнего клиента. В общем скучать некогда. Еще ходили в баню с молодильным чаном - очень понравилось, зимой в чане особенно хорошо Персонал приветливый и отзывчивый Очень удивляют отзывы про то, что скучно, как будто мы ездили в разные места. Как говорится - не ждите чуда - чудите сами Рекомендую к посещению 👍
10
H4984SN_
Добавлено: 04.06.2022
Отдых в Лунево
Санаторий Лунево на Волге,не думала,что он оставит такой яркий,след в моем жизни Отдыхали с 11-28 мая 2022 года Питание хорошее, разнообразное,был диетический стол,но все вкусно и разнообразно, Очень хорошо организована развлекательная программа Каждый час расписан: тир ,рисование,теннис, бильярд, настольные игры.. Аниматор Денис,увлек нас игрой Мафияпарен - талант,умничка ,заводила Сплотил нашу команду,не пропустили не одну игру.Было интересно,весело и азартноБраво , тебе Денис
2
Владимир Б
Добавлено: 10.02.2022
Безусловно, самая плохая база отдыха за последние годы
Сначала о хорошем: персонал в столовой достаточно отзывчивый, и... это, собственно, все.
Все остальное плохо или очень плохо: хамоватая ресепшионистка, которая крутит вашими паспортными данными как хочет (привет Роскомнадзору отправлен), отвратительный Wi-Fi в домике (иногда просыпается одна палка, чтобы поддразнить), почти полное отсутствие активности на территории, удручающая еда, как будто из школьной столовой. Про всякие мелочи, вроде отсутствия указателей, не стоит, наверное, и упоминать. Электричество в домике вырубалось 8 раз за ночь, дверь удалось закрыть только после 10 минут стояния на морозе. Одним словом - трэш.
2
protasova-t
Добавлено: 06.01.2022
Еда ужасная.Поваров надо гнать,есть это нельзя.Руководство отеля меняйте персоналВ столовой все хамят,ничего не знают.
Приехали на 3 дня,думая отдохнуть в санатории и посмотреть Кострому,Плёс.Номер у нас был очень хороший,люкс.Снимали баню за отдельную плату,на два часа,очень понравилась.На этом всё хорошее закончилось.В первую ночь в 3часа ночи разбудила пожарная тревога,что в здании пожар,дежурной на месте не оказалось ,на звонки никто не отвечал.С утра спросили что это было,нам ответили,что это просто кто-то курил в номере)А то что никого не было на месте,типа искали где задымление.Раздевалка при столовой,очень интересно работает,женщина принимающая одежду,может уйти и люди сами берут вещи,никто за ваши вещи ответственности не несёт.Еда в столовой настолько отвратительная,каша сваренная на воде и для густоты добавили муки.Котлеты даже непонятно из чего.Людей работающих в столовой очень много,все ходят туда сюда,а спросить ничего не знают.Руководство отеля,меняйте персонал в столовойОни не умеют работать или воруют?Очень грустно после посещения этого места.Делать там просто нечегоНичего не организованно,люди предоставлены сами себе.Вино,шампанское это просто дешёвое пойло,зато бесплатноПосоветуем ли мы это место?Конечно нетНас спасло,что мы были на машинеЕздили кушать в город.
2
Сергей Д
Добавлено: 26.10.2021
ходить, шататься от елки к елке и ахреневать от того, что есть такие затхлые места на земле
хуже этого санатория вряд ли что можно представить, как ему вообще дали статус санатория? Это просто база или как отель, куда можно приехать переночевать, не более. Ни нормального лечения, ни питания. О людях вообще никто не заботится, процедур раз-два и обчелся, заняться вообще нечем, нету даже средних специалистов. Может летом еще вывозит река рядом, хотябы искупаться. Санаторий- тихий ужас, это его настоящее название. Кто его организовал вообще не бельмеса, что сегодня на дворе 2021 (((