3 отзыва о санатории Русь, Геленджик (Краснодарский край)

Проживали в санатории Русь (Геленджик) с 3 по 13.08.24г. Не по путевке от организации, за свой счет И честно говоря номер стандарт не стоит тех денег что мы заплатили.
Нас приветливо встретили в отделе размещения и просили ждать до 12 (как положено на заселение) т.к номер еще готовят. Что здесь готовили ? Для меня большой вопрос возник с момента открытия двери номера
Пол пыльный, на балконе грязь (к слову на балконе за все время проживания пол вообще не протирали ниразу) и в место 1-й большой кровати застелено 2 односпальные В углу раскладушка сами придумайте куда ее поставить (доп. место)
Из минусов и неприятностей :
- в номере очень темно вечером даже при включении всех световых приборах
- В ванной вообще глаз выколи ( непонятны спот который ничего не светит)
- Душевой уголок (даже не кабина) со шторкой (самой дешевой) Советский Союз
- Швы на плитке в ванной все в плесени и на полу старый в каких то непонятных пятнах резиновый коврик тоже с плесенью.
- Гель для душа и шампунь (2 в одном 🤦🏼‍♀️) качество большой вопрос
-... читать полностью

Бронировали отдых по сертификату , сначала было все неплохо - доброжелательная девушка на звонках, на ресепшен. Негатив начался сразу при заселении. Номер был премиум двухкомнатный. Это оказался ледяной угловой номер с неработающей батареей, а из-под окна дул ветер. Все это было стыдливо прикрыто шторой, которая не раздвигалась. При обращении на ресепшен выяснилось, что эта батарея не работает уже давно и не заработает. Нас переселили в другой номер, также угловой. И там тоже не работала батарея)))) Пригласили сантехника, он спустил воду и вроде потеплело, но ненадолго, к вечеру батарея снова холодная. Помимо отсутствия отопления также отсутствовала и горячая вода, из горячего крана текла комнатной температуры, спускали минут 40 и ничего не изменилось. Ночью обнаружила в санузле кучу муравьев🤦 на следующий день обратилась с проблемами к администратору - нам было предложено переселиться в шале. Домик в виду неплохой, но в туалете и ванной морозильник,отсутствует вентиляция и полотенцесушитель. на втором этаже гуляет ветер, а на первом гуляют... читать полностью

День добрый В санатории Русь были 11 дней с 26.08 по 05.09.2024. Не однозначное мнение о санатории. Ощущение, что руководство просто не заботится о проживающих, а так же, и о персонале, который по причине большой загруженности постоянно грубят гостям. Начиная с рецепшена... Только одна молододая девочка улыбалась и терпепеливо отвечала на вопросы, рассказывала о заселении. Обслуживающего персонала просто нет... Конечно, уборщицы есть, но по причине загруженности, они не делают уборку Просили, бегали за ними, белье с трудом выдрали, поменяли сами. Уборка была на 1м этаже 1 корпуса, самой трудолюбивой Эльфидой Георгиевной. Но, это не наш этаж. На 2м и 3м - никого. Прибегала Марго из др. Корпуса, вот у нее просили полотенца и белье. Унитаз сами чистили, вытяжка в санузле не работала. Номер 212, корпус 1. Вокруг унитаза желтое вонючее пятно от предыдущих жильцов, туалет не мылся ни разу. Под кроватью нашли 3 пустые бутылки. Сколько они там живут - не известно Отдых опечален таким отношением к гостям. Мед. персонал вежливый, это +. Спасибо Малюгиной Н. И.... читать полностью