9.8
Natalya
Посещено: 21.06.2023
Добавлено: 10.07.2023
Плюсы отеля Расположение отеля очень удачное, рядом море, дельфинарий, пингвинарий, океанариум, два аквапарка. ТЦ Бирюса. Уборка в номере ежедневная, шампунь и гели для душа предоставляют каждый день. Очень приветливый персонал
Номер большой, удобная большая кровать, рядом с номером кулер с водой
Номер и территория отеля чистая, ухоженная
Вежливый персонал
Минусы отеля Все понравилось
10
Marina
Посещено: 15.08.2022
Добавлено: 23.08.2022
Плюсы отеля Очень удачное расположение отеля
Чистые номера, уборка каждый день, удобная кровать.
Администратор Татьяна большая умничка, встретила, всё рассказала, показала. Приятный бонус- скидка на посещение дельфинария, аквапарка и океонариума. ☝️Есть подземная парковка
Минусы отеля Не смогла вспомнить хоть что-то,
что разочаровало...
10
Mariya
Посещено: 17.07.2022
Добавлено: 27.07.2022
Плюсы отеля До моря 4 минуты идти, до остановки 2 минуты
Чистый номер, влажности в ванной нет, всё быстро сохнет, горячий змеевик, если нужно посушить вещи.
Чистый отель и номера ( продлевала проживание в другом номере, везде чисто)
Отзывчивый и вежливый персонал, помогают решить вопросы, если есть. Заселили меня на 4 часа раньше, так как приехала очень рано, постарались побыстрее убрать номер, чтобы я не ждала долго. Отдельное за это спасибо
7.7
Lyubov
Посещено: 24.06.2022
Добавлено: 10.07.2022
Минусы отеля Честный отзыв. В номерах красиво, удобное расположение. Минусы : кондиционеров в номерах нет, заявленных халатов нет, бассейн отсутствует Точнее он есть для дельфинов, но не для постояльцев. Заведомо указана ложная информация в услугах. К персоналу претензий нет.
10
Alina
Посещено: 18.03.2022
Добавлено: 28.05.2022
Плюсы отеля Отель находится не далеко от торгового центра и аквапарка Морская звезда, шаговая доступность от вокзала
Замечательная большая и очень удобная кровать🔥 в номере чисто и уютно
Сам отель понравился
Персонал доброжелательный и отзывчивый, было приятно поселиться именно в этом месте☺️
10
_G3596JN
Добавлено: 11.08.2021
хороший отель
в целом все хорошо, ресепшн без проблем всегда работает, без очередей.
в номере все хорошо, кондиционер избыточно сильно охлаждает и ничего нельзя с этим сделать - крутилка лишь немного делает его слабее, так что в первую ночь даже замёрзли, в итоге из-за этого приболели на весь отпуск в последствии. потом полностью выключали все время, так как слишком сильный. но в целом это крутой момент что такой мощный кондиционер. шумоизоляция классная в номере, улицу не слышно практически вообще. в номере в целом чисто, за исключением покрытых пылью ламп возле зеркала - прям слой пыли на них на верхней части видно - там явно не убирали не меньше месяца.
10
nails_kseniasvetl
Добавлено: 06.08.2021
Семейный отдых Очень понравилось
Отличный отель Уютная обстановка Отдыхали лет 10 назад. И уже тогда были довольны отдыхом в этом отеле. И в этом году решили вернуться в отель. Очень понравилось Отдыхали в Люксе Убирали каждый день, приятные сотрудники. Очень тихое место. Не шумно.
5.2
Evgeniy
Посещено: 13.06.2021
Добавлено: 25.06.2021
Плюсы отеля - близость к морю и в целом расположение
- отзывчивость персонала
Минусы отеля - маленькие номера
- плесень в санузлах и сами санузлы
- недостаток розеток
- отвратительные подушки и сами кровати
- запах канализации на территории время от времени
- еда в столовой посредственная по ценам кофе
9.5
Ruzana
Посещено: 01.05.2021
Добавлено: 04.05.2021
Плюсы отеля Прекрасный отель, все понравилось🙌🏻
2
362milac
Добавлено: 23.03.2021
Поездка на дельфинотерапию
Отель позиционирует себя как место для проведения дельфинотерапии. По факту: договорились о курсе дельфинотерапии, забронировали размещение заранее, согласовали формат терапии и размещение в корпусе где проводятся занятия. Прилетели из Москвы, несколько часов добирались из аэропорта. Провели ровно 1 занятие и все, больше мест для нас нет И это с учетом оплаченного самого дорогого номера, выбранных индивидуальных форматов плавания, ребёнок без особенностей, не требующий присутствия тренера в воде. Какой-то сплошной бардак в планировании и организации Можно приехать на дельфинотерапию и ею не получить. Также размещение в апартаментах с кухней не предполагает наличие сковородок, а индивидуальные плавания с дельфинами - гидрокостюма ребёнку Пришлось купить свой гидрокостюм, и видимо сковородку. не советую этот отель именно из-за отношения работников администрации дельфинария к клиентам.
10
R9055MS_
Добавлено: 31.10.2020
Отличный, доброжелательный отель
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы были первый раз надеемся приехать ещеОгромное Спасибо всем
10
anna-vosnetsova
Добавлено: 23.07.2020
Отличный Отель Достоин трёх звёзд
Отель действительно «Отель на 3 звезды», я бы дала все 4. Здесь есть все, что есть в нормальных гостиницах. Идеальная чистота, лифт, ресторан, кондиционер, холодильник, много полотенец, хорошее белье, сейф, балкон. Но самое главное- это подземная парковка. Машина в сохранности и не греется под солнцем.
Администратор Татьяна встретила нас, подробно рассказала об отеле и услугах, и даже проводила в номер. Большое спасибо Татьяне за доброжелательное отношение, такого сервиса мы в Сочи ещё не встречали, были приятно удивлены. Зарегистрировали нас как положено: по паспортам, выдали чек. В холле есть санитайзер, кулер, и методичка про коронавирус- видно ответственное отношение администрации.
Обязательно будем рекомендовать отель Дельфин всем своим друзьям и родственникам. До Дельфина мы побывали в Лазаревском в трёх разных «гостиницах 3 звезды» за 2000-2500₽ /ночь. Но все это были только названия (по факту-комнаты в гостевых домах, где даже чек не дают). Это же настоящая Гостиница. Селитесь, не пожалеете.
2
547NataliaP
Добавлено: 21.07.2020
Отвратительное обслуживание
За размещение годовалого ребенка на одну ночь потребовали доплатить 1000₽ Утверждая что ему требуется допместо, хотя ему даже кроватка отдельная не нужна Это первый и надеюсь единственный отель, где требуют денег за годовалого Из принципа уехали (кстати без труда сразу нашли альтернативный вариант проживания, дешевле и приятнее), и никому не советуем связываться с таким сомнительным местечком. Кто знает, на чем еще они захотят заработать.
4
194alessandrod
Добавлено: 03.01.2019
Ресепшн - отстой
Приехали под вечер, нарвались на напряжённое восприятие новых постояльцев со стороны администратора Яны: таскала нас по этажам, при броне полулюкса поселила в обычный 2-местный стандарт, квадратов на 15 не более, доказывая что это полулюкс
Завтра будем разбираться
После 19.00 ресторан, простите Бога ради, столовке, иначе не назвать, не работает, в номер не заказать, вынуждены были искать кафе чтобы а 22 часа покормить голодных детей хоть чем-то
Обидно, 9 часов пути, чтобы под вечер и без того уставшими так начать отдых с детьми...
Завтра напишу, чем закончатся разборки с администраторами гостиницы, которая заявляет себе 3 звёзды
На фото снимки якобы полу-люкса, пишите в комментах, тянет на него??? Ваше мнение?