Дарья
Здравствуйте!
Заказывала экскурсию 30.09.2022 на Бермамыт.
Очень хочется оставить нелестный отзыв.
1. Экскурсия не от организатора и не от Сергея, как указано в объявлении. Звонил мне третий гид, а повёз вообще четвёртый.
2. Договорились, что нас заберут из дома - в итоге мы поехали навстречу водителю ,тк он не успевал
3. Никакой информации о местности, куда поехали не было. Только личные истории из жизни гида. Хотя в объявлении указано: «расскажу об истории местности, которую будем проезжать», «Поднимаясь все выше и выше по трассе, расскажу вам интересные факты о Кисловодске, КМВ и великом Кавказском хребте, вид на который заворожит вас».
4. Множество ненужных нам остановок (общение гида с знакомыми, остановки по личным делам гида).
5. Ну, и автомобиль, который пришлось заводить с толкача.. я выбрала именно эту экскурсию в большей части из-за комфортной машины. Указаны в объявлении были машины: Mitsubishi Delica и Toyota Hilux.
Об УАЗе в объявлении, на момент заказа, не было ни слова.
6. Отсутсвие ремней безопасности в салоне, при том, что дорога по самому плато уж очень рельефная.
На мою просьбу компенсировать неудобства финансово было отказано, сославшись на то, что услуга была предоставлена в полётном объёме. Хотя, по факту, вместо комфортного и познавательного авто-путешествия мы получили адскую поездку.
Само плато, конечно, прекрасно
