10
Ekaterina
Посещено: 31.12.2023
Добавлено: 04.01.2024
Плюсы отеля Отзывчивый персонал , расположение , чистота номеров
Минусы отеля -
9.4
Inna
Посещено: 18.08.2023
Добавлено: 06.09.2023
Плюсы отеля Прекрасный просторный, очень чистый и уютный номер. Очень внимательный и вежливый персонал. Внизу вполне комфортное и очень чистое пространство попить чай и перекусить. Огромное спасибо за чуткое отношение и хороший отдых! С удовольствием приедем к вам ещё!
Минусы отеля -
9.2
Elena
Посещено: 22.06.2022
Добавлено: 01.07.2023
Плюсы отеля Хорошее местоположение, удобные кровати, историческая парадная
Минусы отеля Окна выходили на очень шумную улицу, невозможно было спать с открытым окном. Немного уставшая ванная. В остальном ок
7
Oksana
Посещено: 10.06.2023
Добавлено: 14.06.2023
Плюсы отеля Чисто, удобная кровать и подушка.
Минусы отеля Отель не современный, коричневые двери и мебель. Очень слабый фен в номере, утюг плохой (постоянно подтекал, испортила ржавой водой белую футболку) утюг и доску дают в номер, в коридоре нет, нужно ждать администратора. Дверки душа снизу образуют щель, через которую наливается вода на пол.
9.6
Ivan Alekseevich
Посещено: 27.05.2023
Добавлено: 12.06.2023
Плюсы отеля Прекрасное расположение около станции метро "Спортивная"
Удобная двуспальная кровать, чистое и приятное постельное белье, есть мини-бар, который легко заполнить самому, в душевой набор к сожалению не входит зубная паста и щетка.
В отеле чисто, ежедневная уборка.
Очень вежливый и приятный персонал, заселился достаточно поздно, заранее предупредил - никаких проблем не возникло. В первый день пребывания в городе на меня пролили стакан красного вина - обратился за помощью к персоналу, в кратчайшие сроки от пятен не осталось и следа!
10
Natella
Посещено: 03.01.2023
Добавлено: 16.01.2023
Плюсы отеля Концепт гостевого дома.
10
Dmitry
Посещено: 18.07.2022
Добавлено: 22.07.2022
Плюсы отеля Просторный номер, большая удобная кровать, отличное расположение отеля, приветливые сотрудники
Минусы отеля Всё было отлично
7.8
Vasiliy
Посещено: 05.07.2022
Добавлено: 16.07.2022
Плюсы отеля Помогали, встретили, все хорошо, вежливо, как положено. Очень благодарны персоналу Как ни странно, очень мало где такое встречается.
Все достаточно качественно сделано, дешевых материалов не использовано. Средний стабильный уровень. Для этого ценового сегмента - как раз. Просторный номер.
В общем и целом понравилось. В первую очередь, потому что нормальное (хорошее) отношение персонала к своей работе и к клиентам. Это - самое главное.
Минусы отеля Не понравилось, что идет шум с улицы, несмотря на то, что окна толстые и качественные. Но это, к счастью, решилось включением кондиционера, который давал фоновый монотонный шум.
9.5
Vadim
Посещено: 02.05.2022
Добавлено: 07.05.2022
Плюсы отеля Рядом станция метро Спортивная. В пешей доступности зоопарк, Петропавловская крепость, Артиллерийский музей...
Номер и отель чистый
Персонал вежливый, отзывчивый.
Минусы отеля Нет зубных щеток и пасты. Нет халатов и тапочек одноразовых. Бритвенные принадлежности тоже отсутствовали. Но с другой стороны стоимость проживания очень хорошая.
4
scorpantar
Добавлено: 11.03.2019
Полное разочарование
Выбор данного отеля основывался на достаточно высоких оценках пользователей туристических сайтов, и заявленных 4 звездах.
К сожалению, и это подтверждается Порядком классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи, осуществляемой аккредитованными организациями, утвержденным приказом Минкультуры России от 11.07.2014 г. № 1215, сервис предоставляемый в данном отеле тянет максимум на 2 звезды.
Итак, вход в отель расположен в жилом доме, опознавательных знаков/табличек нет (обязательно наличие светящейся или освещаемой вывески). Мы нашли отель в сильную метель, пройдя 3 раза туда и обратно вдоль дома, пока не спрятались в арку от ветра и случайно не увидели рядом со звонком маленькую надпись Аксимарис.
Зайдя в парадную требуется подняться на лифте, в который с рюкзаком или чемоданом просто не влезть, он рассчитан на двух подростков в летней одежде.
Отель представляет собой судя по всему переделанную коммунальную квартиру, номеров всего 7.
Нам достался самый лучший номер прямо напротив ресепшен и входной двери.
Номер достаточно стандартный, но конечно не для 4 звезд. На одной половине номера пол устлан плиткой, на жилой части линолеумом.
Питьевая вода доступна из кулера в коридоре у ресепшен.
Тапочки, халаты здесь только за отдельную плату.
Санузел поразил отсутствием гигиены соответствующего уровня. В санузле был затхлый запах гниения, источником которого является душевая кабина, внутренние стенки которой покрыты плесенью.
Количество полотенец (по 2 на гостя) также стало дополнительным, но не последним разочарованием.
Далее выяснилось, что вода в душе здесь тоже только на 2 звезды, напор настолько слабый, что под душем приходилось стоять по 20 минут, чтобы сначала намочить себя, а потом смыть намыленное. Оказывается от мытья в душе можно устать.
Как выяснилось этим же вечером, звукоизоляция в отеле просто отсутствует, как и вентиляция (система принудительной вентиляции обязана быть в соответствии с Порядком см. выше).
Мы просыпались от голосов соседей, мы просыпались от того, что слышали как сотрудник на ресепшен (что прямо напротив номера) что-то пишет, разворачивает газету, открывает двери другим гостям, печатает на компьютере, дышит.
Из-за отсутствия вентиляции нам приходилось периодически открывать окно, но так как оттуда идет звуковой поток, это в очередной раз значительно снизило качество сна.
Континентальный завтрак также стал разочарованием, победив в антирейтинге по скудости среди всех отелей, где мы бывали (даже придорожный мотель).
Скомканная овсяная каша, жареные два яйца, хлеб, плавленный сыр, копченная колбаса, и печенюшки. Чтобы насытиться пришлось съесть несколько бутербродов с сыром и колбасой, что уменьшило имеющийся завтрак для всех гостей примерно наполовину.
К слову, шеф-поваром здесь по совместительству работает человек на охране, который открывает дверь, а также сидит на ресепшен, а также убирает в номерах.
Учитывая, что номер был заказан для празднования годовщины семейной жизни, плюс в праздник 8 марта, разочарование было практически 100%. Не хватило буквально еще одной мелочи, чтобы пойти требовать вернуть деньги за номер.
8.5
Semyachkova
Посещено: 29.09.2018
Добавлено: 03.10.2018
Плюсы отеля Хорошое расположение отеля. Очень близко от метро, буквально за углом. До центра 2 остановки . Вокруг тоже всё есть - аптека, 24 часа продукты, сувенирные, кафешки, неплохая кулинария ( понравилась ). Персонал вежливый. В комнате чисто / убрано. Завтрак входит в стоимость. Шведский стол конечно скудноват, но нам всё равно понравился. В итоге гостиницу можно рекомендовать.
Минусы отеля Шумоизоляция. После оспользования душевой кабинки, на полу вода.
9.5
Aleksandr
Посещено: 20.08.2016
Добавлено: 25.08.2016
Плюсы отеля Вежливые и отзывчивые администраторы, чисто, уютно, вкусный завтрак)
Минусы отеля Стоял большой телевизор, но HD каналов нет совсем, все с помехами (.
9
Svetlana
Посещено: 22.04.2016
Добавлено: 26.04.2016
Плюсы отеля Доброжелательный персонал, индивидуальный подход, хороший завтрак. Чисто, просторно, комфортно.
Минусы отеля wi-fi в номере очень слабый
10
Maxim
Посещено: 09.01.2016
Добавлено: 20.01.2016
Плюсы отеля Замечательный отель,прекрасный сервис,добрый и отзывчивый персонал,рядом метро)