Grand Elite (Сочи)

Хотели поблагодарить сотрудников Гранд Отеля за наше пребывание и проживание в нем. Честно сказать, исходя из того, что мы ранее были во многих южных странах, где получали отдых на 10++,предполагали, что нас ждет на Российском курорте, но, надеялись, конечно, на лучшее.. Отель мгновенно убрал все наши опасения.Первоначально мы расстроились, что для машины парковка просто на проезжей улице..НО, хозяйка отеля- Гретта Мамвеловна быстро нашла выход из положения, и, благодаря ей, весь наш отдых наша машина была в безопасности. Огромное спасибо Гретте и за раннее заселение, и за общее внимание, и отношение к нам. Гретта легко и быстро решала все вопросы. Сам отель просто прекрасен Свой уютный дворик с бассейном,лежаками и отдельными полотенцами. Номер светлый, удобный со всем необходимым: чашки, чайник, холодильник, сейф. Подушки удобные, кровать широкая. Нам очень понравился балкон...Вода всегда горячая большим напором, мыло, гель для душа, шампунь... Конечно, отдельное Спасибо Нине, которая драила и держала в чистоте весь отель сутками(у нас было ощущение, что она вообще не спала), всегда видели ее за работой...Несколько смутили нас заявленные завтраки... Растворимый кофе и , на выбор, каша или яйца...-весь завтрак.:(. Если бы кофе был из кофе-машины, были бы фрукты, и, хотя бы выпечка, завтрак и сам отель от этого только выиграл бы... В отеле можно заниматься фитнесом и получить массаж. Девушка на ресепшн так же всегда готова была помочь по любому поводу. Отель удобно расположен от пляжа. Дорога занимает 7-10минут, но, совершенно, не напрягает. Часто обедали в кафе Русская кухня, где очень вкусно кормят узбекскими блюдами :))) (Если идти на море, справа молодые ребята-узбеки на глазах готовят узбекские блюда. У них всегда очередь, но проходит быстро. Нам очень понравилось проживать в этом отеле. И, мы, с удовольствием порекомендовали бы этот отель Большая вам благодарность за наше пребывание в нем

Отличный ОтельНомер просторный, удобный,чистый.Радушный и вежливый персонал.Комфортное спальное место,очень удобный матрас. Есть балкон, где на удобных креслах можно выпить бокал вина и посмотреть на город. Находиться в центре,но нет постороннего шума и в 5-7 минутах от моря... Нам всё понравилось,Спасибо

Всё общение с представителями гостиницы лучше вести в письменном виде, т.к. на каждом шагу вас будет ждать враньё. Начнём с того, что в гостинице нет рецепшена. Вы приехали на место, но куда идти - непонятно: какой то магазин на первом этаже, спа-процедурная на втором. Руководство гостиницы старательно умалчивает, что сам отель начинается аж с третьего этажа, куда ведёт ржавая калитка и 51 ступень частично освещаемого пути. Если ваш номер сдадут другому (как в моём случае), то вас могут заселить аж на 5 этаж (без лифта), что может быть критично, при наличии маленьких детей или гостей почтенного возраста, я уже не говорю про инвалидов, им путь сюда заказан, т.к. ни возможностей самостоятельно подняться, ни помощников среди персонала вы не найдёте. При заселении вам выдадут пару ключей, один от номера, второй от калитки, которую нужно всё время открывать/ закрывать ключом, поэтому, путешествовать придется всем составом, иначе номер не бросить. Что касается номерного фонда: единственный адекватный вариант размещения - двухместный люкс. Остальные номера сильно грешат завышенной площадью, например, площадь апартаментов по мнению гостиницы, составляет 90 кв. м, а по факту, это две комнаты по 25 квадратов, ни о каких двух, или даже трёх спальнях не может быть и речи - одна изолированная спальня и проходная комната. Семейный номер представляет собой копию двухместного люкса, от которого откусили часть в пользу проходного предбанника , ни о каких 45 квадратах не может быть и речи - сплошное враньё: от силы 25 Причем, введением в заблуждение гостей занимается ни кто иной, как хозяйка заведения Хозяйка беспринципная и экономит на всём: вода в бассейне очень холодная, но подогрев не включают, в коридоре стоят светодиодные лампы, но весь день стоит темень, т.к. их постоянно выключают, кроме того, на 6 номеров этажа приходится 1 кулер, вода в котором заканчивается очень быстро, а новую бутыль не ставят, поэтому приходится идти в магнит напротив и тащить её на 3-5 этаж в номер. Номер со стоимостью под 4 тыс руб выглядит замучено: на стенах грязные следы от мебели, , двери - самые дешёвые, замки примитивные, с английским ключом (ключ-карта? не, не слышали), ламинат на стыках начал дыбиться, а диван настолько просижен, что более-менее ровно на нём можно сидеть только по центру. С парковкой печать-беда, её просто нет. есть карман на 3 машины, парковка в котором запрещена знаком. охраняемая стоянка есть возле вокзала по 250() руб/сутки. в общем, хуже места для отдыха в лазаревском я не встречал, это уж точно, не гранд, и, тем более, не элит.

Чисто,уютно,спокойно.приветливый персонал на ресепшн. Приемлемые цены.хотим летом сюда.СПА зона просто обалденная хаммам и гидромассажа ванна больше всего понравились.массажист-золотые руки.Спасибо за отдыхмы действительно отдохнули