5.9
Inessa
Посещено: 05.04.2024
Добавлено: 08.04.2024
Плюсы отеля классная территория, много развлечений.
Минусы отеля Я не придираюсь к отелю, он устал и требует ремонта, но поддерживать чистоту можно и нужно!!!
номер - брали люкс рондо, ковролин в пятнах, упала часть дивана и от туда выпало миллион сухариков, ванная комната чистая, но запах невыносимый. Столовая - еда потрясающая, очень вкусная, но выражение мужчины на раздаче все портило, он просто кидал в тарелку яичницу с выражением «достали, жрите» Чистота страдает!!! мусор сутки валялся у бассейна. помойте окна, помойте детские стулья, уберите номера нормально и улыбайтесь)))) Обидно, что баня не работала в воскресенье, странная экономия… При выезде на ресепшен работали злые девушки «до свидания возвращайтесь снова» от них не дождались. надеюсь, что мой отзыв дойдет до руководства! желаю отелю процветания!
Фотографии от гостя
8.6
Dmitrij
Посещено: 15.01.2024
Добавлено: 20.01.2024
Плюсы отеля Из Дубны до отеля 35 мин
Все чисто
Персонал вежливый.
8
I9510BQ_
Добавлено: 22.04.2023
Отдохнули хорошо
Отдыхали с мужем с воскресенья по пятницу. Заселили быстро и чуть раньше времени. Номер чистый, бельё постельное белоснежное. В номере полулюкс были два халата (один с дыркой и оба без пояса) в ванной все возможные туалетные принадлежности. От шампуня до бритвинного станка. Полотенца белоснежные и всегда свежие (расстроила вода, ржавая со вкусом болота и шумоизоляция слабая) в остальном отличный отель. Жили в корпусе 8- вокруг тишина, лес и птички) Любой отдыхающий найдёт чем себя занять. Два бассейна. Крытый ( обязательно нужны шапочки) там же три сауны 90гр., 75гр и травяная 50гр. Один бассейн на улице ( с подогревом 30 гр вода)Прокат велосипедов, настольный теннис и супер зоопарк,который заинтересует не только детей. Кроме бесплатных развлечений очень много платных услуг,только выбирай и плати :) Территория чистая , ухоженная и всегда есть где погулять. Еда нормальная. В других отелях видели лучше, но и здесь на твёрдую 4 . В ресторане алкоголь льётся рекой. Даже на завтрак приходили любители накатить по 250 водки В целом отдых удался Если бы ещё не слышать разговоры соседей и не засыпать под их телевизор. Было бы супер
10
Tanchikk
Добавлено: 01.03.2023
Праздник удался
Приезжали с друзьями на выходные. День заезда был нашим днём бракосочетания. Ура Заселили достаточно быстро. Дали скидку на все доп.услуги, которые не входили в стоимость тарифа на проживание, что безусловно было приятно. Номер снимали обычный двухместный. Здесь меня порадовало белоснежно-чистое постельное бельё и на удивление удобные подушки ( что в отелях мне встречалось крайне редко). Номер небольшой и чистый.
Очень понравилась кухня. Всегда большой выбор блюд, все свежее и вкусное. Гостей было немало, но всегда находили стол, куда можно было присесть. Персонал за этим следил и своевременно всё убиралось.
Про сотрудников в целом могу сказать, что это вежливые, приветливые и отзывчивые люди.
В общем за это недолгое пребывание мы получили массу положительных эмоций и в целом отдыхом остались очень довольны. И как-нибудь обязательно приедем сюда с детьми, потому как для них здесь тоже имеется много развлечений.
6
vasiliya777
Добавлено: 24.02.2023
Ну как то средненько.
Были с 22-24 февраля.
👎Номер ужасно маленький, холодный кафель, батареи не регулируются, склеп. Сидя на унитазе колени в коридоре. Вода желтая, зубных щеток разовых нет, шампуни, гели для душа и прочего-так же нет (какая та жижа аля три в одном висела на стене душевой, но рисковать не стали), халатов и тапок аналогично -НЕТ.
У друзей был дом, вот там красота, все вышеперечисленное было, но только без халатов-с ними видимо проблемы))
👎По поводу уличного бассейна, уважаемая АДМИНИСТРАЦИЯ, ну как так можно? Давать 1 маленькое полотенчико-которым или вверх прикрыть ИЛИ низ, халатов нет, холод дикий в помещении. Выходишь из бассейна (в нем слава богу тепло) и зуб на зуб не попадает Висят сверху обогреватели, но от них толку ноль. Кстати и переодевали там нет-только су и душевые. Пришлось в душевых переодеваться. 1фен на все это помещение-просто жэсть. Ну вот хоть пушку для обогрева поставьте, не позорьтесь
👎зоопарк крутой, но видели на животных кровь, раны. Не показывайте такое, лечите животных Настроение падает, глядя на ЭТО. Раненные лапы у волка были, енот с ободранной спиной-прям мясо, у барана кровь на голове, хаски с красным кровяным глазом, львица красотка-но хромает на одну лапу. В общем это ужас.
👎на счет того, что «все включено» без всего, отзывы итак были-писать не буду. Но удивила баня, которая за деньги) странно это как то… вроде обычная часть инфраструктуры. Ну и шашлык на территории за деньги- это нечто) я вас уверяю, это не 4.
👍Питание норм, с голоду не умрешь.
Территория красивая. кровати удобные и плюс, что можно заселяться с кошкой-это в Подмосковье сложно отыскать.в общем хорошо отдохнули, но могло бы быть и лучше. Если бы не было морозилки в уличном басе. Советую администрации отеля разок в лесарт резорт съездить и посмотреть, какое обслуживание должно быть и сервис в целом. У нас отдых в Кантри за 2дня вышел на 35 тр (25 номер и 10 на остальные сервисы отеля) не сказать, что по деньгам эконом, но по ощущениям-эконом.
6
Dashabarsuk
Добавлено: 17.02.2023
Все включено, в которое забыли все включить.
Были в данном отеле в конце ноября. С мамой-пенсионером и сыном 4 года. Брали стандартный номер+ультра все включено. Но, все включено в нашем понятии и понятии владельцев это разные вещи. Очень Итак.
1. Приехали за полчаса до заселения, очереди ещё не было, поэтому оформили нас очень быстро. Дали схему, браслеты, по которым предоставлялось расширенное обслуживание, и жетоны в игровые автоматы. Дали схемы, по которым расположение не понятно вообще от слова совсем 🙈, и корпус мы искали достаточно долго. Поставили машину на парковку - у нас это было бесплатно, по простой программе это 300р в день. Сумки никто не помогает нести.
2. Номер на первом этаже, очень маленький, холодный кафельный пол, ковриков нет. Раздельные кровати надо разделять самим 🙈кое-как впихнули детский манеж. Из плюсов - чайник и пакетики чая бесплатно.
3. Ресторан. Еда - достойная, выбор большой, и она реально вкусная. Рыба, птица, детские блюда, блюда от шефа. Напитки - в обычном тарифе это пиво 2 видов, 2 вида вина, водка. В расширенном у нас был виски и шампанское.
И вот, кроме 3 отведенных интервалов в виде завтрака, обеда и ужина, бесплатно вы больше не перекусите/не попьете. Ни чай, ни лимонад, ни тем более алкоголь. Все только за доп плату. Мороженое за доп плату, а для расширенного тарифа бесплатно аж целых 2 раза в день 🤣. Чай в спа зоне, в зоопарке, даже простой чёрный - платно.
4. Спа зона. Бесплатно - это сауны и бассейн. Но перед этим вам надо пройти святую инквизицию - раздевалку на 40 шкафчиков
40,карл При огромном количестве желающих. Пол мокрый, грязный, уборщиц нет. Пока пытаешься переодеться, все желание плавать отпадает. Сам басейн - одна небольшая чаша и 3 сауны. Поведение людей, првгающих с бортика и по головам других, никем не корректируется.
Есть ещё какой то уличный бассейн, но в него даже не ходили - в нем нет тёплой раздевалки🤪
5. Зоопарк - да, ребёнку очень понравилось, конечно же за допплату мы брали корм, и все бы ничего, но именно в этот день прошёл сильный снегопад, и дорога к зоопарку/дорожки в нем не чистились никем и никак.
6. Развлечения. Любые прокаты конечно же за допплату. У нас в тариф входил батутный центр - но и там парень, кто отслеживает посещение, пытался доказать, что в часы пик ребёнок может находиться там только 15 минут. Хотя, больше там и не хочется быть, скучно.
Игровые автоматы времен мамонтов, ребёнок играть не смог.
В один из дней была анимация и жарили барбекю на улице. Конечно же шашлык за допплату, как вы догадались.
Посещаем отели Подмосковья с системой все включено не впервые. И такая дикая система встретилась только в вербилках. Дизлайк, как говорится, и больше изменять другому подобному отелю никогда не будем🥲
8
Z7700GG_
Добавлено: 16.02.2023
Кантри Мы вас любим
Очень нравится Кантри Но на данный момент анимация очень слабая Особенно дискотека Нет организованного ди-джея . Ребята включают на заказ,кто во что горазд Очень хочется свой отдых доверить профессионалам и не зря потратить время Думаю, что в следующий раз мы не разочаруемся
10
julichka19
Добавлено: 08.02.2023
Всё понравилось
Нам очень понравилось, огромный плюс что выезд не в 12:00, а в 15:00, все успеваешь. Народу в будни не много, шведский стол хороший выбор, классный бассейн и сауны. Большой номер . Приятная цена. Ещё порадовал большой зоопарк и территория.
4
Лариса С
Добавлено: 06.02.2023
То, ради чего ездили, теперь нет.
Нечасто бываем в Кантри, но если и едем, то точно из-за анимации. Летом была великолепная анимация Ребята все заряженные, глаза горят, все молодые и прям энергией заряжают на рабочие будни. Моя племянница была в восторге от водных баталий Не знаю точно, как это называлось, но водные битвы летом - это отличная идея. Мы почувствовали себя детьми и оторвались. Команда небольшая, но нам кажется, что она была круто собрана, потому что они не просто работали, а прям тусили с нами, как говорят сейчас. Нам не удалось напрямую сказать ребятам ОГРОМНОЕ спасибо, поэтому пишем здесь: СПАСИБО БОЛЬШОЕ Шеф аниматор Павел знает как создать настроение гостям и его чувство юмора всегда добавляло вечерним мероприятиям смеха, очень круто. Порекомендовали Кантри летом своим друзьям, потому что это первый отель, в котором нам понравилась анимация.
НО Приехали мы в конце января, надеясь на качественный отдых. Кухня не подкачала, все круто Милые девушки с ресепшена помогли, были вопросы при заселении, но все оперативно решили. И самое огромное разочарование было то, что мы не увидели ту анимацию, которую ждали. Мы не увидели никого почти из той команды, которая была летом, а новый ведущий....ну без комментариев. Если руководство читает отзывы гостей и дорожит ими, то они должны сделать выводы. Потому что пропали те ребята, которые создавали наш отдых. То ли Владимир, то ли Виктор, то ли Вячеслав. Не запомнили, да и не хотели... Уважаемое руководство отеля, наймите ведущего, который не только самовлюблен, но и говорить умеет. Не знаю куда катится анимация. Теперь мы не уверены, что поедем еще и не будем рекомендовать отель, потому что всем интересна анимация, а новые люди ее явно не ведут в лучшее будущее. За такие деньги летом была более чем крутая анимация, сейчас... Скорее всего не приедем больше и не порекомендуем никому. Верните команду с лета.
6
K8893AZ_
Добавлено: 05.02.2023
Впечатление о пребывании
Номер люкс и в нем даже нет сейфа + номер потрепанный. Сейф впринципе есть, но за доп плату на ресепшене.
Стиль работы на ресепшен тоже интересный, я понимаю что заселение большое и запара, но говорить гостю давайте вы попозже подойдете, ну вы там определитесь и всем видом показывать что ведь в зале уже толпа, побыстрее уйдите.
Баня вип, как доп услуга, на сайте одна цена, по факту другая (больше) это неприятно. а в чем заключается вип, что в хамам жарче чем просто в сауне? Что очень странно. Ну и качество самого помещения оставляет желать лучшего.
Доп услуга, проезд на лошадях приятно впечатлило.
Рум сервис: попросили тарелки, на что Татьяна нам ответила: «ну долго будете ждать, в течении часа». В конечном итоге принесли впринципе быстро в течении 20 мин. Спасибо
Шведская линия впринципе разнообразная и вкусная, НО кофе это что-то, кофемашины крутые, а настроены неправильно, соотвественно приходится стоять в очереди за ним, но и тут, отстоял, а зачем, за самым невкусным кофе. Да и впринципе проблема могла бы быть решена если б на баре делали хорошее кофе не из автомата.
Гостиница 4 звезды, и заезды большие, но при этом ничего не придумано в меню для людей с лактозной непереносимостью, никакого альтернативного молока, и предложений сделать кашу или кофе на нем.
Плюсы : ресепшен и сервис спа, заезд на час раньше без доплат
Администраторы в спа очень вежливые и гостеприимные, готовы все подсказать и помочь.
10
Елена К
Добавлено: 15.01.2023
Для детей супер
Отдыхали 8 дней : 3 маленьких Ребекка (3,2,0), муж, я и Няня. Нам все очень понравилось, кроме номера. Территория большая, огромный выбор занятий на любой вкус. Правда многое за доп оплату. Зоопарк, лошади, катание на ослике, ездовых собаках, бассейн, игровая детская комната, батут, горки, коньки, лыжи, соляная пещера. Вообщем нам было н скучно и дети просто счастливы. Питание отличное, более того, для грудничка бесплатно заранее можно попросить приготовить отдельное блюдо: кашу, овощи в виде пюре, печёные яблоки. Это безумно удобно. Анимация хорошая, ее не супер чтоб прям много, но нам было за глаза. В будни народу не много, а на выходных отель полные и что очень порадовали в эти дни на кухне ставят доп стол с горячим, чтобы не было очередей. По поводу номера: мы промахнулись и наш номер был без ремонта и на полу каФель. С грудным ползающим малышом это просто ужасно. Но это не вина отеля, есть номера с ремонтом и ковролином. Мы сами не проверили, чтоб берём. По поводу очередей на заселение и выселение-они есть в пятницу и выходные. Но тут тоже вопрос к заезжающим. Не хочешь стоять, чуть смести время выезда и заезда. Нет же все равно в 15:00 выезжают. Ну что тут сказать тогда стойте в очереди. Вообщем очень довольны мы и обязательно приедем сюда ещё
10
Наталья М
Добавлено: 11.01.2023
Отлично
Хочу выразить благодарность всей команде отеля Кантри Резорт Мы отлично отдохнули с 4 по 10 января Было очень весело Очень вкусное и разнообразное меню в ресторане, спасибо шеф повару Павлу и всей его команде) Покатались на лыжах (хорошая лыжня), коньках (отличный лёд), поплавали в теплом закрытом бассейне, посетили травяную сауну. Понравилась программа анимации, много разных ежедневных программ на любой вкус и возраст Отличный вечер с кавер группой и балетом на Рождество) Особо хочется отметить команду анимации во главе с Павлом: спортивные аниматоры Феруз и Влад, сотрудники батут центра Салават и Михаил и диджей Андрей с вами весело и спортивно проводить время)
6
Olga_martemyanova
Добавлено: 06.01.2023
Не оправдал ожиданий
Отдыхали на новогодних праздниках. При заезде отстояли очередь на полчаса. Горячая вода в номере ржавая и еле-еле бежит. Отопление в номере не хватает - в результате прохладно. Пришли в ресторан вечером. Официанты не подходят, одного догнали (в прямом смысле) -нас посадили за стол. Официант по-прежнему не подходил, но через 10 минут подошла администратор, оказалось, что они что-то напутали и это место занято, и она попросила нас уйти В другом баре на полу разбито стекло, которое нетрезвые посетители расписывают по полу.
Из плюсов: территория красивая, еда вкусная. Все.
4
Darya799
Добавлено: 04.01.2023
Отель на 2 звезды
Отдыхали 2-4 января , отель везде грязный и требует ремонта , везде темно.
На батуте просто одна грязь все в волосах и пыли.
В номерах грязно , даже зубные наборы не предоставляют их надо просить и это 4 звезды отель. Просили при заселении стянуть два матраса потому что ребенок спит с нами, конечно же это никто не сделал. Пришлось снова выпрашивать.
Еда вкусная за это спасибо поварам.
Вино отвратное просто самое дешевое.
Сравнить Ареал 4 звезды и вас ну на 2 звезды крепкие только тянете.
Очень жаль за такие деньги сервиса нет. Больше к вам не приедем.
10
E9570JD_
Добавлено: 27.12.2022
Отличный отдых
Очень понравилось нам с мужем. Уютный, чистый номер. Телевидение на высшем уровне
Отличный интернет. Прекрасное обслуживание номеров.Много всего интересного.Очень красивый ресторан и вкусная пища.
Особенно понравился SPA салон и специалист Светлана. Спасибо ей большое за ее работу. Она очень приятна в общении и отличный профессионал. Всем женщинам и мужчинам рекомендую к ней обращаться.
Огромное спасибо всем работникам за прекрасный отдых