6
Aleksei
Посещено: 22.05.2024
Добавлено: 24.05.2024
Плюсы отеля -
Минусы отеля поварша в ресторане выдала не тот заказ официанту и закататила истерику очень слышимую в том числе и в зале, что ничего менять не будет и никому ничем не обязана. результат - завтрак заказан и оплачен, а впечатление испорчено и постоялец абсолютно голодный. таким работничкам не место в ресторане - есть более подходящие места
10
Aleksandr
Посещено: 14.01.2024
Добавлено: 28.01.2024
Плюсы отеля Еда была очень вкусная!
Персонал очень внимательный и обходительный!
В номере всё было очень хорошо! Кровать удобная! Несмотря на сильный мороз на улице, в номере было очень тепло! В ванной комнате были все необходимые вещи!
В отеле и в номере была идеальная чистота!
Персонал был вежливый и предупредительный! Встретили очень хорошо!
Минусы отеля Никаких претензий нет!
Всё замечательно!
8.6
Aleksej
Посещено: 10.09.2023
Добавлено: 23.09.2023
Минусы отеля В городе двое суток не было никакой воды. В отеле воды не было. Перед заездом не предупредили.
8.7
Viktoriya
Посещено: 22.07.2023
Добавлено: 30.07.2023
Плюсы отеля Отель расположен в центре города. Рядом площадь, фонтан, магазины. Все отлично! Номер чистый, просторный
Я брала завтрак
Завтраки трёх видов, вкусно
9.8
Nikita
Посещено: 20.07.2023
Добавлено: 21.07.2023
Плюсы отеля Отличный отель в центре города. В отеле чисто, номера комфортные. Завтрак вкусный, но не особо обильный. А самое главное это стиль в котором выполнена гостиница, и внутри и снаружи она просто прекрасна!
Минусы отеля -
6.3
Olga
Посещено: 17.02.2023
Добавлено: 19.02.2023
Плюсы отеля В номерах чисто Уютно
Приятный обслуживающий персонал.
Минусы отеля В номере отеля было холодно, учитывая, что на улице было около минус 15.
На вопрос руководителю отеля в чем дело, ответили, что котельная города снизила подачу температуры, ну как то для гостей отеля не очень убедительный аргумент, тогда со своей стороны вы снижаете ценник, соответственно
Кухня готовит долго, но в целом вкусно
7.9
Vadim
Посещено: 25.11.2022
Добавлено: 08.12.2022
Плюсы отеля Город маленький, поэтому отель, вроде как, в центре города находится. В этом же здании есть хороший бар/паб. Очень старое здание, отреставрированное, высокие этажи под 4 метра, всё под старину.
Минусы отеля Лифта нет. Думаю будет минусом только для тех, кому сложно подниматься по лестнице. Но сама лестница шикарная, на ней 5-6 человек легко разойдутся
4
Aleksandr
Посещено: 12.11.2022
Добавлено: 12.11.2022
Минусы отеля Отдых был испорчен громкой музыкой с расположенного на первом этаже питейного заведения. Приехал вечером, нужно было выспаться. Не получилось. Музыка началась в 22-00. Администратор сказал мызыка будет до 2:00-х ночи и повлиять на нее они не могут. В смене номера на более высокий этаж или в другое крыло, отказали. Пришлось съехать и искать ночью другую гостиницу.
10
daaash
Добавлено: 11.08.2019
Отлично, чтобы переночевать и вкусно позавтракать
Хорошая гостиница, очень вкусный завтрак. Лайфхак: блины и сырники можно заказать дополнительно, что мы и сделали. Цены очень приятно удивили. Фото прилагаю.
Позавтракать можно и в номере, но в ресторане очень хорошо.
В номере стандарт тапочки, мыло, шампунь, шапочка для душа.
Отмечу минусы, но звезду не сниму за них.
1. нет возможности поесть после 00.00, а жаль, с радостью бы заказали ужин в номер после долгой дороги из центрального Казахстана.
2. Сказали, что завтракать будем в 9.00, зачем-то в 7.00 позвонили и спросили чай или кофе 🥴 неприятно, если что предупредите чтобы не звонили.
4
Павел А
Добавлено: 05.02.2019
Работайте с персоналом
Гостиница отличная. В номере уютно. Очень порадовали матрас и подушки. Очень хороший завтрак, если вы на 2-3 дня. завтрак из 3-х примерно одинаковых вариантов ( каша в разном виде, яйца в разных видах: яичница, омлет, вареное, сырники). В ресторане ел салат цезарь, в меню написано микс салатов, а по факту китайская капуста. Достаточно вкусно, но с миксом салата было бы вкуснее.
Готовят быстро.
Очень быстрый вай-фай.
А теперь о минусах. В номерах нет чайников. По пожарной безопасности нельзя. Ок. Но на ресепшн сказали, горячую воду по вашему желанию могут принести из ресторана. В первый вечер так и было, позвонил, девушка сразу принесла.
Второй вечер. В ресторане работает Анастасия. Время 22-45. Позвонил, в ресторане сказали, что все просят горячую воду они устали бегать, и в 23-30 термоспот с горячей водой поставят на втором этаже, чтобы все наливали сами. Ок. Думаю подожду, ну устали девушки, с кем не бывает. 23-40. Иду на второй этаж, ничего нет. Спускаюсь в ресторан, все заняты изучением чего-то в своих смартфонах. Дайте горячей воды Я замерз в номере прохладно ( на улице -32градуса, в номерах прохладно и хочется горячего).
В итоге в 23-45 термоспот принесли на 2 этаж.
Уважаемые владельцы вы или поставьте кулеры на этажах или проведите работу с персоналом.
Пока писал, на часах 23-55 и горячей воды уже не хочется.
10
chirurgusvagus
Добавлено: 11.08.2018
Великолепно абсолютно всё
Замечательный отель, на столичном уровне. Впервые в Троицке, весь день гуляли по красивому старинному городу. В отеле по-настоящему отдыхаем. Обслуживание на высшем уровне. Номер сьюит, с балконом на улицу Климова. Интерьеры гостиницы дополняют приятное впечатление о городе.