2
annastia
Добавлено: 17.12.2015
Ужас
Забронировали отель на широко известном сайте.Цены были привлекательными,картинки номеров симпатичными.отзывы не посмотрели.это и было нашей основной ошибкой.Приехали....комната эконом выглядит хуже,чем хостел,причём со стоимостью в разы больше. Запах сигарет. с разочарованием поняли,что на сайте изображены фото не этих номеров.Сотрудники гостиницы (кстати все очень доброжелательные и приятные девушки)сделали все,чтобы мы остались:показали все номера,которые у них есть,дали 20% скидку на люкс.Люкс выглядел как стандартный номер в 3 и 4.Причем стоимость за сутки равна стандарту в гостинице 5,расположенной в самом центре города.так как мы очень устали,решили остаться там.Что мы получили:1.как я уже писала люкс вида стандарт с 1 комплектом полотенец(хотя нас было 2).второй комплект мы получили только на следующий день. 2.персональный набор с мылом,шампунем,гелем для душа.1 на двоих.гель и шампунь по 35 мл.не пополнялся.видимо,мы не должны были мыться. 3. Завтраки.это отдельная тема.в гостинице нет своего ресторана,дают талоны на 150 руб в местную столовую.удивлял асссортимент блюд.мы приходили в разное время (в гостинице жили 3 дня):каша постоянно заканчивалась до нас,мы брали последний амлет или яичницу. На стене висит объявление,что на завтрак можно заказать тост.когда решили заказать,услышали,что заказать сегодня нельзя. Оставалось выбирать из котлет,картошки,макарон....то есть абсолютно нестандартные блюда для завтрака.цен на блюда нет.мы ни разу не вместились в 150 руб.Когда попросили чек,чтобы на будущее знать цены,нам сказали,что чек выдать не могутВся еда холодная.просили разогревать. Пока доходили до кассы,еда снова остывала.Единственный плюс-место положение гостиницы.других плюсов нет,хотя гостиница с 3. Администрации гостиницы пора пересмотреть качество номеров и ценовую политику. Ниже фото эконом и люкс (с 1 кроватью)
8
Сагаатан Х
Добавлено: 04.12.2015
Близость к ЖД вокзалу
Останавливался в данном отеле в начале сентября на сутки с продлением номера на пару часов. Выбор в пользу гостиницы сделал из за близкого расстояния к ЖД вокзалу (примерно 7 минут пешком) и расположением на той же Коммунистической улице, что было легко найти. Сама гостиница находится в здании Сберегательного банка, на 7 этаже. Номер забронировал стандарт, в номере все необходимое имелось. Холодильник, кондиционер, тв, телефон (все работало и нормально функционировало), так же имелись чайные принадлежности, посуда и приборы. В душевой, что удивительно, был весь комплект из 4-х полотенец на 1 персону (всего 8 полотенец). Все было чисто прибрано. Из номера открывается неплохой вид на набережную. Утром включён завтрак, на втором этаже, даётся талончик номиналом 150 руб. на человека. Конечно Вы можете поесть и на большую сумму, но за это придётся доплатить. Цены вполне приемлемые, поэтому 150 руб., на мой взгляд было достаточно, чтобы иметь представление о среднем завтраке. Рекомендую отель в качестве бюджетного планирования поездки в Город Герой Волгоград.
8.5
Yuri
Посещено: 12.06.2015
Добавлено: 16.06.2015
Плюсы отеля Останавливались в этом отеле 12-14.06.15.
1. Удобное местоположение: 300 м - до входа на станцию скоростного трамвая Площадь Ленина, 400 м - до Дома Павлова, 500м - до Панорамы Сталинградская битва, около 1 км до Площади Павших Борцов и исторического Центра; 3 станции метротрама (скоростного трамвая) до Мамаева Кургана, 6-7 минут;
2. Вежливый персонал на ресепшен;
3. Частичное включение стоимости завтрака в стоимость номера - 150 руб на одного человека;
4. уютный чистый 2-местный номер с кондиционером, холодильной камерой, ТВ, WiFi.
Минусы отеля 1. Именно частичное включение стоимости завтрака в оплату номера - при бронировании на сайте ostrovok.ru было номинировано полное включение стоимости завтрака в стоимость номера.
2. Не исполнено пожелание при заполнении заявки на бронирование и 100% предоплате - вместо 2-местной кровати нам требовались 2 одноместные (приезжал с ребёнком). На ресепшен при заезде нам пояснили, что такие номера есть, но нужно отменять бронь через ostrovok.ru и бронировать через него новый номер. Почему нельзя было предупредить об этом заранее, по телефону, ведь бронировал и оплачивал номер за 3 недели до заезда?
3. Номер на 8-м этаже выходил в сторону ж.д. ветки - поезда не беспокоили, но внизу располагается Волгоградское отделение Сбербанка, на крыше которого установлены внешние блоки (чилеры) кондиционирования воздуха, издававшие лёгкие гул, слышный при открытых окнах. При закрытых окнах его не было слышно.