29 отзывов о санатории Руно, Пятигорск (КавМинВоды)

Отдыхали с 6 января по 16 января. Расположение очень хорошее и удобное. В первый день нас хотели поселить в 2-й корпус(без лифта и без столовой) номера с 3-го этажа(0-1 этажи это ванны и вход) с лечением опорно двигательного аппарата, сумки поднимайте сами и ходите на завтрак с 8-9, обед и ужин в другой корпус-зимой , который находится в 250 метрах от основного корпуса, менеджер Сиротин (высказав все что возможно) пересилил в основной корпус в номер 408 с паутиной , но там не работал душ ( только холодная или горячая вода не работал смеситель. не смешивает воду) решили проблему с водой только 9 числа, и затем после 3-х сантехников переселили в другой номер но душ так же не работал (очень дешевая сантехника и эта проблема везде в этом санатории, нужен новый сантехник чтобы проверял номера) ,коврики скользят, полотенце для ног отсутствует, мыло выдают один раз весом 2 грамма как и гель для душа, в воскресенье у горничных выходной и можно остаться без бумаги(на стойки регистрации объяснили нет бумаги у нас). Главврач в санатории не за чистоту рук Лифт грязный в углах грязь не убирают В номере написано строго в грязной обуви не входить, нет ни одного коврика на входе. Есть самое главное турникет как в школе. Теплый переход -это недострой и грязь на территории( все вносим в лечебный корпус), если приехали перед праздничными - выходными днями то врачи уходят раньше и вы остаетесь без лечения, в воскресенье тоже выходной. Но потом по 9 процедур в день и до 14-30 вам все надо успеть. Столовая очень старая и без ремонта, блюда очень странные мясные и куриные котлеты есть невозможно и всегда соленые огурцы и картошка (вкусно было 3 дня) фруктов свежих не было ни разу, очень вкусные запечные яблоки, Чай подают уже заваренный и налитый ( у меня такой первый раз в жизни) Экономия на одноразовом чае 20 копеек. Самое лучшее в столовой это таракан который был подан в салате и медленно полз по краю тарелки. Лечебный комплекс оборудован , персонал работает хорошо, массаж прекрасный, грязи делаю чудесно и создают комфорт для людей( но там тоже проблема с душем ), ванны хороши. Досуг отсутствует. Кулеров с водой нет. Персонал не желает даже рассказать где находится и как работает бювет. Рядом есть театр. Очень внимательно выбирайте номер корпуса. Хорошего менеджера вам и будет прекрасный санаторий