10
Galina
Посещено: 13.04.2024
Добавлено: 09.05.2024
Плюсы отеля чистые номера, вежливый персонал отеля
3.9
Artem
Посещено: 18.09.2023
Добавлено: 01.04.2024
Плюсы отеля -
Минусы отеля Принципиальность персонала по мелким вопросам. Никакого компромисса там, где персоналу следует проявить гибкость.
1.6
Artem
Посещено: 11.09.2023
Добавлено: 01.04.2024
Плюсы отеля -
Минусы отеля Оплатил заранее. Чувствуешь себя обязанным за то, что заселился в ИХ отель. Персоналу следует отработать уровень высокомерия в целях дальнейшего взаимодействия гостями.
6
Nikolai
Посещено: 07.03.2024
Добавлено: 18.03.2024
Плюсы отеля Повар
Минусы отеля Администратор
9.5
Violetta
Посещено: 07.02.2024
Добавлено: 19.02.2024
Плюсы отеля В кафе очень вкусно, персонал вежливый и отзывчивый, приехали чуть раньше, попросили подождать, но ждали не долго, так что поселили раньше времени, спасибо большое, вернёмся к Вам сново!
Минусы отеля Не нашли в номере пароль от Wi-Fi, потому и подключаться не стали
9.6
Dmitrii
Посещено: 23.10.2023
Добавлено: 29.10.2023
Плюсы отеля Удобное местоположение относительно аэропорта.
Еда не плохая, завтрак обед и ужин шведский стол, есть из чего выбирать.
Номер стандартный, чистый, убирался вовремя.
Персонал компетентен, на все вопросы отвечали быстро и понятно.
8.7
Nadezhda
Посещено: 30.11.2022
Добавлено: 03.12.2022
Плюсы отеля Уютный номер
Минусы отеля В отеле есть бассейн и спа зоны,которые можно использовать, но так как это информация была озвучена только при заселении, купальника и прочих принадлежностей с собой не было.
7
Maksim
Посещено: 28.10.2022
Добавлено: 08.11.2022
Плюсы отеля Доброжелательный персонал, закрытая парковка, отель находится в тихом месте.
Минусы отеля Предоставили прокуренный номер, на балконе битые бутылки. Правда после жалобы администратор поменяла на номер лучше.
6.2
Vyacheslav
Посещено: 18.10.2022
Добавлено: 25.10.2022
Плюсы отеля тишина, зона спа
Минусы отеля В номере отсутствовал свет пришлось идти на рецепшн, т.к. телефон тоже не работал. Не работал пульт к ТВ - замена батареек. В общем лампу меняли больше 30 мин.
4
_M6948HK
Добавлено: 09.09.2022
Хорошо, но остался осадок
Свадьба 03.09.22 в Шифутинов день, зал Хрустальный
Плюсы:
+ менеджер Максим, приятный, профессиональный, вежливый
+ классное место (природа, чисто, красиво, спокойно, церемонию-фуршет-банкет-салют все можно провести в одном месте)
+ вкусная еда и красивая подача
+ хороший кондитер
+ номер и бассейн в подарок, удобно, можно отдохнуть
+ хранение цветов и оставшейся еды до утра
Минусы:
- в тот день (а, может, и до этого, но уже никто не проверит) сломался кондиционер, а на улице +35, в помещении была парилка и весогонка, а для старшего поколения вообще мучение. Никаких скидок за данный инцидент не предоставили по факту.
- обслуживающий персонал (напитки редко обновлялись (вернули 6 ящиков алкоголя), непонятная нехватка салфеток, тарелки не обновлялись на чистые, гости жаловались, что после 21:30 не успели притронутся к еде, как ее уже забрали в неизвестном направлении, и самое главное - обязательно сообщите, что в конце вечера еду соберете в контейнера сами (а не официанты), иначе потом удивитесь, видя в контейнерах только наггетсы с детского стола, много хлеба, пакет с фруктами и 3 куска торта, хотя в конце вечера столы ломились от вкусной еды, а также оставался целый нижний ярус 9 кг торта, и даже мое блюдо жениха, к которому я не притронулся в тот вечер, тоже куда-то цап-царапнули, для меня это свидетельство сервиса Ники, было забавно понаблюдать ) но, как говориться, не жалко, пусть угощаются ребята, свадьба дело такое ) везде за всеми не уследишь, поэтому расслабляемся и отдыхаем).
Главное, что второй день мы решили отметить не в беседке в Нике, иначе было бы фиаско, если б гости приехали, а вкусняшек со вчерашнего дня нет, вот это была бы проблема. Хотя сперва идея показалась классной, еду в местный холодильник и на второй день тут же отпраздновать, благо мы передумали. Вот такой финал - все хорошо, но осадочек остался. Дорогие товарищи в Нике, улучшайте свой сервис, не стоит топтать свой имидж в мелочах
6
_G7762SV
Добавлено: 12.08.2022
Ужасное питание
Отдыхали с детьми - 2 и 13 лет, детей кормить нечем. Кухня отвратительная, если не сказать больше - повара просто не умеют готовить. В рамках тарифа все включено, мне приходилось заказывать доп еду - супы и пюре. И даже с этими блюдами повара ресторана справились на 2. Приходилось заказывать еду из других ресторанов города. Персонал ресторана крайне не клиентоориентированный, на любую просьбу реагируют в штыки. Я бы сняла отелю 1 звезду конкретно за питание - оно безобразное. Сама не могла нормально есть - все жирное, мясо пережаренное, пюре как вода. Ощущение, что ты находишься в дешевой забегаловке и есть риск просто отравиться. Нет нулевого стола, что странно для отеля заявленного уровня.
10
_W8501PZ
Добавлено: 09.08.2022
Всё прекрасно
Очень достойный санаторий с широким спектром spa-услуг , аква -зоной и разнообразным питанием Вежливый персонал . Уютные номера. Красивая парковая зона, многочисленные беседки и качели , березовая роща . Очень положительные остались воспоминания
6
Trlsha1961
Добавлено: 20.07.2022
Неплохо и тараканы
Отель далеко от центра города, в черте оптовых рынков в зелёной зоне. Тихо, зелено, спа центр, на услуги надо записываться заранее, бассейн, прокат велосипедов, прудик с утками, беседки… похоже спа- отель выходного дня для омичей. А теперь последовательно по мере прохождения через гостиницу. Охраняемая большая стоянка, Богато отделанная зона лобби, надменный негостеприимный ресепшн, длинный путь к номерам категории стандарт по лестницам, коридорам, опять по лестницам, уровень гостиницы плавно меняется с 4 х звёзд на две, небольшие чистые номера с кондиционером и холодильником, аккуратнее с выходом на балкон, перепад высоты… оглядываемся… стены старого советского кирпича, к балкону никто не прикасался с прошлого века. Возвращаемся, идём в санузел… Здравствуйте Идут тараканы… медленно и спокойно…, почти ручные…Завтрак -шведский стол, разнообразный. От консервированных фруктов, через омлеты к каше… нарезка и тд. Хорошо, только в машине вещи перетряхивали, боялись увезти с собой ручных местных жителей…
8
PravdaRub55
Добавлено: 30.06.2022
Расслабляет так, что организм ещё неделю стонет от удовольствия)
Товарищи слушатели, сегодня мы с вами изучим CRONWELL PARK НИКА. Кстати, мы здесь впервые и очень удивлены, что раньше даже не знали об этом месте.
Мы отдыхаем редко, поэтому даже 1 день мозговой отключки - уже праздник 🥳, который обсуждается ещё пару недель.
➕ Дорога. 10 минут и мы уже на месте Обожаем Парк Победы, поэтому особым удовольствием было узнать, что Ника расположилась рядом.
➕ Прогулка. Вы стартуете где-то в самом-самом конце Парка Победы и шуруете аж до начала Птичьей гавани). Вроде и в городе мы, но близость Иртыша и густая растительность дают нужную дозу кислорода и умиротворения. А звонкие лягушки в пруду, заботливые утки с потомством, сумасшедшие чайки, шугливые белки… ❤️
➕➕➕ Главный кайф - бассейн и банный комплекс. Порадовала чистота, всегда обращаю на это внимание. Но сразу скажу, что я не езжу никуда в общепринятые выходные, когда толпы, а они могут быть здесь. Бассейн большой, так что народ комфортно рассасывается в будни). А в банном комплексе особый релакс. И хаммам, от которого я в максимальном восторге, и фитосауна с ароматами трав, и солевая, и хвойная, и сухая… Ещё штуки 3 джакузи Оттуда мы вышли уже полностью готовенькими). Расслабляет так, что организм ещё неделю стонет от удовольствия ✋
➕➖ Еда За неё по сути и снял балл. На обед приносят то, что решат сами. Без малейшего выбора 👎. На ужин и завтрак - шведский стол. В целом наесться можно, но весьма бедновато. И при небольшом количестве людей приходилось звать на помощь. То аппарат кофейный просить настроить, то морс принести, то воду… Мясо и рыба были сухие. Все виды. Максимально просто и больше похоже на какой-то командировочный паёк, чем на вкусную гостиничную еду для отдыхающих.
➕ Номер. Хороший и по объёму, и по чистоте. Всё целое и без пятен. Удобная кровать, а главное - комфортные подушки, что большая редкость среди их конкурентов). Вообще по наполнению номер порадовал, но там я так понял, что зависит от категории, так что выбирайте внимательно.
Хочу ещё)
8.8
Denis
Посещено: 03.06.2022
Добавлено: 10.06.2022
Плюсы отеля Рядом река, есть где погулять. Есть велосипеды в аренду
Минусы отеля Вечером в кафе особо ничего не закажешь и не посидишь. Неуютное оно какое то
