9.7
Inna
Посещено: 22.04.2023
Добавлено: 05.11.2023
Плюсы отеля отдыхаю тут второй раз. очень хорошее отношение к гостям. берем номер мансарда. ранее в номерах были камины настоящие и электрические. сейчас пользоваться настоящим камином зарещено! была проверка , запретили. заранее нас об этом не предупредили. по приезду попросила дать на замену номер с электрокамином. поменяли, но камин не работал. так нам притащили на замену другой! большое спасибо))) кормят оооочень вкусно. еда разнообразная. сам шэф повар ходит по залу и проверяет все ли хорошо) в настоящее время в отеле не работает спа комплекс, бассейн и сауна. полностью идёт ремонт. т к мы были на ноябрьские праздники, то было много анимации. мы ходили на кулинарные мастер классы. готовили пиццу и печенье. для детей различные игры, кино и т.д. очень нравится это место. особенно прогулочная тропа вдоль Москвы реки.
Минусы отеля -
8
Предраг Р
Добавлено: 30.04.2023
Всегда приятный сюрприз
Были здесь в ноябре 2022 года. Нам очень понравилось и решили приехать снова. И снова нам здесь очень хорошо. Ребята каждый раз придумывают какие то очень неожиданные и очень приятные сюрпризы
Почему не 5? Вечером чуть помешала громкая музыка. Играла свадьба.
Но, свадьбы тоже очень нужная вещь:))))
В целом, ребята молодцы. Всем рекомендую
6
R6338KF_
Добавлено: 09.01.2023
На выходные на один раз сойдёт
В целом отдых на 5 из 10. Прекрасная территория, милые домики, возможность взять шампуры, чтобы самостоятельно пожарить на патио шашлыки, приятный и вежливый персонал на ресепшене. Но звукоизоляция в доме - катастрофа (в 6 утра начали бегать на втором этаже дети. Мы так и не выспались).
Еда в ресторане Панорама за деньги безумно вкусная. Еда, включённая в проживание, скудная и не очень вкусная - либо пресная, либо очень солёная.
Если говорить о зимний развлечениях, то тюбинг оценить не сможем, не брали на прокат, а вот каток... У нас были свои коньки, на прокат не брали, но сам каток такого качества, как будто его просто слоями залили в начале зимы, а выровнять забыли. Мы с супругом катаемся хорошо, но тут два маленьких круга сделали, дважды свалились из-за горок и выбоен во льду и больше на каток не выходили.
Спа-комплекс ужасно расстроил - бассейн даже с виду на столько грязный, что мы побоялись туда залезать. Если в вашей отеле отдыхают дети, и Вы экономите на хлорке, потому что беспокоитесь о их здоровье, пожалуйста, поставьте тогда фильтры и фильтруйте воду после каждого сеанса, а то в бассейне не вода, а бульон. Хамам и сауна отдельно расстроили. В хамаме между плиток плесень, а сауна - холодная. Нам самим пришлось на внешнем термометре добавлять температуру, чтобы хоть как-то погреться. Раздевалки тоже отдельная боль: грязь, плесень, волосы, шкафы для вещей без дверей, валяющиеся туалетная бумага и памперсы в туалете...
Как итог, ездили на выходные, с 7 на 8 января. На один раз за такую цену с полупансионом - отлично, но скорее всего больше не приедем.
10
_Z1572GU
Добавлено: 05.08.2022
мини отпуск в Спа отеле Тучково
Выбрали спа отель Тучково случайно, искали где можно отдохнуть недельку с собаками. Уже с первой же минуты на рецепшен ощущается теплое, доброжелательное, почти семейное отношение. Удачное расположение на берегу Москва реки, вокруг лес. На территории есть уютные места, лавочки, качели. Хороший спа комплекс. Очень вкусная, добротная и качественная еда.
Наши цвергшнауцеры тоже очень довольны
В целом отличная возможность для спокойного отдыха, релаксации и перезагрузки на очередной рабочий забег.
с удовольствием приедем еще раз при первой же возможности
10
Диана М
Добавлено: 29.07.2022
Хорошее место по всем пунктам
Прекрасное место для спокойного отдыха. Выбрала его благодаря возможности приехать с котом. У нас был свой отдельный выход на улицу, и котик мог выходить гулять, когда ему пожелается. Внутри домика приятно пахнет деревом, спалось замечательно. В домике чисто, уборка каждый день. Никто нигде не шумел. Либо в наш заезд не было шумных компаний, либо администрация базы отдыха так грамотно расселяет посетителей, что никто никому не мешает. Питание по типу «шведский стол», выбор хороший, еда вкусная. Для тех, кто, как и я, не любит бассейны, есть река в пяти минутах ходьбы, можно дойти, позагорать, искупаться. Но лица у купающихся в бассейне и джакузи были очень довольные)) Отдельный космос - массажи у Евгения, оздоравливаешься не только физически, но и энергетически 🥰 В целом, отдохнула и телом и душой, котик тоже доволен 👍
10
_V7732WF
Добавлено: 06.06.2022
Прекрасный отдых
Мы останавливаемся в этом отеле уже второй раз. В прошлом году были в апреле, когда только растаял снег, но зелень еще не появилась. Нам здесь понравилось и в этом году решили посетить отель уже летом. Отдыхали мы с 04 по 05 июня 2022 г. У нас было 3 взрослых и ребенок 4 лет. Остановились в номере DeluxePatio. В номере мы только спали в прямом смысле слова. Все свободное время мы провели на свежем воздухе. В номере нас уже ждала детская кроватка и доп. место для взрослого (еврораскладушка). В номере было чисто. Есть чайник и набор для чая. Парковка расширилась, по сравнению с прошлым годом, за счет переноса детской площадки к футбольному полю. Это удобно, т.к. в прошлом году она (детская площадка) стояла отдельно от всего комплекса. А сейчас вышел из номера и ребенок побежал играть Появился батут Это радость не только для детей, но и для взрослы. Мы напрыгались там от души ))). Также появилась тарзанка Для детей были организованы спортивные мероприятия. Играли мы все вместе. Было весело и забавно Спасибо аниматору Даниилу. Далее по программе мы жарили сосиски и пили чай на лобном месте. Для отдыхающих на свежем воздухе был установлен стол для пинг-понга с ракетками и мячиком, настольный футбол, были ракетки для бадминтона, футбольный и баскетбольные мячи. Мы поиграли во всё ))). за час до ужина для детей была организована творческая мастерская, где они рисовали и лепили. Отдельно хочется отметить ресторан. Как и в прошлый раз это было очень вкусно и красиво Официанты убирают грязную посуду со столов сразу Вечером для детей было мини-диско, где они здорово подурачились ). В стоимость проживания у нас было включено посещение бассейна. Вода была теплая, приятная. Сам бассейн чистый. Есть джакузи, сауна, ушат с холодной водой. Нам все очень понравилось. Будем еще приезжать отдыхать. Ребята, вы все большие молодцы Спасибо вам за такой прекрасный отдых на свежем воздухе и позитивные эмоции
10
Z6022HS_
Добавлено: 03.04.2022
Огромное спасибо «Точково»
Это просто потрясающее место
Отдыхали с мужем на выходных, хотелось просто отдохнуть, и нам это удалось на все 100%.
Тихо, спокойно, очень чисто, очень вкусная еда. Отдельное спасибо персоналу отеля, особенно администратору Елене и ребятам в ресторане)))
Я даже не думала, что персонал играет одну из самых важных ролей на отдыхе, все очень внимательные и очень приветливые, просто чудо)))
Шикарная территория, ни кто никому не мешает, свежий воздух,
Зона спа идеальная, большой бассейн, банька, Хамам. Шикарно))
Огромное спасибо ща такие выходные, Мы обязательно вернёмся
8
VoskresenskayaA
Добавлено: 09.01.2022
Неплохо, но не очень продуманно, больше не поедем
Мы с друзьями хотели отдохнуть недалеко от Москвы, выбрали этот отель. Номер стандарт+патио - обычный номер с выходом к своей зоне барбекю.
Начнем с хорошего. Мы заехали около 6 вечера, персонал очень приветливый, вежливый, готовый помочь. Выдали программу на все дни, что в какое время будет. Включен ужин в день заезда (у нас был полупансион - завтрак+обед). Блюд немного, но очень все прилично, чисто, красиво, вкусно. Номер симпатичный, чистый. Красивая территория, есть, где погулять и чем заняться. Вай фай работает и на улице. Каток, лес, тюбинговая трасса. Аренда коньков, лыж или ватрушки - по 300р/ч. Очень недорого. На второй день сходили в бассейн (1500/1,5ч), выдают полотенца, сауна и хамам внутри.
В Рождество был чудесный обед барбекю, мясо и овощи на гриле, выдают на улице. Только пока через улицу доносишь еду внутрь на ледяных тарелках - все уже холодное. Но глинтвейн исправил ситуацию.
Хорошее, наверно, на этом всё.
Теперь по минусам.
Народу там полно, свободных номеров нет, так что вряд ли этот отзыв изменит что-то в системе отеля, но надеюсь, что поможет новым отдыхающим понять, подходит им этот отдых им или нет.
1) В номере нет холодильника. Как-то я не догадалась уточнить этот вопрос, потому что он всегда был во всех подобного рода местах.
2) В ванне не работает батарея, и там просто холодно. Вещи в ванне не сохнут совсем.
3) Система отопления очень странная и неравномерная. Вечером включают на полную, потом отключают, батареи холодные, под утро лежим трясемся от холода. Подстроиться невозможно, то окно хочется открыть, то закутаться.
4) каркасные дома - это невозможность отдыха. И в час, в два ночи мы просыпались, когда веселые компании соседей возвращались домой. На первом этаже спать невозможно, если сверху ходят. Раздается такой грохот, что просыпаешься в испуге. На втором этаже жила семья с детьми, которые носились туда-сюда по лестнице, и весь дом трясся. Хотели выспаться ночью - не вышло. До 2 ночи хохот, догонялки. К соседям ходили, но слышно отлично даже просто разговор. И нам это мешает, а им что - не дышать, чтобы мы поспали? Днем хотели поспать - но все ходят туда-сюда, дом трясется, двери комнат на первом этаже тонкие, деревянные, даже дырочки сквозные в дереве есть. С первого этажа кричат на второй, чтобы захватили варежки - выспаться нельзя. Для меня, к сожалению, быть выспавшейся - это обязательное условие хорошего отдыха. Хотели переселиться, но единственный свободный номер был соседний с совсем маленьким ребенком, который надрывался в плаче, когда мы пришли смотреть номер.
Может, грохот со второго этажа можно снизить, положив толстые ковры?
5) Там отдыхают в основном семьи с детьми, и это не проблема, но проблема то, как ведут себя эти гости. В ресторане перетрогать весь хлеб, уронить сосиску и положить ее обратно в лоток - это норма. Персонал очень старается, но некоторые косяки от них не зависят.
6) не хватает указателей на территории. Куда идти на каток, на лыжню к набережной, в ресторан. Ходили, блуждали, искали.
7) завтрак с 9 до 11. Если приходите после 10:30, уже остается не так много всего. Мне кажется, на отдыхе нормально вставать и позже? Почему не сделать завтрак до 12?
8) нельзя купить ужин шведский стол, а очень зря. Сказали, раньше был за 900 р, теперь только питание а ля карте (просто как в ресторане - меню, выбираешь, оплачиваешь.) цены немаленькие. Но все вкусно.
9) коньки очень разношенные, лучше свои брать. Я вообще не смогла кататься и тут же их вернула.
10) В раздевалке после бассейна тоже холодно, очень некомфортно выходить мокрым туда, не знаю, как купаются люди с детьми?…
Краткий вывод, если вдруг это читают представители отеля, то многое можно улучшить:
• некоторые опции, на мой взгляд, можно предоставлять людям бесплатно при цене номера от 5000 или при брони от 2 суток. Типа в бронь номера уже включены: час на выбор тюбинг/лыжи/коньки, час в бассейне. Потому что «спа отель» по факту превращается в щипачество - за все надо доплачивать.
•продумать, например, штрафы за нарушение тишины. Может быть, хотя бы после 22:00. Были в одном экоотеле, там везде тихо, штраф за нарушение тишины - 5000р, и все семьи с детьми как-то справлялись. Положить ковры на второй этаж, или селить с детьми только на 1 этаж. Много вариантов, как сделать отдых комфортнее.
•вернуть систему шведского стола на ужине за доплату, пусть 1000р, но это приятнее, чем опять ощущение, что везде надо доплатить, за каждое блюдо и чайник чая. Или сделать питание все включено уже…
Было неплохо, но мелкие моменты испортили впечатление об отдыхе(
10
makaroha
Добавлено: 18.12.2021
Прекрасный отель для отдыха душой и телом.
Отдыхали в отеле с мужем ещё в конце августа но руки дошли до написания отзыва только сейчас. Хотела выразить огромную благодарность всей администариции отеля и персоналу всех служб за ту бесценную работу которую они выполняют для того, чтобы обеспечить гостям качественный сервис. Очень тихое и уютное место где можно отдохнуть как вдвоем так и с большой семьёй или компанией. Всю территорию мы обойти не смогли за пару дней поэтому судить об её размерах не буду. Единственное мы смогли выйти к реке и насладиться пешей прогулкой в доль неё. У нас также был включено посещение SPA-зоны которым мы с удовольствием воспользовались и не разочароались ведь там есть все необходимое для отдыха телом: бассейн, джакузи, хаммам, сауна и можно заказать услуги косметолога и массажиста. Еда в ресторане невероятно вкусная у нас был включен только завтрак по системе шведский стол, но мы могли докупить обеды и ужины по факту прихода и при выезде всё оплатить. Все что касается номера могу сказать что сами номера очень уютные, всё необходимое для комфортного проживания там есть. Персонал гостиничного комплекса очень доброжелательный и всегда готов ответить на все интересующие вас вопросы. Отдых в гостиничном комплесе Tuchkovo Spa Hotel нам очень понравился и мы безусловно будем рекомендовать всем отдых именно там.
P.S. Хочу от всей души пожелать администрации и персоналу гостиничного комплекса удачи и процветания Спасибо вам за ваш труд
2
W6616EO_
Добавлено: 08.11.2021
Очень дорого за то что должно стоить дёшево
Останавливались тут на 2 ночи большой компанией в домике на 8 человек. Не буду тянуть кота за хвост и сразу сажу, что цена-качество не соответствуют друг другу. Стоимость домика на 2 ночи была без малого 50 тысяч, и вот что мы получили за эти деньги. В домике 4 спальни, но только в одной стоит двуспальная кровать, в других кровати раздельные. Наполнение спален неравномерное. То есть кому-то двуспальная кровать, а кому-то телевизор. На 8 человек всего один() душ, совмещённый с туалетом. Во втором туалете душа нет. Во всем доме на окнах нет москитных сеток, а потому в доме кроме вас ещё бесплатно приживают все виды летающих насекомых.
Теперь о том что включено в стоимость домика. Как минимум, можно было бы ожидать что за эту сумму точно должны быть завтраки? Но нет, завтрак-шведский стол стоит 750р с человека(о великолепном завтраке чуть дальше будет подробнее). Тогда наверное можно рассчитывать хотя бы на чай? Но нет, и тут вы не найдете даже двух чайных пакетиков в доме. А также вы не найдете тапочки( цена пары -100р), и это при отсутствии теплого пола, а пол ледяной. Все спа составляющие отеля тоже за дополнительную плату, но качество их исполнения оставляет желать лучшего. Например баня на 2 часа стоит 8 тысяч. Вот только когда мы пришли, то температура в бане еле доходила до 60 градусов, а вот температура чана с водой на улице доходила до всех 100. Факт того, что должно быть наоборот банщика совсем не смутил. После нескольких звонков на ресепшен банщик все же явился справить результаты своей «работы», а баню нам продлили еще на час.
Теперь немного про завтрак. Проходит он в формате шведского стола, стоит 750р за человека и заканчивается в 11 часов. Мы пришли в 10:45 и на столе было уже, мягко говоря, не густо. Заказать по меню нам не разрешили, а также не разрешили мужу находиться в ресторане и просто посидеть с нами за столом, если он не купит завтрак. В итоге за то чтобы муж смог посидеть 10 минут и попить водичку(есть к тому моменту ему уже было нечего), нам пришлось дополнительно заплатить 750р.
Общее состояние отеля я бы охарактеризовала как весьма уставшее. Детские площадки скрипят и просят обновления. Детский уголок в ресторане на первый взгляд издалека выглядит неплохо, но на деле очень опасен. На детской кухне просто торчит ШУРУП остриём вверх, торчит уже давно и никого это не беспокоит.
В бане сломаны все двери и ручки: дверь в туалет открывается только снаружи, изнутри выйти нельзя, как и из самой бани - одна из дверей также открывается только снаружи. В целом везде где-то что-то болтается и отваливается.
Буквально в каждом уголке отеля и взгляде персонала читается девиз « вам не нравится? Нам плевать».
Уборку, которую специально заказывали на время нашего отсутствия в домике, в итоге сделали на несколько часов позже, когда мы все вернулись, доставив значительное неудобство громкими разговорами и действиями от которых проснулся ребёнок.
Подытожить могу следующим: если бы цена услуг отеля тучково была в два раза ниже, то это был бы прекрасный отдых. Но с ценами уровня других более лучших отелей классом выше тут делать нечего.
6
Hkey2k04
Добавлено: 09.08.2021
3 за отдых, ни хорошо и не плохо.
Небольшая территория, «подуставшие» номера, маленькая мангальная зона у домиков, завтрак/обед/ужин по системе «шведский стол» непримечательные, но голодным не останешься. Бассейн как бассейн, СПА визуально не выдающийся, отличный массажист Мария. Природа и виды у реки замечательные. Посещение на раз, повторно отдыхать в отеле не вызывает желание, стоимость проживания завышена как минимум в 1,5 раза.
10
AliceTawa
Добавлено: 03.08.2021
Семейная и тёплая атмосфера
Нам очень понравился отдых здесь
У нас нет дачи, поэтому для нас это потрясающий шанс окунуться в семейную атмосферу дачного отдыха
На ресепшн работают замечательные девушки - мы не знали, что на 1 этаже номера без кондиционера - девушки любезно предоставили нам вентилятор
Массажистка Мария делают свою работу на 200%. Правда.
Территория очень зелёная
Завтрак и ужин - по-домашнему.
Мы отдыхали на выходных, было 3 свадьбы, но я честно скажу, не было слышно ничего, поскольку рестораны находятся на достаточно хорошем расстоянии от домиков, где проживают постояльцы. Плюс, после 11 все шумные мероприятия заканчиваются.
Очень советую отдохнуть здесь
10
924stasys
Добавлено: 26.07.2021
Очень приятный уровень сервиса
Выражаю благодарность команде спать-отеля Тучково за гостеприимство
Из плюсов:
+ Месторасположение. Очень тихое, безветренное, уютное место на берегу чистейшей Москвы-реки. Можно купаться как взрослым, так и детям.
+ Новизна и чистота. Отель в отличном состоянии, всё новое и хорошо работает.
+ Персонал приветлив и заботлив о души :)
+ Еда разнообразная и вкусная по системе шведский стол и a la carte.
+ Прекрасный спать-комплекс с бассейном, хаммамом, русской баней, джакузи. Просто, но качественно и так приятно
Из минусов:
– Надо возвращаться в Москву :D
Мы проводили 5-дневное обучающее мероприятие на 20 человек, гости остались всем довольны.
4.4
Evgeny
Посещено: 12.07.2021
Добавлено: 20.07.2021
Минусы отеля Однообразно: каждый день одинаковый, скудный набор блюд. Подают вчерашнюю яичницу. Оладьи безвкусные.
Стандартный номер невероятно тесный. Летом из-за светлых штор солнце бьет в глаза в 4 утра. Полотенца и принадлежности для мытья в течение недели не меняют.
4
nicky_volkova
Добавлено: 20.06.2021
Отель для непритязательных
Вы можете сказать этому отелю да, если вы едете семьей и у вас нет дачи, если вы едете компанией, если хочется пожарить шашлык, а нет места. Парой ехать не стоит.
Мы жили в сером домике у входа на 1 этаже. Честно, я не очень понимаю почему туда заселяют. Он похож на домик для персонала. Учтите, что тут все включено - отсутствие кондиционера, отсутствие холодильника, отсутствие нормальной шумоизоляции, отсутствие нормального сна в случае пьяных соседей сверху :) Если вас туда заселяют, просите переселить или уезжайте сразу.
Обед можно заказать в номер, цены московские блюдо 400-700 рублей. Официант может ошибиться немного с заказом. И тарелки у вас заберут на следующий день при уборке.
Еда неплохая, как при заказе в номере, так и шведский стол. Обилия не ждите - на ужин 2-3 мясного, 2-3 горячего, немного овощей, фрукты. Не хватило чего-то к чаю) на завтрак омлет, яйца, сосиски, хашбраун, нарезки, каша, тосты, булочки, кофе, чай, морс.
Территория небольшая, коттеджи, футбольное поле, да и все. Есть бассейн (не ходили туда), есть прокат велосипедов.
Имейте ввиду, что могут отмечать свадьбы на территории.
Спуск к реке, тропа Тучкова, заброшенная усадьба - вот где можно погулять, но будьте готовы, что кровожадные комары вас сожрут в лесу за пару минут.
На территории идет строительство нового корпуса, но по звукам это не мешало.
Сутки стандарта (завтрак-ужин) стоили 8 тысяч. За свои деньги желаемого я не получила от слова совсем.
Я хотела получить номер на природе, а получила разгоряченную на солнце бытовку с автомобильными звуками из окна :) В целом не рекомендую, еще раз не поеду.