Ирина Алексеевна
Светлоград
Даты поездки: 10.11.2024 - 12.11.2024
Отдыхали в пансионате Изумруд в ноябре 2024 года. Пансионат очень нравится, отдыхаем в нем уже второй раз. Персонал очень приветливый. Еда вкусная. Уборку проводили ежедневно.
Вечером мероприятия. Сама территория чистая, воздух свеж. Клумбы ухожены. Спасибо за отдых всему персоналу
Ирина Викторовна
Краснодар
Даты поездки: 31.10.2024 - 04.11.2024
Отдыхали в пансионате Изумруд в период с 31 октября по 04 ноября пансионат понравился, большая ухоженная территория с реликтовыми растениями, особую благодарность хочется передать поварам и официанта,, все блюда были вкусные, разнообразное питание, много салатов, по несколько блюд первого, второго, выпечики. Блюда менялись быстро, не смотря на большую загруженность очередей не было, со столов все быстро убералось, всегда чисто и уютно. Отдых в пансионате рекомендую, правда не знаю как летом с морем обстоит дело, т. к. море не близко,для желающих имеется бассейн, а в осеннее время благодать.
Когда отдыхали: Сентябрь
Пансионат отличный. Персонал приветливый, готовый оказать помощь в любой ситуации. Особые слова благодарности персоналу кухни и зала, девушкам проводившим лечебные ванны, массажистам мужчине с бородой и девушке проводившим сухой массажа (извиняюсь фамилий не знаю). Но как говорится: одна вшивая овца все портит. Безобразное отношение к людям у массажиста ( фамилию отказался назвать) проводившего шейно воротниковый массаж. После того как сделала замечание, что массаж не делается две три минуты, начал его делать таким образом чтобы было не выносимо больно. Последствие синяки на шее. Так как массаж нами был оплачен, а я боялась идти к нему, попросила сделать массаж мужу вместо меня. Однако он делать отказался, начал хамить. На мой вопрос, почему вы так разговариваете?Ответ просто убил: Я вас сюда не звал, идите жалуйтесь. Только ОНО, (не могу назвать его мужчиной) единственная причина снижения оценки с 5 до 3 баллов
Даты поездки: 12.08.2024 - 23.08.2024
Здравствуйте. В пансионате Изумруд нам с ребёнком всё понравилось - еда, территория шикарная ухоженная, лечение и весь медицинский персонал. Мы с ребёнком успели всё по-немногу - экскурсии, море, лечение. Мы очень рады и довольны, что побывали здесь. Спасибо большое.
Когда отдыхали: Август 2024
Отдыхали в августе, впечатление не особо об этом месте. Номера не убирают совсем, только по утрам выносят мусор из номера. Полотенца, постельное белье тоже не меняют. Сантехника в номере в ужасном состоянии ( вода в раковине не уходила, душевой шланг был сломан). Питание однообразное, каждый день одно и тоже меню + выбора очень мало. Вообщем, другого мы ожидали от пансионата Мэрии Москвы.
Даты поездки: 26.07.2024 - 28.07.2024
Очень оперативное решение вопросов
Когда отдыхали: Июль 2024
Отдыхала в июле 2024. Номер грязный, кавролин в номере весь грязный, создаться впечатление что его не чистили со времен СССР. Кровать очень узкая, невозможно ни расслабиться ни выспаться нормально,. Постельное белье за две недели поменяли один раз., пляжные полотенца не меняли ни разу. Лифт один на огромное здание, ждешь его до бесконечности, второй не работает.. До пляжа идти минут, очень неудобно и пляж всегда «забит» орущими деться, другой пляж куда идут автобусы-совсем неудобно: все очень сомнительно-далеко, неудобно, по расписанию. Подниматься в пансионат по огромной высокой лестнице в жару то ещё «удовольствие», просто жесть.
«Оздоровительное» лечение тоже очень странное: по принципу «бери что дают», совсем не по медицинским показаниям. Еда: очень однообразная, из фруктов в основном жесткие порезанные яблоку и апельсины, и арбузы иногда-за ними очередь. Воды питьевой НЕТ НИГДЕ А на сегодняшний день это уже норма в приличных заведениях иметь питьевую воду и в номерах тоже. Из под крана кипяченая-отвратительный вкус.
Из положительного: на...
читать полностью
Когда отдыхали: Июль 2024
Не плохой пансионат 3. Номер: неплохой номер , есть все необходимое кондей, холодильник, душевая. В номере пылесосят каждый день, мусор выносят также, полотенца меняют по необходимости, всегда была горячая вода- номером довольна. Для пляжа выделили отдельных 2 больших полотенца. Еда: на самом деле мне понравилось, было всегда разнообразие блюд, голодными никогда не ходили. Была всегда рыба нескольких видов, курица, мясо( и говядина и свинина),даже кальмары ,что меня порадовало. Гарниры всегда несколько видов Фрукты: апельсины, яблоки, нектарины, арбузы( на которые налетали все, как с голодного края). Вообще по еде претензий нет вообще. Есть бассейн неплохой, 4 или 5 дорожек, можно смело с шапочкой идти и плавать, правда есть расписание почасовое, но оно и к лучшему, чтобы не собирались все толпой. На море возит автобус 4 раза в день, людей всегда тьма, но по мне не очень удобное время рейсов, их бы немного пересмотреть. На море также можно дойти пешком, примерно 15 минут, но на обратном пути вас ждет лестница до пансионата, я заколебалась по ней в жару...
читать полностью
Иванов Геннадий Юрьевич
Санкт-Петербург
Даты поездки: 24.06.2024 - 04.07.2024
Двойственное чувство
Питание, проживание - хорошо
Чистата номера....желает лучшего...
Процедуры...хоть и не входили, а только климотолечение( в которое все же входит кислородные коктели, бассейн, ....) не кто не предлогал дополнительные процедуры, даже когда спрашивали, такое ощущение,что не заинтересован мед персонал в этом. Обидно....
А так...если только проживание и питание, то можно найти что и подешевле...., так как был первая поездка в Сочи. Удобно только что все развлечения рядом и море 15 минут пешком.
Ехали подлечиться, но им деньги не нужны)
Светлана Сергеевна
Москва
Даты поездки: 29.06.2024 - 06.07.2024
Пансионат хороший
Территория очень красивая
Вечерние развлечения веселые
Жили в двухкомнатном люксе
Комнаты хорошие, чистые
Ванная не удобная и маленькая, расположение не удачное
Пансионат больше подходит для отдыха не в летний период
Так как отсутствуют балконы
В номере не где сушить пляжные полотенца, купальники.
Городской пляж в 10 минутах
Но он забит людьми
Пляж на который пансионат обеспечивает доставку автобусом, очень далеко, но хороший, бесплатные зонты и шезлонги
Автобус пансионата ходит строго по расписанию
Что совсем не удобно
Мест в автобусе всем не хватает, в жару очень тяжело стоя в толпе переносить дорогу
Питание скромное, но голодным не останешься
В целом впечатление хорошее
Тарас Владимирович
Нижний Новгород
Даты поездки: 09.06.2024 - 22.06.2024
Хотим поделиться впечатлениями об отдыхе в пансионате Изумруд. Отдыхали в период с 09 по 22 июня 2024 года. Были неожиданно удивлены качеством обслуживания номеров ниже среднего. за две недели проживания постельное белье,полотенца и средства гигиены по инициативе сотрудников ни разу не поменяли, пляжные полотенца предложили поменять за дополнительную плату, либо пойти простым путем заплатить 200 рублей и постирать самостоятельно, номер так же ни разу не пропылесосили , сантехнику не чистили мотивируя это тем что зарплата маленькая и в связи с этим сотрудников не хватает, и главная цель это подготовить номер к заселению и это при том что пансионат относится к категории лечебно- оздоровительных, а о чистоте и гигиене номеров заботится недосуг. Так же на сайте пансионата ни слова не сказано о том , что оборудованный пляж с бесплатными шезлонгами и зонтиками находится на приличном удалении и поездка составляет от 25 до 40 минут, порой в битком набитом автобусе, а 600 м до моря, заявленные на сайте пансионата - это городской пляж, который никакого...
читать полностью
Когда отдыхали: Июнь 2024
Я не знаю кому нравится в этом пансионате,видимо людям,которые совсем мало путешествуют и не знают,что такое хорошее отношение и кухня .
Территория действительно хорошая,доктора хорошие,есть прямо в пансионате,это удобно,огромный плюс .
Не очень удобно,что нет балконов,белье сложно посушить ,в туалете не сохнет на сушилке.
До пляжа возит автобус,но море на этом пляже очень грязное.Мы уезжали на Сириус ,на такси .
Есть комната для стирки ,стирка белья 200 рублей,утюг бесплатный.
В бассейне персонал мог быть и доброжелательнее .
Когда отдыхали: Июнь 2024
Опишу сначала плюс я пансионата :заселили сразу после приезда ,до 9.00,за это благодарность огромная.
Еда средняя ,я люблю такую еду,но мало разнообразия и дешевая рыба,не вкусная ,каши каждый раз одни и теже,овсянка и рис ,все.Питание однообразно и это начинает утомлять через дней 5.
В номере очень грязный ковролин,очень…
В номере не убирается совсем,никогда,даже если просить.
Полотенца пляжные меняют за деньги 🤯.
Не удобно ходить с карточками и показывать их каждый раз, при входе на территорию.
Процедуры не проходила ,ничего сказать не могу .Бассейн норм,по расписанию.
Вообщем этот пансионат застыл в прошлом ,возвращается сюда ,нет никакого желания.
Когда отдыхали: Два года подряд в апреле
Замечательный пансионат Отдыхала второй год подряд с большим удовольствием Вежливый, приветливый, доброжелательный персонал Свежий ремонт,чистые,светлые номера. Уборка и смена белья по расписанию,если необходимо,то и чаще,мусор убирают ежедневно. Поражает своей красотой,чистотой,ухоженностью и разнообразием растительности территория Современные лечебные корпуса, отличное лечение Наличие бассейна,что в межсезонье немаловажно Вкусная еда,большой выбор блюд, овощи,фрукты,десерты,напитки. Немного далековат пляж,нов сезона есть автобус,а вообще после такого питание пройтись только на пользу Отличная организация досуга, ежедневно фильмы,концерты,игры, дискотека Спасибо организаторам отдыха Очень достойный пансионат Адекватное соотношение цены и качества Рекомендую
Когда отдыхали: Апрель 2024
Ковролин весь в пятнах. Вход на территорию по пропускам, пропуска бумажка, зачем они нужны Я так и не поняла,только морока с ними, сидят бабушки-охранники и скандалят где Ваши пропуска, если забыл или не можешь найти среди кучи вещей в сумке Зачем? Полотенце не меняют как написано раз в три дня. На процедуры старого по расписанию или начинают ругать почему не вовремя. В процедурном медсестра с 4 раза поставила капельницу, потом болела рука. Бассейн с 17.00 до 19.00 занят пловцами, а вечернее время платишь отдельно. Пляжное полотенце не выдали, сказали брать с номера. Еда однообразная: яблоки и апельсины, картошка жаренная, пюре и курица, рыба, капуста, помидор и огурцы нарезанны отдельно, салат с вареной свёклы - все. Пляж далеко. Чтобы спустится на обстановку 104 ступеньки этаж 4. Если гулять то круги вокруг пансионата, выйти не куда, магазинов рядом нет.
Ирина Владимировна
Орехово-Зуево
Даты поездки: 10.03.2024 - 15.03.2024
Номера чистые, достойные, лечение не проходила, питание на троечку, ходили только на завтраки, не смотря на шведский стол качество приготовления оставляет желать лучшего, не вкусно Отдыхаю третий год подряд в данном пансионате.
Пожелание - почему перестали вести телеграмм канал? Очень было интересно отслеживать происходящие события, любоваться красивыми фотоматериалами санатория и его округа, следить за событиями происходящими на его территории, в т.ч развлекательные мероприятия. И на основе этого, манило снова и снова приезжать к вам. Рекомендуем возобновить канал.
Ирина Александровна
Челябинск
Даты поездки: 05.02.2024 - 19.02.2024
Все хорошо.Я не пожалела , что поехала в Изумруд. Все оказалось лучше,чем ожидали по такой стоимости.Питание вообще на 5 с +. Благодарим весь коллектив-отношение тоже на 5. Напольное покрытие старовато- мы с собой тапочки. Телевизор и унитаз барохлили, но персонал был рядом, исправляли. 100 с лишним ступенек перед входом на территорию-и полезно и хорошо,что высоко от проезжей части.Соотношение цены и качество услуг хорошее.Хочу еще раз.
Даты поездки: 05.02.2024 - 11.02.2024
Потенциал у пансионата огромный. Но ковролин в номерах грязный. . Занавески постирать. Мебель вымыть. Смесители отмыть. И душевые. Покрасить. Повесить пару постеров. И всё. Еда нормальная. Здоровая. Без изысков. Бассейн великолепен. И парк тоже.
Даты поездки: 26.09.2023 - 06.10.2023
Мы с мужем отдыхали 10 дней в пансионате Изумруд. Мы прилетели ночью ,а утром поехали в пансионат. Нас сразу же приняли, всё объяснили, дали ключи от номера на седьмом этаже (два лифта работают). Мы устроились и сразу же на прием к терапевту ( у нас было лечение в подарок ,55+). Сразу же назначили процедуры. Каждый день мы до обеда их проходили. Медики все уважительно относятся. Потом ходили на море купаться. Можно было бы на автобусе, нас возили. Но там по расписанию, а мы когда могли тогда и ходили. Номер у нас был стандартный, просторный ,светлый ,чистый. Всё необходимое есть. Мусор выносят каждый день, убираются. Питание шведский стол. Кормили как на убой, большое разнообразие блюд. Овощи , фрукты. Повара готовили очень вкусно. Блюда не пересоленые( мы не любим соленые), а кому надо подсолят. Постоянно подносят. В любое время придёшь все блюда есть. Девушки официантки очень вежливые. А какая территория пансионата, слов нет , всё в зелени, в цветах .На територии Так чисто, каждый день убираются. Каждый день показывают фильмы , дискотека. Вообще мы в...
читать полностью
Елизавета Николаевна
Самара
Даты поездки: 14.09.2023 - 25.09.2023
Я отдыхала в пансионате Изумруд в сентябре 2023г.Мне всё нравится : красивая и ухоженная территория, вежливые и доброжелательные работники лечебного и оздоровительного корпусов,реценшен,столовой.Очень вкусная еда. Даже пляж в этом году лучше:есть и лежаки, и зонты, и туалет, и душ. В номере я жила одна, всё работало, мусор убирали и каждый день, и через день. Я довольна и хотела бы и на следующий год приехать отдохнуть. Это место для Тихого отдыха для людей, желающих спокойно отдохнуть и подлечиться.