5.8
Victoria
Посещено: 24.05.2022
Добавлено: 08.05.2024
Плюсы отеля рядом тц и магазины
Минусы отеля Приехали с детьми второй раз в этот отель ,и в этот раз был ужас заехали в 23 00 на 1 этаже свадьба, у нас в 6 00 утра подьем ехать в аэропорт когда наконец выключили музыку за соседней стенкой был шум молодожён наверное дети уснули ели ели ,мама до утра не могла спать .Заранее просили номер потише чтобы выспаться могли, но к сожалению нас не услышали
2
Вероничка Б
Добавлено: 16.12.2022
Недовольство
Прибывание в декабре 2022 года. Следуя информации об отеле , отель имеет 2 категорию, а именно 2 звезды. Требования для получении звездности это соблюдения определенных норм оснащенности номера и отеля в целом. Заселение в номер для двоих подразумевает наличие двух ключей, и как минимум 2 разетки, как оказалось и этого не было. Отказ в получение второго ключа аргументировался «постоянные жильцы забрали» . Поселили в номер с тремя кроватями и дали в итоге второй ключ, третьего конечно же не оказалось. Далее одна разетка в номере, и та для холодильнике. Троим людям придется стоять в очереди, чтобы зарядить телефон. Телевизор работает, чайник в номере имеется, но при этом по технике безопасности чайником в номере не рекомендуется пользоваться. Пыль не протиралась еще с ссср. Освещение в номере как в криматории. А именно три лампочки не освещают комнату как должны это делать. Белье постельное с розочками, в придачу пауки с паутинами и плесень в душевой кабине. Шкаф с вешалками имеется. Чай, кофе тоже. Переходим в ванную комнату : душевая с плесенью и грибком, унитаз и раковина шумные очень. Пакетики с шампунем и гелем с мылом , зубным набором в наличии. Фен отсуствует, но имеется вторая разетка на номер, что позволит очередь для зарядки телефона разбавить, а третий человек сможет в коридоре в третьей разетки зарядить. Удобство на высшем уровне.Также в номере отсутствует телефон для связи с ресепшн, что нарушает уже критерии наличие звездности отеля. На карте гостя имеется личный номер администратора, но при проживании с симкартой не работающей в регионе, с ресепшен не связаться. Также имеется проблема с выходом из номера. Кнопка порой может вас и не выпустить. В номер заходишь по ключу, а выход по кнопки, что также нарушает все требования безопасности. Также есть замечание к окнам номера. Окно сильно продувает и по ощущениям не закрывается до конца. По поводу еды в ресторане, к ней замечаний нет, она вкусная. Но есть недопонимание почему нельзя смешать выбор комплексного обеда. При наличии жалобы на номер, администратор предложила переселится, показав при этом комнату, несоблюдение санитарных норм как оказалось в каждом номере. Рекомендую отелю проверить все номера, либо же убрать звездность в целом, также проверить все душевые кабины на санитарное состояние.
7.3
Alla
Посещено: 01.09.2022
Добавлено: 05.09.2022
Плюсы отеля Отель расположен в очень удобном месте в Мин Водах - удобно ехать во все направления - и в аэропорт, и в город, и в соседние города
к чистоте вопросов нет, все было чисто, убрано
Минусы отеля Уровень сервиса оставляет желать лучшего. Был заказан номер полулюкс. По приезду в 12 часов ночи (при бронировании с 14 ч дня) не обнаружили второго полотенца для второго проживающего человека, при обращении на ресепшен было отказано (не было в наличии), на следующий день после возвращения вечером его также не было, не выносили мусор, одно мусорное ведро в ванной комнате, в гостинной не было
1
Tatiana
Посещено: 04.06.2022
Добавлено: 07.08.2022
Плюсы отеля Ничего не понравилось,просто ужас
Минусы отеля Ужасная гостиница,хотя находится в центре города.Лифта нет,помощи с подъемом чемоданов тоже,жили в 3-х. местном номере с детьми,номер прокурен дышать не чем,дверь была пробита,мебель вся убитая ,тумбочки опирались о стену сломанные,зеркало в ванной разбито.В этом же здании банкетный зал спать не возможно,музыка орёт,пьяные гости под окнами ведут беседы до 2 х часов ночи.3750рублей за этот гадюшник красная цена 1000р. на такую гостиницу попадаю первый раз и надеюсь в последний.
10
ivanzolo2004
Добавлено: 02.03.2022
отзыв
Отель как по мне очень хороший, администраторы очень адекватные, приятные. Комната нормальная, а главное уютное Я всем советую, посещать этот отель если возникли какие то проблемы ✊Пожили дня 5, очень удобно
8
340evgeniak
Добавлено: 06.05.2018
Татьяна
Ресторан удовлетворителен. Цены на грани.
Мясо вкусное. Супы посредственные.
Работает с 8:00 до 22:00
Отель неплохой.
Чисто, аккуратно.
Сервис хороший. Круглосуточно. Цены адекватные.
В номере есть холодильник, электрический чайник.
Телевизор работает очень задумчиво.
В ванной комнате душевая кабинка.
8
BezNika
Добавлено: 08.08.2017
отель Татьяна
В августе были приглашены на свадьбу друзей,которая состоялась в ресторане Татьяна. При этом заведении есть отель Татьяна,в котором мы и остановились на две ночи. На ресепшене девочки приветливые,быстро нас заселили ,все показали. Номера обычные,чистые.Не шикарные. Постель белоснежная,подушка удобная(для меня это очень важно),полотенца белые,хотя грубоватые на ощупь. Ванные принадлежности есть(мыло и жидкое и кусочек твердого,гели для душа и шампунь),есть туалетная бумага,освежители . В номере есть телевизор(у нас в номере он не работал и нам сделали скидку ),есть фен,есть чайник,стаканы,кружки и ложки для чая. Есть холодильник. Снимали два номера,один на втором этаже,другой-на третьем. Завтракать спускались в ресторан. Цены ресторанные,завтраки готовили по заказу,очень вкусно и сытно. Свадьба прошла в большом зале. Все шикарно Обстановка ,убранство, обслуживание-все классно и помпезно
6
482olegm
Добавлено: 25.04.2017
Командировка в Минводы
В целом на твердую тройку. О звездности ничего не говорю. Отель-гостевой дом-развлекательный центр, какую дать еще характеристику? Скорее подойдет для тех, кто отмечает юбилеи или свадьбы, а затем остается ночевать здесь же. Интерьер располагает к приятной атмосфере, оформление ресторана - помпезное, бросается в глаза отсутствие стиля. На ресепшн персонал приветлив и учтив, то же и в ресторане. Завтраки - каши, яичница, омлет, сосиски, что закажите, то и приготовят. Нет шведского стола.В номере достаточно чисто, есть холодильник, ТВ, душевая кабина. Две ночи пережить можно, дальше не советую. Неудобный матрас.
10
laylaahmedjan
Добавлено: 16.11.2016
Хорошая гостиница.
Отель хороший , чистый, аккуратный, были проездом 2 дня, полностью соответствует своей стоимости . Работники на рессепшн приветливые, добродушные, так как были с ребёнком , было много требований, всегда помогали, ни в чем не отказывали. Номера со средним ремонтом, немного тусклые, были на 2 этаже, окна маленькие, в общем света было мало, но этот минус мы не заметили, потому что в номере проводили мало времени, в основном гуляли в городе, ещё один минус - отсутствие туалетных принадлежностей в номере, элементарно мыла не было. В стоимость номера не входил завтрак, еда вся платная, выбор блюд был достаточно большим, еда была на 4, бывала остывшей, а так в целом неплохо. Если будут вопросы-спрашивайте, отвечу с радостью 🌺