2
C4002AB_
Добавлено: 18.09.2022
Мошенники
Бронировали апарт-отель экс-визит с 01.09.2022 с сегодня-на завтра через островок. По приезду на адрес в 05.00 утра админисратор не открыл дверь по указанному адресу Московская 26а Ростов-на-Дону, и сказала что заселение у нас с 14.00 и по другому адресу. Оплату за номер мы произвели заранее оплатив через сервис островок банковской картой. В результате в после 10 часов дороги, в 05.00 утра пришлось искать другой отель. У нас в бронировании был указан данный адрес, и заселение по другому предложенному адресу нами не планировалось. Деньги за оплату не вернули. Похоже на мошенническую схему, снимают оплату за бронирование, потом отправляют заселяться по другому адресу и в другое время. Честный отзыв за 3000 которую не вернули, и не заселили. Мошенники не советую. Нет вывески, внешний фасад не соответствует отелю или гостинице
2
Vfddhjk
Добавлено: 23.08.2022
Украли наушники
Забыли там наушники был там только персонал украли И не решаются проблему Там работают воры будьте осторожны Администратор хамка Не советую Ещё сваливают на нас что мы где-то их оставили в другом месте
6.4
Irina
Посещено: 17.07.2022
Добавлено: 20.07.2022
Минусы отеля Нет вайфая, очень шумно в позднее время суток, бронировали номер на три человека, а белье и все остальное было подготовлено на двоих
1.6
Mikhail
Посещено: 21.03.2022
Добавлено: 24.03.2022
Плюсы отеля Своя стоянка для авто. За это спасибо. За животное взяли 300 рублей. Это тоже хорошо. Все остальное - мрак
Минусы отеля В зоне частного сектора с ветхими домами, сараями вокруг, жуткой дорогой в ямах. Одна отрада - Пятерочка рядом.
Бомжатник. Вздутые тумбочки, ободранные столы, свисает паутина с потолка, шторы оборваны. Жуткие подтеки на веками не стиранной тюле. Постельное белье - как в поезде. Матрас с горбом посредине. Батареи страшно жарят. Открытое ночью окно не помогло. Наличник от двери отован, плесень по по душевому поддону, весь в катушках диван и подушки с покрывалом, ощущение сальности, грязи. По углам на полу грязь. Размер и модель сидения унитаза не соответствует унитазу. Половина попы на холодном фаянсе. Ручка входной двери работает плохо. Надо сильно нажимать. Ни чайника, ни пакетиков чая нет. Упаковка туалетной бумаги вставлена была не новая , а после кого-то уже на исходе. Окно не мылось годами. Вид на сарай, мусор, дымные трубы частного сектора. В общем - жуткая разруха. Номера вообще не поддерживают в чистоте.
Очень грязно. Тюль можно ставить в угол. Облита, обгажена, не стирана. Окна грязные.
Интереса к тебе нет. Персонал занят собой. Я высказала возмущение, что номера плохие и грязные. Дали на выбор еще 2 номера. Выбрала. Но фото его можете видеть сами.
Фотографии от гостя
4
fly2m
Добавлено: 25.12.2019
Останавливался на 5 дней. Заявленного завтрака практически нет.
На ресепшн сказали, что на завтрак на выбор или кашу или яичницу. Первый день принесли кашу, к ней 5 кусков хлеба и слегка подкрашеную воду в виде чая. На следующий день попросил яичницу на что услышал: А вы, что VIP персона? . За сутки платил 2100 руб , работаю пилотом в авиакомпании и бывал в разных гостиницах , но такого хамства не видел давно.
4
_vladimir_edro
Добавлено: 02.10.2018
Поездка на море в 2017
Были с супругой проездом в сентябре 2017. Останавливались во второй раз. Были неприятно удивлены. Вода в душевой кабине уходит плохо. Одеяло (при двуспальной кровати) одно на двоих.
Самое отвратительное завтрак. Для нас с супругой играет одно из основных значений при выборе отеля на ночь. Каша, хлеб с маслом, старый джем и чай (чай или кофе - выбора не было). Чай отвратительный.
Больше сюда ни ногой
4
marmitroff
Добавлено: 19.08.2018
Не советую
Останавливались в отеле два раза, проезжая транзитом. Отель был заказан туристической фирмой, основываясь на отзывах сами бы такой не заказали. Расположение очень неудобное, недалеко от старого аэропорта. Добираться до центра города примерно 30-40 мин., район мрачный, вокруг частный сектор. Для нас был заказан трёхместный номер. При заселении неприятно поразило постельное белье - простынь была с ужасными желтыми пятнами, её нам заменили по требованию. Номер небольшой, мебель стандартная, ванная комната неудобная. Завтраки более чем скромные. При первом посещении заселялись в субботу, работало кафе в отеле, музыка гремела и мешала отдыхать, шумоизоляция просто никакущая. Но самый негативный момент- это непрофессиональный персонал, который во всей прелести раскрылся при нашем втором посещении. На обратной дороге 2.08.18 заселялись с большим опозданием, однако персоналу не хватило времени, чтобы подготовиться ((( При заказанном трехместном номере нам предоставили пятиместный, не забыв предупредить о том, чтобы мы спали только на трех кроватях, но при этом забыв предупредить, что у нас будут соседи в соседней комнате и с которыми у нас будет общий для пользования санитарный узел. Неожиданных соседей, естественно, мы разбудили, т.к. просто не знали об их существовании. На наше негодование администратор предложила нам номер с 8 кроватями, т.к. других свободных номеров не было, видимо, позабыв, что свой стандартный трехместный номер нам забронировали заранее. Заехав в уютный хостельный 8-ми местный номер, нас ожидал очередной сюрприз:в номере отсутствовал холодильник. В очередной раз пришлось спускаться и идти в другой корпус к администратору (после длительной и изнурительной дороги), которая, как выяснилось, не знала об отсутствии холодильника, и предложила положить наши продукты в холодильник на ресепшене. Вот такой замечательный сервис в этом чудо отеле. Клиентов там не любят, администратор не профессионал, к клиентам относится наплевательски и равнодушно, сложилось впечатление, что её работа очень тяготит. На наши жалобы от администратора был получен ответ, что мы раздуваем проблемы на пустом месте. Естественно, ведь это действительно, не проблема- при оплаченном трехместном стандартном номере в итоге предоставить номер хостельного типа с соседями по санитарной комнате, стоимость, наверное, у них одинаковая))). Написать можно много, впечатления от посещения ещё очень свежи, но подведем итог: по причинам неудобного расположения, предоставления номера не в соответствии с бронью, непрофессионального и неприятного персонала, неоптимального сочетания цена-качество отель Визит НЕ РЕКОМЕНДУЕМ. В славном городе Ростове есть другие замечательные отели, чтобы тратить свои деньги, время и нервы на такой плинтус.
6
Nadezhda-SKL
Добавлено: 07.08.2018
Не всем довольны
Отель понравился красивым интерьером, уютным двориком и чистотой - всё выглядит презентабельно и достойно. Однако надо сказать, что общее впечатление портят маленькие недочёты: отсутствие полочек для мыла в душе и над раковиной, стаканов для зубных щёток, крючков для всех полотенец, не выдают полотенца для ног. Если Не эти недостатки будут устранены, то отелю можно будет поставить 5
6
russianharp
Добавлено: 17.07.2018
Это не должно стоить тысячу
Не было в клевом месте номера, поэтому отправилась сюда - переночевать на пути из Краснодара в Москву.
Номер две кровати с общей ванной - тысяча за ночь. Чисто. Кондея нет. Уныло) общий санузел плох, но он общий, что и говорить. Душ не смотрела, что там, но, конечно, не пошла в него) окно в номере на уровне ниже тротуара, тут же фонарь, штора одна узковата, короче, в трусах не походишь и придётся на ночь закрыть окно, ибо на нём только сетка, стремно, вдруг какой идиот пройдёт мимо и заметит открытые ноги барышни Хотя это и внутренний двор, тут снаружи написано сауна отель , так что контингент, полагаю, соответствующий.
6
ctrannik2018
Добавлено: 23.05.2018
Красивый интерьер,но не профессиональный персонал
Заселились 22.05.2018 г.около 10 вечера,заплатили за сутки 1690руб. В отеле красивый интерьер,ухоженный двор,много цветов,имеется парковка.В номере чисто,есть кондиционер, телевизор, холодильник. Минусы:запах табака, окурки за окном на подоконнике,душевая грязная,из постельного только две простыни, тапочек нет. Особо неприятно отношение персонала. При отъезде 23.05. около 17.00. С нас потребовали оплату за вторые сутки, ранее об этом не предупредили. Платить мы не стали. Во след нам высказали, что надо было выставить их вещи еще утром.Впечатления об отели испорчено. Не рекомендуем останавливаться в нем.
4
Andrey S
Добавлено: 07.02.2018
Ад и Израиль.
Наличие удобного письменного столика и хорошего стула в номере пришлось кстати.
Не работал компьютер на ресепшне из за чего мне пришлось долго ждать заселения, без подтверждения своего бронирования. Не работал унитаз, грязная душевая, в номере расположены несколько напольных ковров не первой свежести, обходите стороной. Впервые за все мои поездки администрация отеля запросила от иностранца дополнительные несуществующие документы для проживания. Съехал через 30 минут после проживания.
6
Александр Р
Добавлено: 23.01.2018
Гостевой дом Привет из девяностых
Хорошее место для ночёвки цыганского табора. :-D
Какое-то странное место на окраине Ростова. Вокруг шум, грязь. Какие-то невнятные личности слоняются. Тут и браткоподобные парнишки, и тётки в махровых халатах, и мужички а-ля слесарь в командировке в штанах с пузырями на коленках и шлёпанцах на носки. Жил неделю. В номере - вонь из канализации. Да ещё и сифон отпал от раковины - самому пришлось чинить. Так называемый завтрак - каждое утро одно и то же: рисовая каша, кусок хлеба и кусок масла. Хоть бы раз поменяли своё мега-меню.
Номер тесноват, шумоизоляция плохая.
В-общем, если вас внезапно застала ночь, и надо просто переночевать - можно остановиться. В противном случае лично я поискал бы что-нибудь другое.
9
Sergei
Добавлено: 18.11.2012
Плюсы отеля Отель уютный, хороший. Персонал отзывчивый, дружелюбный. Рекомендую-цена -качество на высоте.
Минусы отеля В номерах нет ложки для обуви.
10
Vladimir
Добавлено: 18.10.2012
Плюсы отеля Отличное сочетание цены и качества