6
tirisha
Добавлено: 07.05.2020
экономят
попали случайно. номер семейный 28000 на 2 суток (2 взрослых+3 (12,5,1). номер отличный, в самом конце корпуса. ничего не слышно - 2 минуса (далеко и лестницы)
Лестницы везде, а мы с коляской и неходячим ребенком. это треш еще тот. не думала, что в наше время можно встретить такую нерешенную проблему.
плюсы : конное развлечение и шашлыки, детская анимация не очень сильная (в сравнении с другими отелями, схожей ценовой политики). был замечательный концерт.
минусы: отель рассчитан на пьющих (всего много и довольно неплохого качества). минус это питание. экономят на качестве продуктов (масло и мороженное сделано из гадости, еда так себе - но за 2 дня пережить можно.)
самое для меня непонятное - это почему надо на всем экономить. таких позорных киев и шаров для бильярда, я не видела нигде. бассеины симпатичные, но хлоркой воняет даже на 2 этаже в баре.
поехать можно, но в следующий раз лучше в другое место
2
_R895WB
Добавлено: 06.04.2020
Не хотят возвращать деньги
Не пользуйтесь у них услугой раннего бронированияДеньги в случае чего потом свои не увидите Отель закрыли из-за короновируса, но деньги возвращать не хотят Придумывают невыполнимые и главное абсолютно не нужные документы для предоставления Отвратительное отношение к клиентам Впечатление,что надеятся на людскую глупость или лень заниматься возвратом и они приспокойненько денежки оставят себе
2
M6132DN_
Добавлено: 21.02.2020
Ни в коем случае не приезжайте сюда
При заселении выдали ключь, девочки с лицами делающими одолжение.Никто ничего не объясняет где что находится. Схем тоже нет. выходя из главного здания,наткнулись на трех черных котов. Первая мысль это знак 🤣🤣🤣🤣Пришли в номер, дальше порога я не прошла, это был тихий ужас... Запах прокуренного сырого и ещё чего-то. Дозвониться до ресепшн не смогли, пришлось идти в главный корпус. Объяснили все администраторам, с тихой ненавистью нас переселили. Все старое и убитое. Не знаю как, но при мытье вода из душа льется на пол.Номер рассчитан на двоих, при этом один комплект полотенец. Наших друзей, которые приехали позже , хотели тоже заселить в первый номер со словами там все убрали. Что убрали? Ковролин в пятнах переселили? Ремонт в ванной и убрали плесень? Что именно? Питание входит в стоимость... Лучше бы не входило. В основном одна капуста. Официанты недовольные... Посуда с серьезными сколами. Тарелки мокрые. Бесплатный алкоголь в баре только для настоящих героев. Обычный человек это не осилит))) бассейн на 3-ку.Хамам можно посещать только до обеда, тк потом начинаются какие-то перебои с обогревом. Баня в целом не плоха, но так как много детей, а помещение маленькое, все время боишься кого-то задеть... Купель при бане зеленого цвета, а душь еле работает. В номерах, кстати, тоже с водой проблемы. Горячая еле теплая. Развлечения тут только для детей. Хотели арендовать караоке, нам сказали что звукорежиссёр занят и освободится ближе к 00.00 аренда на 6 часов 15000 (видимо будет еще оператор и подтанцовка 😁),арендовать на 3 часа за 10 000 нельзя. Уплочено 😁😁😁. Территория не ухоженная, дорожки не чистят и не посыпают. Очень скользко. Пока мы ходили к своему корпусу, раз по 5чуть не падали. Единственное что повеселило это бармен со словами : бедненькие Вы ,наверное, первый раз у нас..
6
egorovavip
Добавлено: 19.02.2020
Ателика отзыв
Отель Ателика не привлекает к себе внешним видом и территорией, но это его главный недостаток. Конечно есть проблемки в номерном фонде, но они минимальные. По бассейну, анимации, шоу программе все идёт на 5. Система все включено с учётом алкоголя конечно огромный плюс отеля для тех кому это нужно. Но качество алкоголя надо немного улучшить. По кухне и ресторану вопросов нет. Вкусно, по домашнему, чистенько Вечерняя программа имеет огромный плюс за счёт приглашённых артистов. Молодцы так держать. Вероятность возврата в этот отель пока 50%.
2
_P4155SQ
Добавлено: 13.02.2020
Отвратительный отель и сервис
«Отдыхали» в отеле в новогодние праздники.
Номерной фонд старый. Кровати и матрацы- это отдельная пытка. Утром ощущение, что били всю ночь. Чёрная плесень в ванной((
Самое интересное началось при выезде. В отеле вырубился свет и после включения перестали работать компьютеры, соответственно вернуть неизрасходованные деньги с депозита нам в моменте не смогли, хотя мы прождали на ресепшн 2 Часа(. Ну ничего, пошли на встречу, когда нам предложили написать заявление о возврате на счёт... и.... все Денег нет до сих пор(( как в анекдоте про туалетную бумагу...сначала заявление не так написано, потом ждите когда директор подпишет... причём пока не дёргаешь их- ощущение, что надеяться на то, что нам надоест, но тут уже дело принципа. Стыд и позор, господа. Вопрос 1500, а мороки 1,5 месяца.
2
Татьяна М
Добавлено: 21.12.2019
Отдых
Собрались отдыхать с друзьями 20-22 декабря 2019, заказали два стандартных 2-х местных номера. При заселении предоставили 2 номера рядом- один номер в 1.5 раза меньше, к раковине подойти невозможно- очень узкое пространство. Однако администрация уверяет, что это абсолютно одинаковые номера. Слив в душевой кабине забит, в поддоне скапливается вода. Администрация никаких мер не приняла. На просьбу переселить в другой номер администрация говорит, что свободных номеров нет. Однако на сайте есть возможность бронирования на эти даты.
4
Bolshoy_Boom
Добавлено: 14.12.2019
Красиво только снаружи
Все что есть хорошего в этом отеле, это включенная в стоимость еда и качество самой еды. Всё.
- Небольшая территория в большинстве своем неухоженная.
- Состояние номера и ванной посмотрите в приложенных фото.
- Развлечения для взрослых и детей ни о чем. Для взрослых только настольный теннис и бадминтон.
- В общем и целом состояние отеля осталось как в Советском союзе, с жалкой попыткой некоего обновления.
2
Oksana20245642
Добавлено: 10.12.2019
Ваши постоянные
Приезжаем не первый раз в этот отель, приезжаем семьями. Были недавно у вас Хотелось бы выразить большую благодарность Администратору с ресторана Элине, которая во всем помогла в плоть до таблетки ребёнку. На заселение девочки смотрят с таким видом, типа «боже когда вы уже все свалите от сюда» раньше было очень доброжелательно и по домашнему. Шеф повар Инна ходит с таким видом как она хозяин мира Алексей Юрьевич и то всегда с улыбкой ходит... Армен был в сто раз лучше всегда выйдет поинтересуется как , что А тут нет, типа опять вы приехали(((( обидно
5
Irina
Посещено: 23.11.2019
Добавлено: 26.11.2019
Плюсы отеля Аниматоры - молодцы, стараются
Минусы отеля Номера даже к шести были не готовы, заселяли очень долго, персонал недружелюбен, в номерах холодно и очень грязно, стало значительно хуже.
2
_Y3303IN
Добавлено: 25.10.2019
Посещения не было
Купила отдых на день рождения мужа на сегодня , 25.10, ещё в сентябре, прочитала отзывы, все понравилось. Приехали сегодня в 17.30 и тихо обалдели - очередь на ресепшн километровая, ладно, думаю,постоим. За час стояния не продвинулись ни разу, ещё раз повторю - сегодня день рождения мужа, в результате он говорит - поехали домой, берём вещи и едем домой. Русский сервис это что-то. Не знаю как кто, я это место никому не посоветую никогда Крик души просто. Так нельзя работать
6
Мария Л
Добавлено: 18.10.2019
А воз и ныне там
Были с мужем год назад,как то неплохо отдохнули,номер и еда тогда нам показались на 4,но приехав в этом году мы ужаснулись,как была территория в запущенном состоянии так и осталось, на ресепшн работают очень грубые и неулыбчивые девицы,в столовой (рестораном эту едальню не назовешь)нарубленные овощи и капуста,котлеты совдеп,пирожными можно замазывать дыры в номерах,бассейн пропах сыростью и хлоркой,плюсы есть сауна ,чай с пряниками и вареньем,аниматоры и Валерия это класс. Обидно что такой отель и такой хозяин,но в надежде,что наступит тот день когда мы сможем получить удовольствие от обновленного отеля. На море шикарный отель,в горах шикарная вилла,а вот Подмосковье просто пропадает.
4
shaixmansur
Добавлено: 12.10.2019
Даже не думайте
Не знаю, вот реально не знаю, что заставило нас поехать сюда, какое то странное стечение обстоятельств, вытерпели только сутки. У меня не хватит символов, чтобы все описать, если коротко...:
- не верьте фото, все абсолютно не так, + 5 тому кто делал фото и фотошопил
- все, абсолютно всееее, старое и раздолбанное
- номера убитые и воняют, в них нет даже Ершиков Я не говорю даже про банные принадлежности, которых нет вообще. Двери в ванную не закрываются, потому что разбухли от запаха
- спали мы почти в коридоре, потому что в дверях щели и все слышно
- спа зона караул, хамам убит, сауна убита, джакузи убиты
- еду есть невозможно просто
- на ресепе очереди недовольных
Уезжаем отсюда срочно
Прежде чем принимать решение об отдыхе здесь, приедьте посмотрите сначала
8
Gerasimovaoolga
Добавлено: 08.10.2019
Отдых с 02.10
Отдыхали с мужем и дочкой 8 лет с 02.10 по 05.10. Приезжаем в Ателику третий раз. Отличная территория, шикарная SPA зона( для 2 ), позитивный персонал, достойное питание. У дочки в отеле был ДР. Заказали экспресс поздравление. Очень рекомендую. Ребята аниматоры молодцы Вложили душу в поздравление. Огромное спасибо Также в номер принесли фрукты и морс. Очень приятно. Спасибо певице Валерии. Чувствует публику и талантливая и красивая женжина. Браво
С номером-как повезёт. До этого были довольны. На этот раз, 1 корпус, сырость, сквозняк, и ужасный запах. Также на доп. месте была неудобная раскладушка, но по первой просьбе , принесли доп матрас.
Так же были поражены публикой, но это не вина отеля. Хотя сами любители повеселиться, но такого кол-ва пьяного неадеквата, я давно не видела. (С пятницы.)Пожалуйста это главный минус.
Обязательно приедем ещё, но на этот раз в будни.
10
_Z9952MD
Добавлено: 09.09.2019
Отличные выходные
Отдыхали в Ателике с 6 по 8 сентября 2019. В отеле не в первый раз. Нам все очень нравится Номера стандартные (в 3 корпусе есть свеже отремонтированные), территория большая и ухоженная, питание хорошее - все вкусно, всего много, достаточно разнообразно. Алкоголь включен, перечень писали в отзывах ниже, чай-кофе-перекус, мороженое-попкорн-сладкая вата для детей тоже. Спа зона - бассейны сауны чистые, полотенца выдают. По пятницам развлекательная программа, караоке и дискотека. По субботам баран шоу (шашлык, плов, барашек на вертеле + анимационная программа), катание на лошадях и выступление цыганского ансамбля. С утра до вечера работает анимация: конкурсы, мастер классы для детей и взрослых, и т.д. Час бильярда в сутки, прокат спорт инвентаря входят в стоимость. Каждый найдет занятие по вкусу. Кто-то приезжает отдохнуть, а кто-то найти недочёты. Отель 2, а требуют на 5. На мой взгляд все очень достойно для данной категории (в т.ч.ценовой). Обязательно приедем ещё
P.s. просьба отреставрировать спорт площадку - не заменить - эти тренажёры простоят ещё век - просто привести ее в порядок Спасибо всей команде отеля за отличные выходные
6
GorbunovaOlga
Добавлено: 31.07.2019
Слабая троечка
Отзыв пишу от лица бабушки, отдыхавшей с внучкой 12 дней. Первые дни пребывали чуть ли не в депрессии. Потом как-то свыклись. Первое, что потрясло ребёнка - таракан в хаммаме. После этого ещё один таракан встретился на столе в кафе. Плавая в бассейне в очках, приготовьтесь увидеть клочья волос - фильтры, наверное, работают плохо, не понятно, чистят ли бассейн - люди перед бассейном душ не принимают. Джакузи не работали, а когда заработали - вода в них была ледяная, как итог - ребёнок заболел. Номер настолько крошечный, что на две кровати влезла только одна тумбочка. Интернет практически не работал, только в определённом месте. Медицинского персонала нет, нет аптеки рядом с территорией - готовьтесь везти с собой хорошую аптечку на все случаи жизни. Скучать детям особенно не приходится - в течение дня целая программа анимации на разный вкус, по выходным баран-шоу (ребёнок сказал, шоу для взрослых, потому что там пьют водку), катают на лошадях, играют с детьми в различные игры. По вечерам тоже какие-то концерты и тусовки. Наверное, за такую цену и не стоит ожидать чего-то большего. Бюджетный вариант для непритязательных